Planiranje logistike za Indiju

Donosi vam Ingram Micro Commercial and Lifecycle Services

1 Pregled

Izazov

Indija je jedna od najbrže rastućih ekonomija u svijetu, a kako otvara svoje branše izravnom stranom ulaganju postoje sjajne prilike za rast. Iako u Indiji sektori maloprodaje i e-trgovine još uvijek sazrijevaju, tehnologija proširuje tržište za online kupce. Čak i ako Indiju ne smatrate izravno svojim sljedećim tržištem, trebali biste je smatrati ključnim globalnim izvoznikom, uvoznikom i proizvođačem robe.

Vaš cilj

Nakon čitanja ovog vodiča razumjet ćete koje prilike nudi Indija i kako ih maksimalno iskoristiti. Osim toga, dobit ćete opću sliku o položaju Indije u globalnoj ravnoteži snaga i shvatiti zašto to utječe na tvrtke.

alt text

2 Širenje poslovanja u Indiju

Indija je jedna od najbrže rastućih ekonomija u svijetu. Pokreću je, između ostalog, razvoji u infrastrukturi, rastući sektor proizvodnje, uvozna i izvozna trgovina, maloprodaja i aktivnosti povezane s poljoprivredom. Zbog ekonomskog procvata indijsko logističko tržište raslo je godinama eksponencijalno i procjenjuje se da će prosječna godišnja stopa rasta (CAGR) porasti za više od 12% od 2015. do 2020. godine.1

Kada procjenjujete logistiku e-trgovine u Indiji, razmislite o sljedećim čimbenicima: konsolidacija, razvrstavanje, transport tereta na duge pruge i dostava za tzv. zadnji kilometar. Transport, a posebice dostava za tzv. zadnji kilometar, znatan je troškovni čimbenik.2 U Indiji oko 57% tereta transportira se cestama, što je najskuplji način putovanja. Iako je Indija dom druge najveće cestovne mreže u svijetu, kvaliteta cesta vrlo je loša. U Indiji je u tijeku ogroman projekt transportne infrastrukture za poboljšanje cesta, željezničkih pruga, morskih luka, zračnih luka i električne mreže.3

Iako u Indiji sektori maloprodaje i e-trgovine još uvijek sazrijevaju, tehnologija velikim koracima online kupcima osigurava više opcija, niže cijene i veću praktičnost. Amazon i Flipkart dvije su vodeće tvrtke u ponudi e-trgovine u Indiji, a zajedno su 2016. godini činili više od dvije trećine online bruto vrijednosti prodane robe. Indijsko tržište e-trgovine raste po prosječnoj stopi od 70% godišnje (u samo protekle tri godine naraslo je za više od 500%). Zbog toga je e-trgovina sjajna opcija koju treba uzeti u obzir za doseg klijenata u Indiji u nadolazećim godinama.4


  1. Research and Markets 

  2. Multi-Channel Merchant 

  3. Reuters 

  4. Research and Markets; Internet and Mobile Association of India 

3 Ukratko o činjenicama i prednostima poslovanja u Indiji

  • Predviđa se da će prodaja u sklopu e-trgovine porasti s više od 20 milijardi USD iz 2017. godine na 52 milijarde USD 2022. godini.1

  • Posljednjih godina ključni sektori indijske ekonomije otvoreni su za izravno strano ulaganje (FDI), što je omogućilo da strane tvrtke budu vlasnici do 51% poslovanja u Indiji. Ovo postupno otvaranje tržišta izravnom stranom ulaganju u maloprodaji, zrakoplovstvu, e-trgovini i obrani trebalo bi poboljšati širenje i usavršavanje lanaca opskrbe u cijeloj Indiji.2

  • Indijska verzija Cyber ponedjeljka jest Veliki festival online kupovine. Festival je pokrenut 2012. godine nakon što su Google India, HomeShop18, Snapdeal, Indiatimes shopping i Makemytrip sklopili partnerstvo.3

  • Oko 74% indijskih korisnika interneta mlađi su od 35 godina i ta skupina čini većinu indijskih online kupaca.4

(a) Pregled i (b) razrada logističkog sektora maloprodaje u e-trgovini u Indiji, od 2016. do 2020. godine.

(a) Pregled tržišta i predviđeni rast
Veličina tržišta 2016. godine 0,46 mlrd.
Veličina tržišta 2020. godine 2,20 mlrd.
CAGR* od 2016. do 2020. godine 48%
Logistika kao postotak sektora maloprodaje u e-trgovini 7%
(b) Razrada sektora (2016. godina u odnosu na 2020. godinu)
Sektor 2016. 2020.
Odjeća 38% 36%
Elektronika 29% 31%
Namještaj za dom 15% 23%
Proizvodi za bebe 9% 6%
Knjige 7% 3%
Proizvodi za ljepotu i osobnu njegu 1% N/A
Drugo 1% 1%

*CAGR (prosječna godišnja stopa rasta) prosječna je godišnja stopa rasta ulaganja tijekom navedenog razdoblja koje je dulje od jedne godine (izvor: Investopedia).


  1. Statista 

  2. Svjetska Banka 

  3. CNet 

  4. BCG, Google 

4 Trendovi klijenata

Prilikom širenja na nova tržišta važno je uzeti u obzir ponašanje klijenata. Na koji način vaš ciljni klijent obično kupuje proizvode? Koji su njegovi preferirani načini dostave? Sljedeći čimbenici pomoći će vam da u obzir uzmete načine na koje će trendovi klijenata utjecati na vaše poslovanje u Indiji.

  • Većina transporta odvija se cestama, a kupci e-trgovine u Indiji navikli su čekati više od deset dana da bi primili svoje narudžbe. Kraće vrijeme dostave neće nužno utjecati na odluku vaših klijenata o kupnji.

  • Danas 80% online kupaca u Indiji čine muškarci. Međutim, do 2020. godine doći će do promjene i muškarci će činiti 58%, a žene preostalih 42%.1

  • Plaćanje pouzećem preferiran je online način plaćanja u Indiji.2

  • 60% online kupnji izvrši se tijekom radnog vremena (9:00 – 17:00).3


  1. A.T. Kearney, Google 

  2. Business Insider 

  3. Institute of Electronics and Telecommunications Engineers 

5 Modeli isporuke narudžbi

Preko granice u Indiju

Tijekom prekogranične dostave u Indiju mogli biste se susresti s mnoštvom izazova, uključujući visoke troškove dostave, uvozne carine i probleme vezane uz povrate i zamjene.

Isporuka narudžbi unutar Indije

S uvođenjem poreza na robu i usluge (GST), odluke o skladišnim lokacijama više nisu toliko fokusirane na carine i poreze već na lokacije klijenata. Zahvaljujući toj promjeni jedna skladišna lokacija može ponuditi bolje opcije nego veći broj skladišta jer osigurava veću kontrolu nad inventarom i veće porezne uštede.

Kada procjenjujete skladišne lokacije u Indiji, postoji osam središta koja trebate razmotriti: Delhi, Kolkata, Hyderabad, Chennai, Bangalore, Pune, Mumbai i Ahmedabad. Tih osam gradova zaslužno je za više od 40% ukupnog BDP-a zemlje. Ako imate skladište u bilo kojem od tih gradova i iz njega isporučujete svoje proizvode, u roku od 12 sati možete odgovoriti na oko 60% potražnje potrošača.1

Tablica u nastavku navodi važne čimbenike koje trebate uzeti u obzir kada birate lokaciju za skladištenje proizvoda. Zbog učinkovitog pristupa zračnim i morskim lukama Mumbai je popularan izbor. Luka Mumbai obrađuje 70% pomorske trgovine u Indiji i više od polovice zračnog prometa zemlje (u Indiji postoji više od 20 međunarodnih zračnih luka).2

Delhi NCR Kolkata Hyderabad Chennai Bangalore Pune Mumbai Ahmedabad
Utemeljeno na potrošnji Da Da Da Da Da Da Da Da
Utemeljeno na morskoj luci Ne Da Ne Da Da Ne Da Ne
Utemeljeno na pomoćnicima Da Da Da Da Da Da Da Da

  1. Business World, BCG 

  2. India Brand Equity Foundation 

6 Kako započeti s poslovanjem u Indiji

Kada razmišljate o širenju na indijsko tržište, razmislite o prednostima i manama modela isporuke narudžbi i o strukturi tvrtke koja bi vam najbolje odgovarala. Koji je najučinkovitiji način dosezanja klijenata i isporuke narudžbi? Koja struktura tvrtke najbolje odgovara izvozu ponude vaše tvrtke? Trebate razumjeti regulatorne zahtjeve e-trgovine u Indiji, pravila o izravnim stranim ulaganjima i potencijalne troškove poreza na robu i usluge koji mogu nastati. Također trebate odrediti hoće li za vaš proizvod biti potrebna registracija zaštitnog znaka. I na kraju, pronađite centar za isporuke narudžbi i prijevoznike koji će osigurati pokrivenost u Indiji u regijama koje ciljate.

Market Finder sadrži analizu indeksa poslovanja Svjetske banke, u kojoj možete dobiti potvrdu o lakoći poslovanja u Indiji. Ona na ljestvici od 1 do 190 ocjenjuje koliko je za tvrtku lako osnovati i voditi lokalnu podružnicu u svakoj zemlji svijeta. Za ocjenjivanje procjenjuje se deset tema. One uključuju teme poput jednostavnosti dobivanja priključka za električnu energiju, jednostavnosti dobivanja kredita i mogućnosti prekogranične trgovine.

Pri trgovanju na novom tržištu dobro je poznavati administrativne, zakonske i logističke izazove s kojima ćete se susresti. Snalaženje u pravnim uvjetima i rješavanje logistike lakši su s Market Finderom – otkrijte dodatnu podršku i alate, uključujući detaljne vodiče i uvide.

alt text

Ingram Micro Commerce & Lifecycle Services pruža logistička rješenja koja tvrtkama pomažu da povežu ponudu i potražnju.

Napomena

Materijali na web-lokaciji služe samo u informativne svrhe. Za savjete u vezi s financijama, porezom ili za pravni savjet obratite se stručnjaku.