Chocolissimo は Google 広告を使って国外へのリーチを拡大

ポーランドのチョコレート ショップが国外の顧客基盤を拡大するのに、Google 広告がどのように役立ったのか

目標

  • アフィリエイト ネットワークを使わずに、新規顧客にリーチする
  • 国外へのリーチを拡大する
  • 顧客の期待を超え続ける

手法

  • Google 広告を利用
  • Google 広告の広告キャンペーンをカスタマイズして、特定の顧客にアプローチ
  • 地域別に顧客のターゲットを絞る

結果

  • ドイツ、チェコ共和国、ルーマニア、リトアニアへ進出
  • アラブ首長国連邦など世界中から顧客を獲得

高級チョコレートのオンライン ショップである Chocolissimo は、ビジネス戦略の主要要素として Google 広告を活用し始めたことで、国外へのリーチを拡大しました。ポーランドを拠点とする同社は現在、リトアニアからアラブ首長国連邦まで幅広くロイヤリティの高い顧客を引きつけています。

2004 年の創業からずっと、Chocolissimo の基本理念は顧客を大切にすることであり、顧客の高い期待に応えるため常に商品の改良を続けてきました。ターゲットとする顧客を定め、グローバルでのオンライン プレゼンスを高めるために、Google 広告をビジネス戦略の主要な要素に選びました。「顧客へのリーチに最も役立ったのは Google 広告です。地域に基づくターゲティングを行うことができました」と、Chocolissimo の e コマース マネージャーである Adam Jankowiak 氏は説明します。

Chocolissimo は順調に国外へのリーチを拡大し、Google 広告が表示されるアラブ首長国連邦など遠い国々の顧客を獲得してきました。「Google 広告のおかげで我々が成長したのは間違いありません」と Jankowiak 氏は話します。また、Google 広告のメリットについて次のように言及しています。「顧客を増やすためにポータルやアフィリエイト ネットワークを使う必要もありません。」

Chocolissimo はリトアニア、チェコ共和国、ドイツ、ルーマニアにも販路を拡大しています。Jankowiak 氏によると、同社が市場を拡大するという目標を達成し、顧客の期待を上回るために Google 広告が重要な役割を果たしました。

「Google 広告のおかげで、我々が成長したのは間違いありません。」 Chocolissimo、e コマース マネージャー、Adam Jankowiak 氏