Logisztika megtervezése India felé

Az Ingram Micro Commercial and Lifecycle Services közreműködésével

1 Áttekintés

A kihívás

India a világ egyik leggyorsabban növekvő gazdasága, és remek növekedési lehetőségeket kínál annak köszönhetően, hogy megnyitotta szektorait a közvetlen külföldi befektetések számára. Habár India kiskereskedelmi és e-kereskedelmi szektorai még fejlődésben vannak, a technológia már kiszélesítette a piacot az online vásárlók számára. Ha közvetlenül nem is Indiát tekinti a következő piacnak, érdemes tudna róla, hogy kulcsfontosságú globális exportőr, importőr és gyártó.

A cél

Az útmutatóban bemutatjuk, hogyan hozhatja ki a legtöbbet az Indiában kínálkozó lehetőségekből, általános képet adunk az ország helyéről a globális erőegyensúlyban, és arra is rávilágítunk, hogy ez milyen hatással van a vállalkozásokra.

India térképe

2 Vállalkozás kiterjesztése Indiára

India a világ egyik leggyorsabban növekvő gazdasága. A gazdaság motorja az infrastruktúra fejlesztése, a fellendülésben lévő gyártási szektor, az export- és importkereskedelem, és a mezőgazdasággal kapcsolatos tevékenységek más egyebek mellett. A gazdasági fellendülésnek köszönhetően az indiai logisztikai piac exponenciálisan nőtt az évek során, és az összesített éves növekedési ütem (CAGR) az előrejelzések szerint 12%-kal fog nőni 2015-ről 2020-ra.1

A következő tényezők alapján érdemes értékelni az indiai e-kereskedelmi logisztikát: összevonás, rendszerezés, kötött útvonalú és „utolsó kilométer” típusú kézbesítés. A szállítás, különösen az „utolsó kilométer” típusú, jelentős költségtényező.2 Indiában a szállítmányok 57%-át viszik közúton, amely a legköltségesebb szállítási mód. Habár India ad otthont a világ legnagyobb úthálózatának, az utak minősége nagyon rossz, és nagyszabású szállítási infrastruktúra-projekt zajlik Indiában az autóutak, vasutak, tengeri kikötők, repülőterek és az energiahálózat javítására.3

Habár india kiskereskedelmi és e-kereskedelmi szektorai még fejlődésben vannak, a technológia egyre jobban igyekszik több lehetőséget, alacsonyabb árakat és nagyobb kényelmet biztosítani az online vásárlók számára. Az Amazon és a Flipkart a két vezető e-kereskedelmi kínálat Indiában, amelyek 2016-ban a kereskedelmi forgalom bruttó értékének több mint kétharmadát tették ki, és India e-kereskedelmi piaca évente átlagosan 70%-kal növekszik (több mint 500%-kal nőtt csak az elmúlt három évben). Az e-kereskedelem így igazán megfontolandó út az indiai ügyfelek elérésére a következő években.4


  1. Research and Markets 

  2. Multi-Channel Merchant 

  3. Reuters 

  4. Research and Markets; Internet and Mobile Association of India 

3 Az Indiában folytatott üzleti tevékenység előnyei és további tudnivalók

  • Az előrejelzések szerint az indiai e-kereskedelem a 2017-es több mint 20 milliárd dollárról 52 milliárd dollárra fog nőni 2022-re.1

  • Az utóbbi néhány évben India gazdaságának legfőbb szektorai teret engedtek a külföldi közvetlen befektetéseknek (FDI - Foreign Direct Investment), így az indiai vállalkozások 51%-a külföldi cégek tulajdonába került. A közvetlen külföldi befektetési piac fokozatos megnyitása a kiskereskedelemben, a repülésben, az e-kereskedelemben és a védelemben elősegítheti az ellátási láncok bővítését és fejlesztését Indiában.2

  • India Cyber Monday-je a nagy online vásárlási fesztivál. 2012-ben szervezte meg először a Google India és a Flipkart, a HomeShop18, a Snapdeal, az Indiatimes shopping és a Makemytrip együttműködésével.3

  • Az indiai internethasználók 74%-a 35 év alatti, és ez a korcsoport teszi ki az indiai vásárlók nagy részét.4

India e-kereskedelmének kiskereskedelmi logisztikai szektorának (2016–2020) (a) áttekintése és (b) az arányok ismertetése

(a) Piaci áttekintés és előrejelzett növekedés
A piac mérete 2016-ban 0,46 mrd
A piac mérete 2020-ban 2,20 mrd
2016–2020 CAGR* 48%
Logisztika az e-kereskedelem kiskereskedelmi szektorának részeként 7%
(b) Szektorok lebontása (2016 vs. 2020)
Szektor 2016 2020
Ruházat 38% 36%
Elektronika 29% 31%
Lakberendezés 15% 23%
Babatermékek 9% 6%
Könyvek 7% 3%
Szépség- és testápolás 1% N/A
Egyéb 1% 1%

*CAGR (összesített éves növekedési ütem): egy befektetés átlagos éves növekedési üteme egy évnél hosszabb idő meghatározott időszakára vetítve (forrás: Investopedia).


  1. Statista 

  2. World Bank 

  3. CNet 

  4. BCG, Google 

4 Fogyasztói trendek

Az új piacokra való terjeszkedés során elengedhetetlen a fogyasztói viselkedés figyelembevétele. Általában hogyan vásárolnak termékeket a célcsoport tagjai? Melyik szállítási módszert részesítik előnyben? A következő tényezők segítenek mérlegelni, hogy a fogyasztói trendek hogyan befolyásolják az Indiában folytatott üzleti tevékenységet.

  • A szállítás autóutakon történik elsősorban, és az indiai e-kereskedelmi vásárlók általában 10-nél több napot várnak a rendeléseikre. Az ennél rövidebb kézbesítési idő nem feltétlenül fogja vásárlásra ösztönözni az ügyfeleket.

  • Indiában jelenleg az online vásárlók 80%-a férfi. 2020-ra változás fog végbe menni, és a férfiak aránya 58% lesz, míg a nőké 42%.1

  • Az utánvétes fizetés az előnyben részesített fizetési mód Indiában.2

  • Az online vásárlások 60%-a munkaidőben (reggel 9 és délután 5 között) történik.3


  1. A.T. Kearney, Google 

  2. Business Insider 

  3. Institute of Electronics and Telecommunications Engineers 

5 Rendelésteljesítési modellek

Határokon át Indiába

Számos nehézség merülhet fel a külföldről Indiába való szállítás esetén, beleértve a magas szállítási költségeket, a behozatali illetékeket, és a visszaküldés és a csere lebonyolításának összetettségét.

Indián belüli rendelésteljesítés

Az árukra és szolgáltatásokra vonatkozó adó hatályba lépésével a tárolási helyszínekkel kapcsolatos döntéseket már nem annyira az illetékek és adók befolyásolják, hanem az, hogy hol találhatók a vásárlók. E változás miatt lehetséges, hogy egyetlen raktárhely jobb opció lehet, mint a több raktár, mivel egy raktár esetén jobban ellenőrizhető a készlet és jobban lehet spórolni az adón.

Az India nyújtotta tárolási helyszínek átgondolásakor 8 központot érdemes számításba venni: Delhit, Kalkuttát, Haidarábádot, Csennait, Bangalurut, Punét, Mumbait és Ahmedabadot. Ez a 8 város állítja elő az ország teljes GDP-jének több mint 40%-át, és ha ezen helyek valamelyikét választja tárolásra és rendelésteljesítésre, akkor 12 órán belül le tudja fedni a fogyasztói kereslet 60%-át.1

Az alábbi táblázat azon tényezőket ismerteti, amelyeket érdemes átgondolni a termékek tárolásához használt hely kiválasztása esetén. A repülőterek és kikötők jó megközelíthetősége miatt sokan választják Mumbait — a mumbai kikötőben bonyolítják le az indiai tengeri kereskedelem 70%-át, illetve az ország légi forgalmának több mint felét (több mint 20 nemzetközi repülőtér van Indiában).2

Delhi NCR Kalkutta Haidarábád Csennai Bengaluru Pune Mumbai Ahmedabad
Fogyasztási irányítás Igen Igen Igen Igen Igen Igen Igen Igen
Tengeri kikötői irányítás Nem Igen Nem Igen Nem Nem Igen Nem
Segítői irányítás Igen Igen Igen Igen Igen Igen Igen Igen

  1. Business World, BCG 

  2. India Brand Equity Foundation 

6 Hogyan foghat vállalkozásba Indiában?

Amikor az indiai piacra való betörést fontolgatja, gondolja végig a rendelésteljesítési modell típusát, illetve az Ön számára megfelelő vállalati struktúrát. Mi a leghatékonyabb módja az ügyfelek elérésének és a megrendelések teljesítésének? Melyik vállalat struktúra a legmegfelelőbb vállalkozása kínálatának exportálásához? Meg kell ismernie az indiai e-kereskedelem szabályozási követelményeit is, a közvetlen külföldi befektetésekre vonatkozó szabályait, és a lehetségesen felmerülő, árukra és szolgáltatásokra vonatkozó adókat. Ezenkívül azt is ki kell derítenie, hogy szüksége van-e védjegy bejegyzésére a terméke számára. Végül pedig keressen egy rendelésteljesítési központot és szállítókat, akik lefedik szolgáltatásukkal az Ön által célzott indiai régiókat.

A Market Finder részletesen bemutatja a Világbank Vállalkozási indexének adatait, amelyekből megtudhatja, mennyire könnyű Indiában vállalkozni. Az index 1-től 190-ig tartó skálán mutatja meg, hogy a vállalkozásoknak a világ egyes országaiban mennyire könnyű helyben céget létrehozniuk és működtetniük. A pontszám tíz témakör eredményeiből tevődik össze. Ezek közé tartozik az áramszolgáltatás, a hitelfelvétel és a határokon átnyúló kereskedelem lehetősége.

Mielőtt kereskedni kezd egy új piacon, célszerű tájékozódni a lehetséges adminisztratív, szabályozási és logisztikai kihívásokról. A Market Finderrel sokkal egyszerűbb utat találni a jogi előírások útvesztőjében és megszervezni a logisztikát – ráadásul további támogatásokat és eszközöket is nyújt a szolgáltatás, többek között részletes útmutatókat és statisztikákat.

alt text

Az Ingram Micro Commerce & Lifecycle Services logisztikai megoldásokat kínál, amelyek segítségével a vállalkozások összeköthetik a kínálatot a kereslettel.

Megjegyzés

A webhelyen megjelenő anyagok tájékoztató jellegűek. Pénzügyi, adóügyi vagy jogi tanácsért forduljon szakemberhez.