Stratégies à adopter pour réussir vos campagnes vidéo, 2/3

Guide d'optimisation: boostez vos abonnements et vos ventes, en ciblant les utilisateurs qui regardent vos vidéos et cliquent sur "J'aime"

Stratégies à adopter pour réussir vos campagnes vidéo, 2/3

1 Présentation

Le challenge

YouTube vous offre de très nombreuses méthodes de suivi et de mesure des performances de votre campagne vidéo. Comment pouvez-vous exploiter au mieux les données à votre disposition afin de tirer le maximum de votre campagne?

Votre objectif

Découvrir comment agencer au mieux les différents paramètres de votre campagne afin de toucher une audience encore plus large et plus pertinente, de booster votre classement dans les résultats de recherche et d'améliorer vos taux de conversion.

Marche à suivre

En combinant son et image, une vidéo vous permet de donner vie à votre marque et/ou à votre produit. Lorsque vous associez ces éléments visuels au grand choix d'options de ciblage YouTube que nous vous avons présenté dans la 1ère partie de ce guide, vous obtenez une campagne d'annonces vidéo qui vous permet de diffuser de manière très efficace votre message auprès de l'audience qui vous intéresse. Maintenant que vous connaissez les différentes statistiques et méthodes de ciblage mises à votre disposition, comment exploiter au mieux ces éléments? Comment augmenter, non seulement votre nombre de vues et de "J'aime", mais aussi votre volume d'abonnements et de ventes?

Ce deuxième volet de notre guide porte sur les actions les plus importantes effectuées par les utilisateurs. Nous allons vous expliquer comment optimiser celles-ci afin que vous puissiez toucher une audience sur YouTube véritablement intéressée par votre produit ou service, et ainsi remplir (voire même, dépasser!) vos objectifs.

Remarque: Les conseils que nous vous donnons ci-dessous ne sont que quelques exemples des méthodes à employer pour essayer de booster les résultats de vos campagnes. Ils ne sauraient en aucun cas garantir leur réussite.

2 Tirez le meilleur parti de votre coût par vue (CPV)

Le coût par vue moyen correspond au montant moyen que vous payez lorsqu'un utilisateur visionne votre annonce vidéo. Il varie en fonction de la durée et du ciblage de l'annonce, de la qualité de la création et de la dynamique de mise en concurrence, entre autres facteurs. Le CPV constitue un indicateur intéressant concernant la compétitivité de votre annonce. En suivant et en ajustant le CPV, vous aurez plus de chances de faire passer efficacement votre message.

Vous ne vous attendiez pas à dépenser autant pour chaque vue? Vous constatez que votre CPV augmente au fil du temps?

L'augmentation du CPV peut signifier que les internautes se lassent de votre création. Cette situation peut se produire si votre annonce est diffusée depuis déjà quelques semaines. L'augmentation du CPV peut également indiquer qu'il y a une concurrence plus élevée dans les mises aux enchères que vous tentez de remporter.

À l'inverse, la diminution du CPV peut être un signe de baisse de la concurrence sur le marché, ce qui vous donne la possibilité d'obtenir davantage de vues pour un coût moindre.

Astuces pour vous aider à atteindre votre objectif en matière de CPV

Ajustez vos enchères

Pour augmenter la probabilité que vos annonces Video Discovery TrueView soient vues par les utilisateurs les plus intéressés, vous pouvez envisager de modifier leurs enchères.

En général, ceux qui choisissent de visionner vos annonces Video Discovery sont plus enclins à s'engager envers votre marque. C'est pourquoi, il peut être judicieux d'augmenter vos enchères pour ces formats.

À l'inverse, si vous êtes davantage intéressé par l'accroissement du nombre de vues, du volume de trafic vers votre site Web ou de la notoriété de votre marque, envisagez plutôt d'augmenter vos enchères pour le format InStream afin d'augmenter la probabilité que les utilisateurs visionnent au moins une partie de votre annonce.

Les enchères sont étroitement liées au CPV. En effet, vous ne paierez jamais un CPV supérieur à votre enchère maximale. Toutefois, il s'agit seulement d'un plafond. De ce fait, il existe d'autres manières d'ajuster le CPV.

Enchères égales à la valeur réelle

Pour tirer pleinement parti des enchères, nous vous recommandons de choisir un montant correspondant à la valeur réelle de la vue que vous achetez (comme vous le feriez pour déterminer la valeur d'un clic dans la recherche Google). Une vue peut entraîner un niveau d'activité d'une valeur nettement supérieure au montant que vous payez directement. Par conséquent, pour déterminer la valeur réelle du CPV, tenez compte des vues payées, des vues que vous possédez (vues d'un contenu que vous possédez) et des vues acquises (vues issues de partages).

Il est également intéressant de noter qu'avec les annonces TrueView, les taux d'engagement et de mémorisation peuvent s'avérer supérieurs même pour des annonces qui n'ont pas été vues durant 30 secondes. Cela signifie que, même lorsque vous ne payez rien, vous accumulez néanmoins de la valeur.

Quelque temps après le lancement de votre campagne, vous pourrez commencer à déterminer les formats et groupes d'annonces qui se révèlent les plus efficaces. Si vous désirez augmenter l'intérêt suscité par votre annonce ainsi que sa portée, il peut être judicieux d'enchérir de façon un peu plus agressive.

Élargissez votre ciblage

Si vous élargissez votre ciblage, AdWords peut identifier les mises en concurrence pour lesquelles vos annonces et vos enchères sont les plus adaptées. Vous réduirez ainsi le CPV moyen global de la campagne. En outre, en visant des cibles plus larges, vous toucherez peut-être une audience intéressante avec un CPV plus faible. N'oubliez pas que le format TrueView lui-même sert de filtre de ciblage, puisque vous ne payez que lorsque des internautes intéressés visionnent votre annonce.

Si vous limitez votre ciblage, la concurrence n'en sera que plus rude. Ceci se traduit en général par un CPV plus élevé, sauf s'il est déjà proche de votre enchère maximale. Si c'est le cas, vous ne remporterez tout simplement plus d'enchères et ne dépenserez pas l'intégralité de votre budget.

Allégez d'autres restrictions au niveau de la campagne

En effectuant certaines actions dans votre compte (par exemple, en désactivant la diffusion accélérée ou le ciblage par plates-formes, ou en ajustant les paramètres de rotation des annonces), vous êtes susceptible d'enregistrer un taux de vue supérieur et un CPV plus faible.

Améliorez vos annonces

Étant donné qu'une annonce bien conçue engendre un meilleur taux de vue, l'impact sur le CPV est souvent réel. Lorsque le taux de vue augmente, le CPV diminue. En effet, la mise aux enchères privilégie les annonces pertinentes qui intéresseront les audiences (un aspect mesuré par le taux d'affichage).

3 Tirez le meilleur parti de votre taux de vue

Le taux de vue correspond au nombre total de vues de votre annonce vidéo, divisé par le nombre d'impressions de l'annonce. Plus le taux de vue est élevé, plus les utilisateurs interagissent avec votre contenu.

En règle générale, plus le taux de vue d'une annonce vidéo est élevé, plus ses chances de remporter des enchères sont fortes et plus son CPV diminue.

Si vous souhaitez bénéficier d'un grand nombre de vues en payant le moins possible, il peut s'avérer judicieux d'identifier les atouts de l'annonce ainsi que les méthodes de ciblage qui sont susceptibles d'accroître son taux de vue.

À l'instar du CPV, l'analyse du taux de vue à un moment précis peut être un bon indicateur de vos performances. Cependant, il est plus important d'analyser l'évolution de celles-ci.

Astuces pour vous aider à atteindre votre objectif en matière de taux de vue

Améliorez votre ciblage

Même si son influence sur le taux de vue n'est pas forcément évidente, le ciblage peut malgré tout affecter les performances d'une campagne en raison de son impact sur l'audience auprès de laquelle vos annonces sont diffusées. Voici quelques exemples de ciblage susceptible d'avoir un impact sur le taux de vue :

  • Mauvais ciblage : ajustez vos méthodes de ciblage à mesure que vous découvrez le type d'audience interagissant le plus avec votre annonce. Par exemple; si vous avez sélectionné dès le départ une audience cible inadéquate, et si vous remarquez que votre annonce vidéo est souvent ignorée par les internautes, ajustez votre ciblage à mesure que vous vous rendez compte de la situation.

  • Audience manquée : la diffusion de votre annonce est peut-être géographiquement limitée, ce qui signifie que certains internautes susceptibles d'être intéressés ne la voient pas. Certains annonceurs considèrent que les vues enregistrées en dehors d'une catégorie démographique cible spécifique sont gaspillées. En réalité, n'oubliez pas que les annonces vidéo TrueView ne sont facturées que lorsque l'internaute choisit de visionner la vidéo. Par conséquent, il peut être possible d'identifier une audience réceptive en augmentant votre ciblage. Cela peut avoir l'avantage de réduire votre CPV moyen.

Améliorez vos annonces

Les annonces courtes bénéficient d'un taux de vue supérieur. Par conséquent, si votre annonce peut faire passer le même message en 20 secondes plutôt qu'en 30, privilégiez cette option. Si vous créez plusieurs annonces dans le cadre d'une campagne, chacune d'entre elles constituera une opportunité de toucher plus efficacement votre audience. Même la plus infime des différences dans le texte ou la vidéo de l'annonce peut entraîner des améliorations notables en termes de taux de vue et de coût au cours d'une campagne.

De petits ajustements, par exemple une introduction différente ou l'ajout/la suppression d'incitations à l'action, peuvent influencer le comportement des internautes et améliorer le taux de vue.

Instaurez une rotation entre deux ou trois annonces différentes du même système d'enchères pour éviter que les internautes ne se lassent.

4 Tirez le meilleur parti de votre taux de clics (CTR)

Le taux de clics (CTR) correspond au nombre total de clics enregistrés par votre annonce vidéo, divisé par le nombre de diffusions de l'annonce.

Si le taux de vue constitue la statistique principale permettant de mesurer l'engagement des internautes avec votre campagne vidéo, le CTR est une autre méthode d'évaluation de vos performances.

Si vous souhaitez que davantage d'internautes accèdent à votre site Web, à votre chaîne YouTube ou à la page de lecture comportant votre annonce vidéo, le CTR est la principale statistique à laquelle vous devez vous intéresser à des fins d'optimisation.

Plus votre CTR est élevé, plus vous pouvez en conclure que les internautes s'intéressent à votre contenu et souhaitent en savoir davantage sur votre activité.

Astuces pour vous aider à atteindre votre objectif en matière de CTR

Ajoutez une incitation à l'action (CTA) claire en superposition

Vous pouvez ajouter des incitations à l'action en superposition sur les annonces Vidéo Discovery TrueView et InStream sur YouTube, sans avoir à payer de frais supplémentaires. Cela vous permet d'augmenter le niveau d'engagement des internautes. En outre, parce que ces incitations à l'action en superposition sont associées à la vidéo plutôt qu'à l'annonce, elles vous permettent de savoir si la lecture de votre vidéo est déclenchée via une annonce payante ou naturellement.

Vous pouvez par exemple mentionner un argument de vente unique afin de devancer vos concurrents, ou bien indiquer aux visiteurs ce qu'ils pourront trouver s'ils cliquent sur le lien vers votre site Web.

Supprimez les inventaires ou emplacements peu performants

Pour trouver plus d'informations sur les emplacements de vos annonces, accédez à l'onglet Cibles, puis cliquez sur Emplacements sous le libellé Où sont diffusées mes annonces. De la même manière que vous le faites pour les annonces graphiques AdWords, essayez de modifier les emplacements dont les performances sont insuffisantes.

5 Précisez davantage votre ciblage

Vous pouvez diffuser vos annonces auprès de types d'audience spécifiques en fonction de leurs centres d'intérêt. Vous pouvez ainsi toucher toute catégorie d'internautes : les amateurs d'art, les passionnés de théâtre, les bricoleurs, les passionnés de mode, les fins gourmets, les amateurs de jeux vidéo, les propriétaires d'animaux de compagnie, les acheteurs de voitures ou de maisons, et bien d'autres types d'audience.Vous pouvez ainsi vous assurer de toucher les bons clients.

Plus vous ajoutez de méthodes, plus votre ciblage devient précis. Cependant, cela signifie que vos annonces sont alors diffusées moins largement.

Pour définir le ciblage de vos groupes d'annonces vidéo, procédez selon l'une des deux méthodes suivantes :

  • Dans votre compte AdWords, cliquez sur l'onglet Ciblage vidéo, puis sélectionnez le groupe d'annonces qui vous intéresse.
  • Ajoutez une méthode de ciblage directement à un groupe d'annonces. Pour ce faire, sélectionnez celui-ci dans l'onglet Groupes d'annonces ou dans le panneau de gauche.

Voici les différentes méthodes de ciblage qui vous sont proposées:

Groupes démographiques

Choisissez l'âge, le sexe et le statut parental de l'audience que vous souhaitez toucher.

Centres d'intérêt

Choisissez, parmi les catégories disponibles, celles permettant de cibler des utilisateurs intéressés par les thèmes que vous abordez, même lorsqu'ils consultent des sites portant sur d'autres thèmes. En savoir plus sur le ciblage par type d'audience

Vous pouvez cibler les deux types d'audience suivants :

Audiences d'affinité

Renforcez la notoriété de votre marque et suscitez l'intérêt des consommateurs grâce à des annonces vidéo TrueView ciblant les utilisateurs ayant déjà démontré un fort intérêt pour différents thèmes pertinents.

Audiences sur le marché

Ces audiences vous permettent de trouver les clients qui recherchent (ou envisagent sérieusement d'acheter) des services ou produits similaires à ceux que vous proposez.

Emplacements

Ciblez des chaînes ou des sites Web uniques, ou des emplacements au sein de ceux-ci. Par exemple, vous pouvez cibler un blog entier au trafic élevé ou la page d'accueil d'un site d'informations populaire.

Voici des exemples d'emplacements :

  • Chaînes (chaînes partenaires YouTube)
  • Vidéos (vidéos YouTube)
  • Sites Web sur le Réseau Display
  • Applications sur le Réseau Display

Thèmes

Ciblez des sujets spécifiques sur YouTube et le Réseau Display. Avec le ciblage par thèmes, vous pouvez diffuser vos annonces sur un large éventail de vidéos, chaînes et sites Web dont le contenu est associé aux sujets que vous sélectionnez. Par exemple, si vous ciblez le thème "Automobiles", votre annonce sera diffusée sur YouTube, sur des vidéos consacrées aux voitures.

Mots clés

Si le format de votre annonce vidéo le permet, vous pouvez diffuser vos annonces vidéo en fonction de mots ou d'expressions (autrement dit, de mots clés) en rapport avec une vidéo YouTube, une chaîne YouTube ou un type de site Web pour lequel votre audience montre un intérêt.

Astuce

Pour diffuser vos annonces vidéo auprès de clients situés dans des pays ou régions spécifiques, lorsqu'ils utilisent seulement certains types d'appareil (par exemple, un téléphone mobile), ou auprès de clients parlant une langue spécifique, vous devez configurer un ciblage par zone géographique, type d'appareil ou langue. Ces types de ciblage s'appliquent au niveau de la campagne.

Remarketing vidéo

Lorsque vous activez cette fonctionnalité puissante, le système crée des listes spécifiques en fonction de l'activité des internautes sur votre chaîne YouTube (vue d'une vidéo, abonnement à votre chaîne, clic sur "J'aime", par exemple).

Vous pouvez ensuite utiliser ces listes pour le reciblage de vos annonces. Si vous avez déjà associé votre compte YouTube à votre compte AdWords, nous créerons automatiquement des listes de remarketing personnalisées pour vous.

En savoir plus sur les listes de remarketing des utilisateurs de YouTube

Astuce

Vous pouvez utiliser les listes de remarketing vidéo pour vos annonces graphiques, de la même manière que vous pouvez cibler, avec vos annonces vidéo, les personnes qui ont interagi avec votre site Web. Vous pouvez, par exemple, créer des listes de combinaisons dynamiques pour cibler les utilisateurs qui ont vu votre annonce vidéo sans réaliser de conversion, ou qui se sont rendus sur votre site Web, mais pas encore sur votre chaîne.

Empêcher que vos annonces ne soient diffusées dans certains cas

L'onglet Ciblage vidéo vous permet d'analyser les performances de vos annonces en fonction de chaque méthode de ciblage. Vous pourriez ainsi découvrir, par exemple, que votre annonce n'est pas pertinente par rapport à certaines catégories démographiques spécifiques ou sur un emplacement particulier. Dans ce cas, vous pourriez envisager d'ajouter une exclusion dans votre compte, au niveau de la campagne.

Vous pouvez configurer des exclusions par données démographiques, centres d'intérêt, remarketing, thèmes et mots clés, ou par emplacements. N'oubliez pas que l'ajout d'exclusions est susceptible de restreindre l'audience de votre campagne vidéo. Nous vous recommandons donc de surveiller de près l'impact de ces exclusions au fil du temps.

Définir le ciblage de vos campagnes vidéo

6 Exploitez vos paramètres de campagne avancés

Zone géographique

Vous pouvez cibler les utilisateurs en fonction de leur situation géographique ou des zones géographiques qui les intéressent. Choisissez une ou plusieurs zones géographiques qui sont pertinentes pour vos annonces. Le fait de diffuser ainsi vos annonces auprès des utilisateurs appropriés devrait vous permettre d'accroître votre retour sur investissement (ROI).

Par exemple, si vous voulez faire la promotion de votre boulangerie parisienne, vous pouvez cibler uniquement les individus situés à Paris, uniquement ceux montrant un intérêt pour Paris ou les deux. Ou bien, si votre boutique en ligne expédie des articles au Canada et aux États-Unis, vous pouvez cibler ces deux pays.

Langue cible

Vous avez la possibilité de sélectionner la langue des sites et des vidéos sur lesquels vos annonces sont diffusées. Il vous suffit de modifier la langue cible dans les paramètres de la campagne. Pour déterminer où diffuser vos annonces, le système AdWords tient compte des paramètres linguistiques Google de l'utilisateur, de la langue dans laquelle ce dernier a rédigé sa requête de recherche Google, ou encore de la langue des pages qu'il consulte actuellement ou qu'il a récemment consultées sur le Réseau Display.

Calendrier de diffusion des annonces

Ce paramètre vous permet de spécifier des heures ou des jours de la semaine pendant lesquels vous souhaitez que vos annonces soient diffusées, ainsi que de déterminer la durée de votre campagne. Pour attirer un maximum d'utilisateurs et faire en sorte qu'ils reviennent sur votre site, il est important que vous renouveliez régulièrement votre contenu. Envisagez donc, par exemple, de planifier votre annonce InStream de manière à ce qu'elle soit diffusée pendant un mois seulement.

Rotation des annonces

Ce paramètre vous permet de spécifier à quelle fréquence vous souhaitez que nous diffusions les annonces actives d'un même groupe d'annonces, les unes par rapport aux autres.

Par exemple, vous pouvez optimiser vos annonces pour favoriser les vues ou les impressions, ou bien les alterner de façon équitable. Vous pouvez également définir une limite du nombre d'expositions, qui détermine combien de fois, au maximum, vos annonces sont diffusées sur le Réseau Display de Google auprès du même utilisateur. Cela peut être utile si vous souhaitez limiter le nombre de fois qu'un utilisateur voit votre annonce, ou si vous voulez favoriser la visibilité de votre annonce auprès de nouveaux utilisateurs.


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