Σχεδιασμός της εφοδιαστικής αλυσίδας σας για την Ολλανδία

Παρέχεται από την Ingram Micro Commercial and Lifecycle Services

1 Επισκόπηση

Η πρόκληση

Γνωστή ως η Πύλη της Ευρώπης, η Ολλανδία είναι ένας κόμβος για κέντρα διανομής και υπηρεσίες εφοδιαστικής αλλοδαπών εταιρειών και προσφέρει πρόσβαση σε περισσότερους από 160 εκατομμύρια καταναλωτές μέσα σε 24 ώρες από τις δύο μεγαλύτερες πόλεις της. Αν αναζητάτε ένα ιδανικό σημείο εισόδου στην ευρωπαϊκή αγορά, σας συνιστούμε να εξετάσετε την Ολλανδία.

Ο στόχος σας

Αφού διαβάσετε αυτόν τον οδηγό, θα έχετε κατανοήσει τις ευκαιρίες που παρουσιάζει η Ολλανδία και θα γνωρίζετε πώς να τις εκμεταλλευτείτε στο έπακρο. Επίσης, θα έχετε μια γενική αντίληψη της θέσης της Ολλανδίας στην παγκόσμια ισορροπία δυνάμεων και γιατί αυτό επηρεάζει τις επιχειρήσεις.

2 Ανάπτυξη της επιχείρησής σας στην Ολλανδία

Κατά τον σχεδιασμό του τρόπου ανάπτυξης των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων σας στο εξωτερικό, είναι σημαντικό να λάβετε υπόψη το τρέχον κλίμα της αγοράς στην οποία σχεδιάζετε να εισέλθετε.

Η Ολλανδία είναι ένας κόμβος για κέντρα διανομής και υπηρεσίες εφοδιαστικής αλλοδαπών εταιρειών. Γνωστή ως η Πύλη της Ευρώπης, φιλοξενεί περίπου 900 κέντρα διανομής για αμερικανικές και ασιατικές εταιρείες.

Οι υποδομές των υπηρεσιών εφοδιαστικής της Ολλανδίας υποστηρίζονται από θαλάσσια λιμάνια παγκόσμιας κλάσης, αεροδρόμια σε καίριες θέσεις και ένα σύγχρονο δίκτυο δρόμων και αυτοκινητοδρόμων. Οι υποδομές και οι άριστοι πάροχοι υπηρεσιών εφοδιαστικής εξυπηρετούν ιδιαίτερα τις εταιρείες που χρειάζονται υποστήριξη υπηρεσιών εφοδιαστικής και διανομής στην Ευρώπη. Υπάρχει δυνατότητα πρόσβασης σε περισσότερους από 160 εκατομμύρια καταναλωτές μέσα σε 24 ώρες από το Άμστερνταμ ή το Ρότερνταμ, γεγονός που καθιστά την Ολλανδία το τέλειο εφαλτήριο για την είσοδο στην ευρωπαϊκή αγορά.1

Η ευνοϊκή νομοθεσία για τη φορολόγηση των επιχειρήσεων, το υψηλής μόρφωσης, πολύγλωσσο εργατικό δυναμικό, η ισχυρή αλυσίδα εφοδιασμού και το δίκτυο προμηθευτών της Ολλανδίας έχουν δώσει κίνητρα σε μεγάλες πολυεθνικές εταιρείες, όπως η Coca-Cola, η IBM, η Huawei και η Tommy Hilfiger, να χρησιμοποιήσουν τη χώρα για πρόσβαση στην ευρωπαϊκή αγορά.

Χάρτης Ολλανδίας


  1. Invest in Netherlands 

3 Μερικές συνοπτικές πληροφορίες

  • Η Ολλανδία βρέθηκε στην τέταρτη θέση στον Παγκόσμιο Δείκτη Επιδόσεων στις υπηρεσίες εφοδιαστικής (LPI) της Παγκόσμιας Τράπεζας το 2016 (με βάση την αποδοτικότητα και την αποτελεσματικότητα των τελωνείων, την ποιότητα των μεταφορών, τις υποδομές IT και την ευκολία και την οικονομική προσιτότητα της ναυτιλίας).

  • Η εσωτερική ναυσιπλοΐα της Ολλανδίας αντιπροσωπεύει το 54% όλου του θαλάσσιου εμπορίου στη Δυτική Ευρώπη. Ο ολλανδικός στόλος περιλαμβάνει 7.000 πλοία και είναι ο μεγαλύτερος και πιο σύγχρονος στόλος της Ευρώπης.1

  • Πάνω από 1.000 αμερικανικές και ασιατικές εταιρείες χρησιμοποιούν την Ολλανδία ως κέντρο για τις δραστηριότητες διανομής τους στην Ευρώπη. Στη χώρα υπάρχουν περισσότερα από 20 εκατομμύρια τετραγωνικά μέτρα κέντρων διανομής.2


  1. Holland Trade and Invest 

  2. Holland Trade and Invest 

4 Τάσεις πελατών

Κατά την επέκταση σε νέες αγορές, είναι σημαντικό να λαμβάνεται υπόψη η συμπεριφορά των πελατών. Πώς αγοράζει συνήθως προϊόντα ο πελάτης-στόχος σας; Ποιον τρόπο παράδοσης προτιμά; Οι παρακάτω παράγοντες θα σας βοηθήσουν να εκτιμήσετε πώς οι τάσεις των πελατών θα επηρεάσουν τον τρόπο δραστηριοποίησής σας στην Ολλανδία.

  • Η προσφορά δυνατότητας παράδοσης την επόμενη εργάσιμη ημέρα μπορεί να αυξήσει τις πωλήσεις σας στην Ευρώπη κατά έως και 25%. Η επιλογές παράδοσης την Κυριακή, αυθημερόν και τις απογευματινές ώρες μπορεί να μειώσει τον βαθμό εγκατάλειψης του καλαθιού αγορών από τους πελάτες κατά έως και 15%.1

  • Η παράδοση κατ' οίκον είναι ο προτιμώμενος τρόπος παράδοσης.2

  • Σύμφωνα με μελέτες, περίπου το 25% των αγορών μέσω διαδικτύου στην Ολλανδία εμπίπτουν στην κατηγορία των καταναλωτικών αγαθών.3

  • Το 86% του πληθυσμού χρησιμοποιεί το Internet, με κατά κεφαλήν ΑΕΠ της τάξης των 40.900 ευρώ. Πάνω από το 90% των χρηστών του διαδικτύου πραγματοποίησε μια αγορά μέσω διαδικτύου το 2016.

  • Οι Ολλανδοί προτιμούν να πραγματοποιούν αγορές στη γλώσσα τους, με τοπικές επιλογές τρόπων πληρωμής.

  • Συνιστάται ιδιαίτερα το iDeal ως τρόπος πληρωμής, καθώς τον προτιμά το 56% των χρηστών.4

  • Η διαφάνεια αναφορικά με τις επιλογές και τους χρόνους παράδοσης είναι πολύ σημαντική.

  • Στις δημοφιλείς κατηγορίες αγαθών που αγοράζονται μέσω διαδικτύου περιλαμβάνονται οι εξής: ένδυση, οικιακές ηλεκτρονικές συσκευές και βιβλία.

  • Τα tablet είναι η πιο δημοφιλής κινητή συσκευή για την πραγματοποίηση αγορών, ακολουθούμενα από τα smartphone.5


  1. Web Retailer 

  2. Thuiswinkel Markt Monitor 

  3. eMarketer 

  4. eCommerce News 

  5. Tweenga solutions 

5 Μοντέλα διεκπεραίωσης

Διασυνοριακά στην Ολλανδία

Με το λιμάνι του Ρότερνταμ, το πιο πολυσύχναστο λιμάνι της Ευρώπης, και το λιμάνι του Άμστερνταμ, το τέταρτο μεγαλύτερο της Ευρώπης, μετά το δημοψήφισμα για το Brexit, η Ολλανδία μπορεί να αντικαταστήσει το Ηνωμένο Βασίλειο ως το πιο δημοφιλές λιμάνι ηλεκτρονικού εμπορίου στην ΕΕ για τις αμερικανικές εταιρείες.

Διεκπεραίωση εντός ΕΕ

Η Ολλανδία βρίσκεται στο κέντρο των τριών μεγαλύτερων οικονομιών της Ευρώπης (Γερμανία, Ηνωμένο Βασίλειο και Γαλλία) και σε ακτίνα 650 χιλιομέτρων από τις μισές από τις μεγαλύτερες ευρωπαϊκές αγορές. Χάρη στις εξαιρετικές οδικές και σιδηροδρομικές υποδομές, καθώς και σε ένα δίκτυο καναλιών και ποταμών, η Ολλανδία προσφέρει στις εταιρείες πολλές επιλογές για να ανταποκρίνονται στις προσδοκίες των καταναλωτών ως προς την ταχύτητα παράδοσης και τα έξοδα αποστολής.

Διεκπεραίωση εντός Ολλανδίας

Η περιοχή Waalwijk/Tilburg είναι μια ιδιαίτερα προσιτή τοποθεσία διεκπεραίωσης. Προσφέρει εύκολη πρόσβαση σε αυτοκινητοδρόμους και σε ολόκληρη την Ολλανδία σε απόσταση δυόμιση ωρών από το Waalwijk/Tilburg. Επίσης, η Ολλανδία είναι κοντά στο Βέλγιο και τη Γερμανία, παρέχοντας εύκολη πρόσβαση σε αυτούς τους μεγάλους πληθυσμούς της Ευρώπης.

6 Μεταφορά

Εταιρείες μεταφορών μικρών δεμάτων

Οι πιο συνηθισμένες μεταφορικές εταιρείες στην Ολλανδία είναι τα Ολλανδικά Ταχυδρομεία, η DHL, η DPD, η GLS και η UPS. Για παραδόσεις απευθείας στον καταναλωτή και δεμάτων:1

  • PostNL: 55-60% του μεριδίου αγοράς
  • DHL Parcel: 25-30% του μεριδίου αγοράς
  • DPD
  • GLS
  • UPS

Οι ακόλουθες μεταφορικές εταιρείες έχουν το υψηλότερο κατά κεφαλήν μερίδιο αγοράς στην ΕΕ:

Μεταφορική εταιρεία Κατά κεφαλήν μερίδιο αγοράς στην ΕΕ
Royal Mail 16,0%
Deutsche Post 13,8%
Αυστριακά Ταχυδρομεία 9,3%
PostNL 9,2%
PostNord (SE) 8,9%
PostNord (DK) 8,0%
Posti 6,1%
La Poste 4,4.%
bpost 2,9%
Poste Italiane 1,1%

Εταιρείες μεταφορών μερικής πληρότητας φορτίου φορτηγού (LTL) και πληρότητας φορτίου φορτηγού (TL):2

  • DB Schenker
  • Kuehne + Nagel
  • MainFreight
  • Ritmo
  • Timex

  1. Authority for Consumer Markets 2016 

  2. Authority for Consumers & Markets Netherlands Parcel Scan 

7 Πώς να ξεκινήσετε

Κατά την αξιολόγηση της ανάπτυξής σας στην αγορά της Ολλανδίας, σκεφτείτε τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα που προκύπτουν από την ίδρυση μιας εταιρείας και τον τύπο της εταιρικής δομής που μπορεί να σας ταιριάζει. Προσδιορίστε τη ΔΟΥ στην οποία ανήκετε, εγγραφείτε στο μητρώο της Φορολογικής και τελωνειακής διοίκησης και ελέγξτε αν πρέπει να καταβάλλετε ΦΠΑ στην Ολλανδία. Τέλος, επιβεβαιώστε ότι είναι δυνατή η εισαγωγή των αγαθών σας στην Ολλανδία και βρείτε ένα κέντρο διεκπεραίωσης και μεταφορικές εταιρείες που παρέχουν κάλυψη στις περιοχές στις οποίες στοχεύετε ή σε όλη την Ευρώπη, αν χρησιμοποιείτε τη χώρα ως διασυνοριακή τοποθεσία.

Το Market Finder περιλαμβάνει ανάλυση του δείκτη επιχειρηματικότητας (Doing Business Index) της Παγκόσμιας Τράπεζας, μέσω της οποίας μπορείτε να ενημερωθείτε σχετικά με την ευκολία διεξαγωγής επιχειρηματικής δραστηριότητας στην Ολλανδία. Σε μια κλίμακα από το 1 έως το 190, αξιολογεί πόσο εύκολα μπορεί μια επιχείρηση να δημιουργήσει και να λειτουργήσει μια τοπική εταιρεία σε καθεμία από τις οικονομίες του πλανήτη. Για την εξαγωγή της τελικής βαθμολογίας, αξιολογούνται δέκα πεδία. Αυτά περιλαμβάνουν την ευκολία σύνδεσης με το δίκτυο ηλεκτρικού ρεύματος, την πρόσβαση σε δανεισμό και τις δυνατότητες διασυνοριακού εμπορίου.

Κατά την πραγματοποίηση συναλλαγών σε μια νέα αγορά, είναι χρήσιμο να γνωρίζει κανείς τις διαχειριστικές, κανονιστικές και υλικοτεχνικές προκλήσεις που μπορεί να παρουσιαστούν. Το Market Finder διευκολύνει πολύ την κατανόηση των νομικών απαιτήσεων και την επίλυση εφοδιαστικών ζητημάτων, παρέχοντας περαιτέρω υποστήριξη και εργαλεία, συμπεριλαμβανομένων αναλυτικών οδηγών και insights.

Λογότυπο εταιρείας

Η Ingram Micro Commerce & Lifecycle Services παρέχει λύσεις εφοδιαστικής για να βοηθά τις επιχειρήσεις να συνδέουν την προσφορά και τη ζήτηση.

Σημείωση

Το υλικό που παρέχεται στον ιστότοπο έχει αποκλειστικά ενημερωτικό χαρακτήρα. Για χρηματοοικονομικές, φορολογικές ή νομικές συμβουλές, απευθυνθείτε σε έναν ειδικό.