1 概览
我们编写本指南的目的是帮您进一步贴近墨西哥客户。符合墨西哥文化的网络形象可以增加客户对您的好感度，让他们放心地与您开展业务。了解这些微小但十分重要的细节，有助于您初入新市场便占据优势。
2 主要语言
西班牙语是墨西哥使用的主要语言。
3 用语正式程度
称呼墨西哥客户时，应使用正式用语还是非正式用语？友好的礼节能让您自然地融入当地文化。使用头衔和姓氏称呼客户，直到您和他们建立了真诚融洽的关系。
在墨西哥，大多数产品文案都是用非正式用语写的。在非正式的文案中使用非正式的“您”，例如“tu”。
如果您提供金融产品、法律服务或正在谈论与金钱有关的话题，应采用更正式的语气、风格和措辞。 使用更为正式的“您”称呼客户，例如“usted”。
墨西哥营商环境
在世界银行《2020 年营商环境报告》中，墨西哥在 190 个国家/地区中排在第 60 位。
4 数字系统和格式
数字
小数分隔符
- 小数分隔符是一个圆点或英文句号 (.)
- 例如，1.5 小时。
千位分隔符
- 千位分隔符是一个英文逗号 (,)
- 例如，1,524 人。
电话号码
-
墨西哥的国际代码是 +52。电话号码通常采用十位数字格式 (+52) xx xx xx xxxx。
-
所有电话号码都是国家/地区代码开头，后跟十位数字。下列城市及其邻近的都市区采用两位数的区号：
- 墨西哥城 (55)
- 蒙特雷 (81)
- 瓜达拉哈拉 (33)
-
墨西哥其他地区的电话号码采用三位数的区号。
5 货币格式
墨西哥的货币是墨西哥比索 (Mexican Peso)。货币符号为 $，交易时使用的三位字母代码为 MXN。
墨西哥比索纸币面额为 $1000、$500、$200、$100、$50、$20。 墨西哥比索硬币面额为 20 比索、10 比索、5 比索、2 比索、1 比索。
6 日期格式
墨西哥日期格式为 DD/MM/YY。
如果采用全写形式，则应为“9 de julio de 2020”（没有逗号，也没有 th、nd 或 st 等序数）。
7 时间格式
墨西哥使用 12 小时制。
墨西哥有四个时区，跨越 1700 英里。这四个时区分别是（从北到南）：
- 下加里福尼亚 (Zona Noroeste)
- 太平洋时区 (Zona Pacifico)
- 中部时区 (Zona Centro)
- 东南时区 (Zona Sureste)
在日常交流中，12 小时制更受欢迎。
24 小时制在数字设备（例如个人电脑、手机、平板电脑等）上备受青睐，并且是 Android 设备采用的标准格式，其中使用英文冒号作为分隔符（例如 14:24）。
8 工作日
墨西哥的标准工作日为星期一至星期五。
9 墨西哥市场禁忌事项
始终值得注意的是，每种文化都有不同的迷信和传统，进入新的市场时尤其要注意这一点。
墨西哥人认为 __13 号的星期二__是不吉利的。
10 重要的本地化技巧
巧用以下六大翻译技巧，立即融入墨西哥市场本地圈子：
- 注意在翻译时不要使用伊比利亚西班牙语，而要使用在开展业务的区域常用的西班牙语。
2.避免使用您母语里的俗话和表达方式，因为在墨西哥市场可能找不到它们对应的翻译。例如，当地俚语。
3.避免使用与特定区域内的大多数客户都无关的词汇。
- 注意避免太过正式或咬文嚼字的文案翻译，因为这会让人感觉您的品牌不太可信，比较无趣。
5.如果您面向业务所在地区使用了错误的语法和句子结构，这只会提醒对方您不是本地企业。
- 美洲有 20 个国家/地区说西班牙语。确保使用可靠的翻译资源，采用适合墨西哥的语气。