1 概览
本指南旨在拉近您与丹麦客户的距离。符合丹麦文化的网络形象可以增加客户对您的好感度，让他们放心购买您的产品或服务。了解这些微小但十分重要的细节，有助于您初入丹麦市场便占据优势。
2 主要语言
丹麦语是丹麦人在口语和书面语中主要使用的语言。
80% 以上的丹麦人懂英语，且英语广泛用于日常的商务沟通。
大多数丹麦人都懂挪威语和瑞典语。
在日德兰半岛南部，德语是公认受保护的少数民族语言。
10% 的丹麦人会说法语。
3 正式性
称呼客户时，应使用正式用语，还是非正式用语？
在丹麦，商务沟通主要使用非正式用语。
如果您了解客户，请使用医生、教授等专业头衔称呼他们。否则，请使用以下丹麦礼貌称呼：
Hr：先生
Fru：夫人
Froken：女士
如果您提供金融产品、法律服务或是在谈论与金钱有关的话题，应始终采用更正式的语气和方式。
丹麦营商环境
在世界银行《2020 年营商环境报告》中，丹麦在 190 个国家/地区中排在第 4 位。
4 数字系统和格式
数字
小数分隔符
- 应使用逗号 (,)
- 例如：1,5 小时
千位分隔符
- 千位分隔符是一个句点 (.)
- 例如 1.524 人
电话号码
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国家/地区代码为 +45。
-
电话号码通常采用以下格式：(+45) 12 34 56 78。
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免费电话号码的前两位为 80，例如 80 12 34 56。
!!!提示 "注意事项"
如果内容中同时有大于 10 的数字和小于 10 的数字，则这两个数字均采用数字形式。<br>例如，“准备 5 杯咖啡和 12 个华夫饼。”<br>在所有技术和科学类文章中，均使用阿拉伯数字来表示数字。
丹麦人在以下情况使用阿拉伯数字：
* 百分数，例如 6%
* 测量单位，例如 20mls
* 表格
* 统计信息
* 使用连字符的日期范围，例如 3 月 6-25 日
5 货币格式
丹麦的货币为丹麦克朗，以小写字母 kr 表示，其三字母货币代码为 DKK。硬币被称为 ore。
克朗面值分别为 1000 kr、500 kr、200 kr、100 kr、50 kr。
硬币面值分别为 20 克朗、10 克朗、5 克朗、2 克朗、1 克朗和半克朗。
6 日期格式
丹麦采用的日期格式为 DD/MM/YYYY，且最常用点作分隔符，例如 24.03.2017
手写日期时，经常会用到斜杠和连字符，例如 24/03 - 2017
在书面语中，星期几和月份用小写字母表示，例如，“mandag”表示星期一
7 时间格式
在丹麦，既可以使用 24 小时制，也可以使用 12 小时制。
在日常用语中，12 小时制和 24 小时制都会用到。
在正式场合讲话或需要确切时间时，使用 24 小时制。
在非正式口语中，使用 12 小时制，并将分钟数化整为最近的五分钟，例如十点四十五分。
24 小时制在数字设备（例如个人电脑、手机、平板电脑等）上备受青睐，并且是 Android 设备采用的标准格式，其中使用冒号作为分隔符（例如 14:24）。
8 工作日
标准工作日为星期一至星期五。
每周从星期一开始。
9 丹麦市场禁忌事项
始终值得注意的是，每种文化都有不同的信仰和传统，尤其是进入新的市场时，更要注意。丹麦人认为 13 是个不吉利的数字。
当某人说“我的面试进行得很顺利”之类的话时，丹麦人会快速说出“7 - 9 -13”。这是一个幸运数字组合，类似于英国人说的“touch wood”。
10 重要的本地化技巧
巧用以下七大翻译技巧，立即融入丹麦市场本地圈子：
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请务必将价格、日期格式、测量单位和货币进行本地化。
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避免使用您语言里的俗话和表达方式，因为在丹麦市场可能找不到与它们对应的翻译。例如，本地的俚语。
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避免直译和猜测。
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考虑文化差异，以免让您的丹麦受众群体产生困惑或感觉受到了冒犯。例如：不要在促销信息中提及节礼日，不要以为丹麦人就了解这个节日。
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尽可能请当地译员进行翻译，最好是具备一系列专业知识的译员，比如，技术类译员很难理解营销文案中的细微差别。
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为您的译员提供尽可能多的帮助，例如向他们提供有关要翻译的内容及其受众群体的背景信息，并尽可能为他们提供图片和视觉资料。
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如果可以，为译员提供术语表和以前已获批的广告文案。