制定适合西班牙市场的物流规划

1 概述

挑战

西班牙是欧洲第五大经济体，以城市人口为主，其营商环境良好，蕴藏着大量业务增长机会。如果您想在地中海市场立足，并利用完善、覆盖面极广的电子商务，不妨考虑一下西班牙市场。

您的目标

阅读本指南后，您将了解西班牙所能带来的商机以及如何充分利用这些商机，并从总体上了解西班牙在全球势力平衡中的地位以及这种地位为什么会影响到商家。

2 将业务扩展到西班牙

当您规划如何拓展海外业务时，请务必考虑自己计划进驻的市场的当前环境。

按购买力平价（假设不同货币等值情况下商品和服务的费用）计算，西班牙是欧洲第五大经济体，也是世界上最大的经济体之一。西班牙人口有 4640 万，国内生产总值年度增长率为 3.2%，人均国内生产总值 26643 美元，在福布斯《最适合经商的国家和地区》排行榜中位列第 29 名。

西班牙的重点经济领域包括：批发和零售贸易、运输、住宿和餐饮服务。西班牙的主要出口合作伙伴包括法国、德国和英国，主要进口合作伙伴为德国、法国和中国。

3 在西班牙开展业务的小知识和优势

• 西班牙的在线零售额仅占零售总额的 4.8%，这表明大多数西班牙人都会去实体店购物

• 西班牙的电子商务领军企业包括 Amazon.es（8.71 亿欧元）、Elcorteingles.es（6.51 亿欧元）、Zara.com（3.71 亿欧元）、PC Componentes（2.71 亿欧元）和 Vente-privee.com（1.76 亿欧元）

• 互联网用户约占总人口的 65.5%

• 约 50.6% 的人使用电子商务，预计到 2027 年，这一数字将达到 65.9%

4 客户趋势

在向新市场扩张时，务必要思考客户的行为。您的目标客户通常是如何购买产品的？他们首选哪种配送方式？以下因素有助于您确定客户趋势如何影响您在西班牙开展业务的方式。

• 西班牙在线买家的年龄一般在 25-54 岁之间。线上购物在 35-44 岁的人群中最受欢迎

• 80% 的西班牙人居住在市区，配送方便

• 热门在线购物类别包括时装、玩具、兴趣爱好和 DIY 类商品，以及电子产品和媒体

• 如果免运费、线上价格比实体店低、退货方便，且提供安全付款方式，西班牙消费者很可能会在线购物

• 如果某个品牌在社交媒体（Facebook、Twitter 或 Instagram）上影响力强大，有很多网上评价，而且很受欢迎，西班牙消费者很可能会出手购买

• 西班牙人首选安全付款方式和信用卡，其次是 PayPal 和货到付款

• 90.7% 的西班牙买家参与电子商务，而且西班牙基础设施便利且发达

5 配送模式

跨境贸易

西班牙的跨境电子商务交易大部分来自意大利和其他欧盟国家/地区（总计占跨境交易量的 92% 以上）。西班牙 56.5% 的电子商务交易都在外国网站上进行。在跨境购物方面，如果从欧盟国家/地区中选择的话，西班牙消费者更有可能从德国、法国和英国购物。在从欧盟以外地区购物时，西班牙消费者更有可能从美国和加拿大购物。在世界银行对全球贸易物流效率的排名中，西班牙目前排在第 23 位。

欧盟内部配送

您可将西班牙作为向欧洲消费者交付订单的配送地。不过，因为许多欧盟消费者更喜欢使用自己的母语进行购物，请务必对是否需要本土化进行评估。如果您位于欧盟，则可以利用欧盟增值税远程销售规则，以便对各种市场进行测试，而无需在增值税合规方面付出额外成本。

西班牙国内配送

不妨考虑将巴塞罗那、马德里和巴伦西亚作为西班牙国内配送地。这些地点邻近人口稠密地区，十分适合作为物流配送地。

6 交通

小包裹承运商

在西班牙境内寄送的大多数邮件大约 3 天就能送达。西班牙的邮局 (Correos) 会根据时间安排和目的地使用多种不同的配送方式。常见的小包裹承运商包括：

• Correos
• DHL
• Zeleris
• Aramex
• UPS
• FedEx

卡车零担货运 (LTL) 和卡车整车货运 (FTL) 承运商包括：

• K&N
• XPO
• DHL
• DB Schenker
• Timex

7 如何着手在西班牙开展业务

在权衡是否要进入西班牙市场时，请思考成立公司的利弊，以及可能适合您的公司结构类型。您还需要了解西班牙电子商务方面的法规要求，并确定您是否需要对产品进行商标注册。根据商品的来源地，确认其是否符合进口规定，并寻找服务范围覆盖您的目标地区的配送中心和承运商。

全球商机通根据世界银行发布的“营商环境指数”对各地市场进行了细致分类，可让您提前了解西班牙的营商便利程度。该指数按照在当地成立公司和经营业务的难易程度，对全球各个经济体进行了排名，排名范围为 1 - 190。根据 10 个主题的评估结果得出分数，其中包括电力供应的便利程度、获取信贷的便利程度以及跨境贸易的潜力。

在新市场开展贸易时，最好了解一下未来可能在管理、监管和物流方面将会面临哪些挑战。借助全球商机通，可极其轻松地满足法律要求，从容应对物流挑战。您还可以在其中获得更多支持和工具，包括各种深度指南和数据洞见。

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