制定适合荷兰市场的物流规划

作者:英迈国际商业与产品生命周期服务部

1 概述

挑战

众所周知,荷兰是通往欧洲的门户,是外资配送和物流中心的枢纽,可以在 24 小时内覆盖国内两大主要城市中超过 1.6 亿的消费者。如果您正在寻求进入欧洲市场的理想切入点,不妨考虑一下荷兰。

您的目标

阅读本指南后,您将了解到荷兰所带来的商机以及如何充分利用这些商机,并从总体上了解荷兰在全球势力平衡中的地位以及这种地位为什么会影响到商家。

2 将业务拓展到荷兰

在规划海外业务拓展时,一定要考虑您打算进军的市场目前所处的形势。 荷兰是外资物流和配送中心的枢纽。它是通往欧洲的著名门户,这里汇聚了美国和亚洲多家公司的大约 900 个配送中心。

世界级的海港、位于中心地段的机场、现代化的道路和高速公路网都为荷兰的物流提供了基础设施支持。荷兰的基础设施和优秀的物流服务提供商,对于需要在欧洲寻找物流和配送的公司来说简直便利至极。由于能够在 24 小时内覆盖阿姆斯特丹或鹿特丹超过 1.6 亿的消费者,荷兰因此成了进入欧洲市场的绝佳跳板。[^1]

凭借有利的公司税收结构、受过良好教育的多语种劳动力群体、健全的供应链和供应商网络,许多大型跨国公司(如可口可乐、IBM、华为和 Tommy Hilfiger)借助荷兰进入欧洲市场。

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[^1]:在荷兰投资

3 在荷兰开展业务的小知识和优势

  • 在世界银行“2016 年物流绩效指数”(按照海关效率和效益、运输质量、IT 基础架构以及运输的便利性和价格优势排名)中,荷兰排在第 4 位

  • 荷兰内河航运量占西欧贸易运输总量的 54%。荷兰舰队拥有 7000 艘船,是欧洲最大、现代化程度最高的舰队[^2]

  • 超过 1000 家美国和亚洲公司将荷兰定位为欧洲配送活动集散地。荷兰的配送中心超过 2000 万平方米[^3]

[^2]:荷兰贸易和投资 [^3]:荷兰贸易和投资

4 客户趋势

在向新市场扩张时,务必要思考客户的行为。您的目标客户通常是如何购买产品的?他们首选哪种配送方式?以下因素有助于您确定客户趋势如何影响您在荷兰开展业务的方式。

  • 线上经营活动提供次日达配送选项,可使您在欧洲的销售额提高多达 25%。周日到货、当天送达和晚间送达选项可使网购者的购物车放弃率降低多达 15%[^4]

  • 送货到家是首选配送方式[^5]

  • 研究表明,荷兰近 25% 的网购商品属于消费品类别[^6]

  • 互联网用户占人口的 86%,人均 GDP 为 40900 欧元。2016 年,超过 90% 的互联网用户进行过网购

  • 荷兰人更喜欢使用他们自己的语言进行购物,习惯使用本地付款方式

  • 强烈建议支持 iDeal 付款方式,因为有 56% 的用户首选这种付款方式[^7]

  • 清楚说明配送选项和配送时间十分重要

  • 热门网购类别包括:服装、家用电子产品和图书

  • 平板电脑是最常用的移动购物设备,其次是智能手机[^8]

[^4]:Web Retailer [^5]:Thuiswinkel Markt Monitor [^6]:eMarketer [^7]:eCommerce News [^8]:Tweenga solutions

5 配送模式

跨境向荷兰配送

鹿特丹港是欧洲最繁忙的港口。英国脱欧公投后,阿姆斯特丹港位列欧洲第四大港口。凭借这两大港口,荷兰在未来可能会取代英国,成为最受美国公司欢迎的欧盟电子商务港口。

欧盟内部配送

荷兰地处欧洲三大经济体(德国、英国和法国)中心,位于欧洲一半主要市场的 400 英里半径范围内。得益于健全的公路、铁路基础设施以及运河与河流网络,荷兰可为各个公司提供多种配送选项,满足消费者在配送速度和运费方面的期望。

荷兰国内配送

瓦尔韦克/蒂尔堡地区交通便利,是理想的物流集散地。该地区高速公路便利,货物从瓦尔韦克/蒂尔堡运抵荷兰境内所有地区仅需不到两个半小时。同时,荷兰毗邻比利时和德国,便于将业务拓展到欧洲这两个人口大国。

6 运输

小包裹承运商

荷兰最常见的承运商有 Netherlands Post、DHL、DPD、GLS 和 UPS。直达消费者和包裹承运商:[^9]

  • PostNL:55-60% 的市场份额
  • DHL Parcel:25-30% 的市场份额
  • DPD
  • GLS
  • UPS

以下承运商保有欧盟最高的人均市场份额:

承运商 欧盟地区人均市场份额
Royal Mail 16.0%
Deutsche Post 13.8%
Austrian Post 9.3%
PostNL 9.2%
PostNord (SE) 8.9%
PostNord (DK) 8.0%
Posti 6.1%
La Poste 4.4.%
bpost 2.9%
Poste Italiane 1.1%

卡车零担货运 (LTL) 与卡车整车货运 (TL) 承运商:[^10]

  • DB Schenker
  • Kuehne + Nagel
  • MainFreight
  • Ritmo
  • Timex

[^9]:荷兰消费者和市场管理局 (Authority for Consumer & Markets) 2016 年公布的数据 [^10]:荷兰消费者和市场管理局公布的荷兰包裹扫描数据

7 如何着手在荷兰开展业务

在权衡是否要进入荷兰市场时,应考虑成立一家新公司来开展业务的利弊,以及可能适合您的公司结构类型。您需要确定您对口的是哪个税务机关,在税务和海关管理局登记,并核实一下您是否需要在荷兰缴纳增值税。最后,确认您的货物能否出口到荷兰,并寻找可配送到您的目标服务地区(如果要将荷兰作为跨境集散地,则必须可配送到整个欧洲)的配送中心和承运商。

全球商机通根据世界银行发布的“营商环境指数”对各地市场进行了细致分类,可让您提前了解荷兰的营商便利程度。该指数按照在当地成立公司和经营业务的难易程度,对全球各个经济体进行了排名,名次范围为 1 - 190。根据 10 个方面的评估结果得出分数,其中包括电力供应的便利程度、获取信贷的便利程度以及跨境贸易的潜力。

在新市场开展贸易时,最好了解一下未来可能面临的行政、监管和物流方面的难题。通过全球商机通,能够轻松熟悉当地的法律要求并确定物流解决方案。您还可以在其中获得更多支持和工具,包括各种深度指南和数据洞见。

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英迈国际商业与产品生命周期服务部提供物流解决方案,帮助商家在供求间架起桥梁。

注意

本网站提供的资料仅供参考之用。如需财务、税务或法律方面的建议,请咨询相关专家。