Matchesfashion.com 借助 Google Ads 让奢侈品采买服务走向全球

奢侈品零售商如何借助 Google 工具赢得超过 190 个国际市场

目标

  • 帮助 Matchesfashion.com 进入线上领域
  • 将 Matchesfashion.com 的奢侈品购物体验传达给全球客户
  • 开拓国际市场

方法

  • 使用消费者行为晴雨表帮助规划国际市场扩张
  • 针对不同国家/地区和城市量身定制 Google Ads 广告系列
  • 使用商品详情广告宣传网站上的奢侈品
  • 通过 Google Analytics(分析)优化广告系列

结果

  • 业务成功迈向全球
  • 现在业务遍及全球 190 个市场
  • 70% 的业务源自英国境外

品牌服装和配饰零售商 Matchfashion.com 提供奢侈品采买体验,涵盖从 Gucci 到 Valentino 的 400 多个品牌。在以线下商店的模式经营 20 年后,该公司借助 Google Ads 和消费者行为晴雨表,将业务扩张到了全球 190 个市场。

Matchesfashion.com 已在奢侈品行业打拼超过 25 年,它采取在线运营模式,在伦敦开设有实体店和私人购物会所,并会参与国际活动宣传自己。“对于真正懂时尚的客户来说,访问 Matchesfashion.com 会是一场奢华的体验。”Matchesfashion.com 联合创始人兼首席执行官 Ruth Chapman 说道。

Matchesfashion.com 最初开在温布尔登,是一家实体店。它在此经营了 20 年,生意很成功。之后,这家小店决定将业务搬到线上,以便开拓国际市场,于是就有了现在的 Matchesfashion.com。Matchesfashion.com 的产品非常高端,因此寻找合适的国际受众群体很关键,于是 Matchesfashion.com 向 Google 寻求帮助,以便找到正确的目标市场。

首先,这家公司使用了包括消费者行为晴雨表在内的 Google 免费工具进行分析,帮助筛选出最适合投放自定义的 Google Ads 广告系列的市场。找到适宜定位的地点和受众群体后,Matchesfashion.com 借助商品详情广告有效宣传其网站上销售的高端奢侈品信息。

商品详情广告非常成功,用户可以看到显示有 Matchesfashion.com 品牌的高分辨率商品图片,以及有号召力的信息,帮助将那些只是在“看看”的访问者转化为掏钱的客户。

根据不同国家/地区调整广告系列也对业绩产生了重要影响,所有广告系列均在 Google Analytics(分析)的帮助下得到了优化。合伙人兼首席运营官 Ulric Jerome 表示:“每天都离不开 Google Analytics(分析)。我们会观察客户的行为、他们用哪些设备与我们建立了联系以及他们来自哪些国家/地区。因此对于我们经营业务的人来说,它是每天都要用到的分析测评工具。”

他补充说:“每个国家/地区的数字环境都不一样,要想成功,只能确保针对您真正看重的国家/地区调整自己的数字战略。”首先要了解趋势,然后研究利用好 Google Ads 平台,以便在适合的国家/地区,最好细化到适合的城市,获得理想的曝光。”

这一战略很快见效,随着它的实施,国际销售额迅速增加。事实上,Matchesfashion.com 现在通过其网站服务着 190 个市场的客户,而公司的主要业务来自海外。Ulric 说:“我们的业务现在非常国际化。我们超过 70% 的业务在英国境外。”

Chapman 简要总结了他们的线上成功故事:“我们的业务现在可以说是覆盖了全球所有国家/地区:我们能向太平洋上最小的小岛发货,并且能向任何地方发货。”

“每天都离不开 Google Analytics(分析)。我们会观察客户的行为、他们用哪些设备与我们建立了联系 以及他们来自哪些国家/地区。我们的业务现在非常国际化。” Matchesfashion.com 合伙人兼首席运营官 Ulric Jerome