1 Genel Bakış
Bu rehberi Meksikalı müşterilerinizle daha iyi iletişim kurmanıza yardımcı olmak için hazırladık. Meksika kültürüne uygun bir internet dilinizin olması, müşterilerinizin sizi kendilerine yakın hissetmesini sağlayacak ve sizinle iş yapmaları için güven oluşturacaktır. Bu küçük ama önemli ayrıntıları bilirseniz yeni pazarınızda kısa süre içinde iyi bir yer edinirsiniz.
2 En çok kullanılan dil
Meksika'da en çok konuşulan dil İspanyolcadır.
3 Resmiyet
Meksikalı müşterilerinize hitap ederken kullandığınız dil resmi mi yoksa samimi mi olmalı?
Samimi tonda bir resmiyet sergilemeniz yerel bir görünüme sahip olmanız için yararlı olacaktır. Müşterilerinizle gerçek bir yakınlık kurana kadar onlara unvanları ve soyadlarıyla hitap edin.
Meksika'da ürünlerle ilgili bilgiler genelde samimi bir dille yazılır. Samimi bir dilde yazarken "sen" zamirini kullanın (ör. "tu").
Finansal bir ürün ya da yasal bir hizmet sunuyor veya parayla ilgili konulardan bahsediyorsanız daha resmi bir dil ve üslup kullanmanız gerekir. Müşterilerinize "siz" şeklinde hitap edin (ör. "usted").
!!!İpucu "Meksika'da iş yapmanın kolaylığı"
Dünya Bankası İş Yapma Kolaylığı 2019 raporunda Meksika, 190 ülke arasında 24. sıradadır.
4 Sayı sistemleri ve biçimleri
Sayılar
Ondalık ayırıcı
- Nokta (.) kullanılır
- ör. 1.5 saat.
Binlik ayırıcı
- Binlik ayırıcı olarak virgül (,) kullanılır
- ör. 1,524 kişi.
Telefon numaraları
-
Meksika'nın uluslararası kodu +52'dir. Telefon numaraları genellikle on hanelidir ve (+52) xx xx xx xxxx biçimindedir.
-
Tüm telefon numaralarında ülke kodunun ardından on rakam gelir. Aşağıdaki şehirlerin ve metropol alanlarının alan kodu iki hanelidir:
-
Meksiko (55)
- Monterrey (81)
-
Guadalajara (33)
-
Meksika'nın geri kalanında telefon numaralarında üç haneli alan kodları kullanılır.
5 Para birimi biçimi
Meksika'nın para birimi Meksika pesosudur. Bu para birimi, $ işaretiyle gösterilir. Üç harfli ticari kodu MXN'dir.
Peso banknotları $1000, $500, $200, $100, $50, $20 şeklindedir. Peso madeni paraları ise 20 Peso, 10 Peso, 5 Peso, 2 Peso, 1 Peso şeklindedir.
6 Tarih biçimi
Meksika'da tarih biçimi GG/AA/YY şeklindedir.
Tam yazımı şöyledir: "9 de julio de 2020" (virgül ve th, nd veya st gibi ekler kullanılmaz).
7 Saat biçimleri
Meksika'da 12 saatlik sistem kullanılır.
Meksika'da 2.735 km'yi kapsayan alanda dört farklı zaman dilimi vardır. Bunlar, kuzeyden güneye şu şekildedir:
- Baja California (Zona Noroeste)
- Pasifik Zaman Dilimi (Zona Pacifico)
- Merkez Zaman Dilimi (Zona Centro)
- Güneydoğu Saati (Zona Sureste)
Günlük konuşmada 12 saatlik biçim tercih edilir.
Bilgisayar, telefon, tablet gibi dijital cihazlarda 24 saatlik biçim tercih edilir. Bu, Android cihazlarda da standart biçimdir ve ayırıcı olarak iki nokta kullanılır (ör. 14:24).
8 Çalışma günleri
Meksika'da standart çalışma günleri Pazartesi'den Cuma'yadır.
9 Meksika pazarında kaçınılması gerekenler
Her kültürde, özellikle yeni bir pazara girerken, dikkat edilmesi gereken farklı batıl inançlar ve gelenekler vardır.
Meksikalılar 13. Salı günlerinin uğursuz olduğuna inanır.
10 Yerelleştirmeyle ilgili önemli ipuçları
Meksika pazarında kısa sürede yerel bir üsluba sahip olmanızı sağlayacak, en etkili altı çeviri ipucunu aşağıda bulabilirsiniz:
-
Çeviri sırasında İber İspanyolcası kullanmadığınızdan ve iş yaptığınız bölgeye özgü İspanyolcanın tercih edildiğinden emin olun.
-
İspanyolcaya çevrilemeyebileceğinden kendi dilinizdeki günlük konuşma tarzını veya deyimleri kullanmaktan kaçının. Örneğin, dilinizdeki argo ifadeleri kullanmayın.
-
Bölgedeki müşterilerin birçoğuna hitap etmeyecek kelimeler kullanmaktan kaçının
-
Çeviri metninin dilinin çok resmi veya tekdüze olmamasına özen gösterin. Dildeki monotonluk markanızın güvenilirliğini ve cazibesini kaybetmesine neden olabilir.
-
Hatalı söz dizilimi ve cümle yapıları, iş yaptığınız bölgenin yabancısı olduğunuz izlenimini verecektir.
-
Amerika kıtasındaki 20 ülkede İspanyolca konuşulmaktadır. Meksika'ya uygun bir üslup benimsediğinizden emin olmak için güvenilir çevirmenlerle çalışın.