Načrtovanje logistike za Italijo

Izziv

Italija je tretje največje gospodarstvo v Evropi, ima cvetočo panogo e-trgovine, obvladuje 3,65 % svetovnega potrošniškega trga in ponuja dobre priložnosti za poslovanje. O Italiji razmislite, če iščete oporišče na evropskem trgu in želite izkoristiti prednosti njenega potenciala kot distribucijskega središča.

Vaš cilj

Ko boste prebrali ta vodnik, boste razumeli priložnosti, ki jih predstavlja Italija, in kako jih najbolje izkoristiti, pridobili pa boste tudi splošno razumevanje položaja Italije v globalnem razmerju moči in zakaj to vpliva na podjetja.

Italija je tretje največje gospodarstvo v Evropi in osmo največje na svetu glede na nominalni BDP. Njen BDP na prebivalca znaša 36.300 ameriških dolarjev, njenih 62 milijonov prebivalcev pa je zgoščenih okoli Rima, Neaplja ter ob sredozemski in jadranski obali. Forbes jo uvršča na 42. mesto med najboljšimi državami za poslovanje in na 28. glede na enostavnost poslovanja.

Italijanske glavne panoge so tekstilna industrija, oblačila, hrana in pijača, kovine in kovinski proizvodi, kemikalije, ladjedelništvo, farmacevtska industrija ter medicinska oprema.

• Več kot 30 % Italijanov je starih med 35 in 54 let.
• Internet uporablja več kot 68 % prebivalcev, mobilne naprave pa 82 %.
• E-trgovina, ki posluje neposredno s potrošniki, ima več kot desetodstotno letno rast.
• Italija je glede na indeks učinkovitosti logistike uvrščena na 13. mesto v Evropi in 21. na svetu.
• Promet e-trgovine v Italiji je bil v letu 2016 ocenjen na 19,6 milijarde evrov.
• Italija predstavlja 3,65 % svetovnega potrošniškega trga.

Pri širitvi na nove trge je ključno razmisliti o vedenju strank. Kako vaša ciljna stranka običajno kupuje izdelke? Kateri je njen želeni način dostave? Naslednji dejavniki vam bodo v pomoč pri določanju vpliva potrošniških trendov na to, kako se boste lotili poslovanja v Italiji.

• Organizacija Ecommerce Foundation poroča o letni porabi v višini 938 evrov na italijanskega nakupovalca v e-trgovini in o povprečni vrednosti naročila 75 evrov.

• Priljubljeni izdelki so oblačila, izdelki za dom in vrt, predstavnost in razvedrilo, obutev ter izdelki za prosti čas.

• Italijanski potrošniki večinoma kupujejo iz Združenega kraljestva in Nemčije.

• Italijanski potrošniki si želijo transparentnih stroškov dostave in so radi seznanjeni z njimi že zgodaj v izkušnji spletnega nakupovanja. Prodajalci so uspešnejši, če ponujajo različne možnosti dostave.

• V raziskavi, ki jo je izvedel Comscore, je 97 % italijanskih potrošnikov izjavilo, da je možnost sledenja nakupa ključnega pomena ali zaželena.

• 59 % jih je izrazilo zanimanje za sledenje paketov prek e-poštnih opozoril in 55 % se jih je zanimalo za možnost neposrednega sledenja paketov prek spletnega mesta prodajalca.

• 73 % italijanskih potrošnikov je povedalo, da pred nakupom preverijo prodajalčev pravilnikih o vračilih in menjavah, 66 % pa jih je potrdilo, da bi ponovno izvedli nakup pri prodajalcih, ki ponujajo preprosta vračila.

• 51 % italijanskih potrošnikov je izrazilo željo po prevzemu spletnih nakupov v trgovini, 59 % pa si jih želi možnosti nakupa izdelka v spletu in vračila v trgovini.

Iz tujine v Italijo

Italijanski potrošniki nakupujejo v domačih in tujih e-trgovinah (večino transakcij e-trgovin v tujini je mogoče pripisati omejeni razpoložljivosti italijanskih izdelkov). Raziskave kažejo, da italijanski potrošniki kupujejo v tujini predvsem iz drugih evropskih držav, najpogosteje iz Nemčije in Združenega kraljestva.

Izpolnitev znotraj EU

Italija je lahko primerna kot lokacija za izpolnjevanje naročil evropskih potrošnikov. Vendar je pomembno razmisliti o lokalizaciji, saj številni potrošniki iz EU raje kupujejo v svojih maternih jezikih. Če ste v EU, lahko izkoristite pravila glede DDV-ja v EU pri prodaji na daljavo, ki vam omogočajo, da preizkusite različne trge brez bremena stroškov za zagotavljanje skladnosti z različnimi zakoni o DDV-ju.

Izpolnitev znotraj Italije

Severna Italija ponuja močan potencial za rast distribucije, še posebej ob povečanju tovornega prometa skozi severnojadranska pristanišča. Milano se uvršča med največjih 20 evropskih distribucijskih trgov, pri čemer je uvrščen na 15. mesto od 30 glede na infrastrukturo, dostopnost in dostop do trga. To je glavna regija, iz katere se izvaja izpolnjevanje naročil znotraj Italije.

Prevozniki majhnih paketov

• Poste Italiane Group
• DHL
• TNT Express
• FedEx
• Uniposta

Prevozniki kosovnih pošiljk (LTL) in kamionskih pošiljk (TL)

• K&N
• XPO
• DHL
• DB Schenker
• LKW Walter
• Dachser
• Emmons

Pri odločanju glede vstopa na italijanski trg razmislite o prednostih in slabostih vključitve podjetja ter vrsti strukture podjetja, ki bi vam lahko ustrezala. Seznanite se tudi z regulativnimi zahtevami e-trgovanja v Italiji in ugotovite, ali bo za vaš izdelek treba izvesti registracijo blagovne znamke. Glede na izvor vašega blaga preverite, ali ga je mogoče uvoziti, ter poiščite izvedbeno središče in prevoznike, ki zagotavljajo pokritost v Italiji.

Market Finder ponuja razčlenitev indeksa poslovanja, ki ga določa Svetovna banka, kjer se lahko seznanite z enostavnostjo poslovanja v Italiji. Indeks razvršča enostavnost poslovanja na lestvici od 1 do 190 pri ustanovitvi in vodenju lokalnega podjetja v vsakem od svetovnih gospodarstev. Za izračun ocene se ovrednoti deset tem. Te zajemajo enostavnost pridobitve električnega priključka, enostavnost pridobitve kredita in potencial za čezmejno trgovanje.

Pri trgovanju na novem trgu je dobro vedeti, kakšni so administrativni, regulatorni in logistični izzivi, s katerimi se bo treba soočiti. Preučevanje pravnih zahtev in načrtovanje logistike je veliko lažje z Market Finderjem – zagotovite si dodatno podporo ter orodja, vključno s poglobljenimi vodniki in vpogledi.

Ingram Micro Commerce & Lifecycle Services zagotavljata logistične rešitve, ki so podjetjem v pomoč pri povezovanju dobave in povpraševanja.

!!! Nasvet »Opomba«

Gradiva, ki so na voljo na spletnem mestu, so zgolj informativna. Za finančno, davčno in pravno svetovanje se obrnite na strokovnjaka.