Jak dotrzeć do odbiorców treści wideo z całego świata

Wybór najlepszej opcji z trzech modeli dla kanałów w YouTube

1 W skrócie

Wyzwanie

Kampanie wideo pozwalają wyświetlać reklamy wideo niezależnie lub w ramach strumieniowej transmisji wideo w YouTube i w sieci reklamowej Google. Jednak w miarę jak zdobywasz nowych widzów z całego świata, a Twój kanał firmowy w YouTube zwiększa zasięg, dostosowanie treści do każdego rynku z osobna może być niełatwym zadaniem.

Cel

Określ, który model najlepiej się sprawdzi w przypadku Twojej marki i pozwoli utrzymać zaangażowanie użytkowników bez względu na to, skąd pochodzą.

Jak zacząć

Kiedy Twój kanał firmowy w YouTube zacznie docierać do coraz większej liczby odbiorców z całego świata, możesz wykorzystać jeden z trzech modeli działalności. Co najlepiej sprawdzi się w przypadku Twojego kanału firmowego w YouTube i rynku, na którym działasz? Aby ułatwić Ci dokonanie wyboru, poniżej opisaliśmy wady i zalety każdego modelu w kontekście budowania marki, zaangażowania i zarządzania kanałem.

Tip

Jeśli chcesz docierać do odbiorców na całym świecie, pozwól swoim odbiorcom dodawać tytuły i opisy filmów oraz napisy do nich w ich języku.

2 Jeden kanał w YouTube z treściami w wielu językach

Załóż jeden główny kanał firmowy w YouTube i zamieszczaj na nim treści w różnych językach, przeznaczone dla wielu krajów.

Budowanie marki

Używanie jednego kanału do promocji marki powoduje, że zarówno marka, jak i powiązane z nią zasoby prezentują się tak samo, niezależnie od regionu. Jeżeli Twoi widzowie używają tych samych terminów do wyszukiwania w różnych językach (np. nazwy produktu), taki kanał będzie spełniał ich oczekiwania i łatwo im będzie go znaleźć.

Zaangażowanie

Przyciągnięcie widowni na jeden globalny kanał pozwoli skonsolidować oglądalność i subskrybentów kanału, a także ułatwi użytkownikom odnalezienie Twojego kanału w wyszukiwarce YouTube. Gdy kanał zdobędzie popularność, utrzymanie kontaktu z subskrybentami z całego świata jako jednolitą grupą może być trudne, ponieważ treści będą dostępne w różnych językach. W efekcie widzowie na Twoim kanale będą podzieleni według języków, których używają, a społeczność na kanale będzie widzieć posty, komentarze i aktualizacje kanału w wielu różnych językach.

Jeśli chcesz, by Twoi widzowie aktywnie udzielali się na Twoim kanale, rozważ dodanie napisów do filmów, dzięki czemu będą one łatwiej dostępne dla szerszej publiczności. Możesz też utworzyć na swoim kanale sekcje i playlisty dla każdego z najważniejszych rynków, by zapewnić jednolitą ofertę w danym języku i zwiększyć czas oglądania.

Zarządzanie

Mając wszystkie treści w jednym miejscu, Twój zespół może skupić swoje wysiłki na zarządzaniu takim pojedynczym kanałem i stworzeniu jednolitego tonu i przekazu reklamowego. Rzeczywista liczba ludzi potrzebnych do zarządzania kanałem zależy oczywiście od tego, z jaką częstotliwością planujesz przesyłać treści i jaka jest Twoja strategia dotycząca tego kanału. Regularne przesyłanie treści, utrzymywanie siły marki i zarządzanie odbiorcami to klucz do stworzenia odnoszącego sukcesy kanału.

3 Wiele kanałów, każdy z treściami w jednym języku

Możesz utworzyć wiele kanałów, z których każdy zawiera treści w innym języku i przeznaczone dla danego regionu. Sprawdza się to w przypadku języków z różnymi alfabetami i wyszukiwanymi słowami.

Budowanie marki

Mając oddzielne kanały dla każdego regionu lub języka, możesz dostosować każdy z nich do lokalnych odbiorców i w łatwy sposób prezentować na nich lokalne wydarzenia i promocje. Dzięki temu, jeżeli tożsamość Twojej marki różni się w poszczególnych regionach, możesz uwzględnić te różnice i wykorzystać je w strategii prowadzenia kanału firmowego w YouTube.

Zaangażowanie

Chociaż oglądalność i subskrybenci są rozproszeni na wielu kanałach, w zależności od preferowanego języka, to masz możliwość utrzymywania kontaktu z konkretną, zaangażowaną widownią. Wszystkie elementy danego kanału są nastawione na widownię posługującą się konkretnym językiem, co zwiększy wygodę korzystania z kanału. Pamiętaj, by określić, do użytkowników jakiego języka jest skierowany dany kanał. Użytkownicy mogą zobaczyć różne kanały w wynikach wyszukiwania, a zwykle te większe „przesłaniają” im te mniejsze. Ważne też jest, by kanały w różnych językach wzajemnie się promowały – dzięki temu widzom łatwiej będzie na nie trafić. Świetnym sposobem na skuteczną wzajemną promocję jest dodanie interesujących kanałów do sekcji Polecane kanały na karcie Informacje Twojego kanału.

Zarządzanie

Jeżeli treści na kanale są podzielone na wiele regionów/języków, każdy kanał lokalny musi mieć przydzielone odpowiednie zasoby, które zapewnią mu ciągłość zarządzania. Bez względu na to, czy Twoje kanały są zarządzane według wstępnie ustalonych zasad czy przez lokalne zespoły, upewnij się, że możesz przeznaczyć odpowiednie zasoby na założenie i prowadzenie każdego kanału zgodnie z harmonogramem przesyłania treści i zwiększania zaangażowania widzów.

4 Jeden kanał globalny i wspierające go kanały lokalne

Zakładasz pojedynczy kanał firmowy w YouTube, który pełni funkcję głównego centrum marki prowadzącego kampanie globalne w jej głównym języku, oraz wspierające go kanały lokalne przeznaczone dla różnych języków i regionów. Celem jest zwiększenie globalnej widoczności marki przy jednoczesnym utrzymaniu zaangażowania na poziomie lokalnym.

Budowanie marki

Taki sposób dystrybucji treści na kanale pozwala zachować jednolitą, globalną tożsamość marki na kanale „centralnym” i wykorzystywać kanały lokalne do reklamowania lokalnych wydarzeń i promocji. Wykorzystanie szablonów metadanych filmów i miniatur filmów może pomóc w zachowaniu jednolitego wizerunku marki na różnych kanałach.

Zaangażowanie

Prowadzenie większej liczby kanałów powoduje, że oglądalność i subskrybenci są rozproszeni. Użytkownicy mogą jednak łatwo znaleźć interesujące ich treści w wybranym przez siebie języku, a oglądanie treści i kontakt ze społecznością kanału ma jednolity charakter. Ważne jest, by użyć głównego kanału globalnego do przyciągania widzów na kanały lokalne. Można do tego wykorzystać metadane filmów, opisy kanałów i programowanie polecanych kanałów. Częstsze przesyłanie materiałów na kanały lokalne może spowodować, że będą one zajmowały wyższą pozycję w wynikach wyszukiwania.

Zarządzanie

Struktura organizacyjna takiego kanału wymaga dobrej koordynacji między zespołem zajmującym się kanałem globalnym a zespołami lokalnymi. Zapewnia ona jednak dużą elastyczność w dostosowywaniu przekazu marki na rynkach lokalnych, a także w promowaniu kampanii lokalnych. Taka struktura może wymagać najwięcej zasobów, ponieważ trzeba poświęcić odpowiednią ilość czasu na zarządzanie większym kanałem globalnym i kilkoma kanałami lokalnymi. Rzeczywista liczba ludzi potrzebnych do zarządzania kanałem zależy oczywiście od częstotliwości przesyłania treści i wdrożonych na każdym kanale strategii zaangażowania.