BAUNAT odnotowuje wzrost międzynarodowej sprzedaży dzięki usługom Google

Dowiedz się, jak belgijski sprzedawca diamentów osiągnął swoje cele dzięki Google Ads i Google Analytics

Cele

  • Znalezienie najlepszych globalnych rynków do sprzedaży diamentów
  • Stworzenie międzynarodowej bazy klientów

Podejście

  • Odkrywanie nowych rynków dzięki usłudze Market Finder
  • Wykorzystanie Google Ads i Google Analytics, by dotrzeć do odpowiednich klientów z całego świata i przedstawić im oferty sprzedaży biżuterii

Wyniki

  • Firma eksportuje 85% biżuterii do klientów z ponad 45 krajów
  • Największe rynki to kraje Europy Zachodniej oraz Chiny i Hongkong
  • Placówki w sześciu krajach

Belgijski sprzedawca diamentów, firma BAUNAT, sprzedaje online własną kolekcję wysokiej jakości biżuterii i z lokalnego przedsiębiorstwa założonego w 2008 roku stała się międzynarodowym graczem. Firma ma teraz klientów w ponad 45 krajach, co stało się możliwe dzięki wykorzystaniu usług Google Ads i Google Analytics, które pomogły zidentyfikować najlepsze światowe rynki, na których można sprzedawać diamenty.

Firma BAUNAT z siedzibą w Antwerpii w Belgii powstała w 2008 roku. Początkowo prowadziły ją zaledwie dwie osoby, które sprzedawały wysokiej jakości ręcznie wyrabianą diamentową biżuterię.

W początkowej fazie działalności właściciele firmy BAUNAT przekonali się, że reklamując swoją biżuterię za pomocą Google Ads, mogą szybko zwiększyć bazę klientów. Z biegiem czasu chcieli też dotrzeć do większej, międzynarodowej rzeszy klientów, by maksymalnie zwiększyć sprzedaż swoich wyrobów.

Zwrócili się więc do Google, by zbudować globalną bazę klientów z użyciem narzędzia Global Market Finder (będącego teraz częścią usługi Market Finder) i zidentyfikować rynki, na które warto rozszerzyć swoją działalność. Następnie firma BAUNAT wykorzystała usługi Google Ads i Google Analytics, by zidentyfikować odpowiednich odbiorców na każdym rynku i zaoferować im określone diamenty w najlepszych cenach.

Parametry analizowane przez te usługi okazały się dla firmy BAUNAT szczególnie przydatne. Dzięki Google Ads firmy mogą kierować swoją ofertę do potencjalnych klientów według typu witryny, typu odbiorców lub remarketingu. Z kolei Google Analytics umożliwia dostosowanie sposobu śledzenia aktywności użytkowników w witrynie przez wybranie danych, które będą analizowane. W ten sposób firma BAUNAT mogła wybrać najlepszą strategię zwiększania sprzedaży dla każdego kraju z osobna. „Google co roku udoskonala swoje usługi, dzięki czemu firmy takie jak nasza mogą stale zwiększać sprzedaż” – mówi współzałożyciel firmy, Steven Boelens.

Przyjęta strategia okazała się opłacalna. W ciągu zaledwie sześciu lat firma rozwinęła się do tego stopnia, że 85% jej wyrobów jest eksportowanych do ponad 45 krajów, a głównymi rynkami zbytu są kraje Europy Zachodniej oraz Chiny i Hongkong. Obecnie 60% sprzedaży odbywa się za pośrednictwem firmowej witryny, a reszta – w placówkach firmy w Antwerpii, Paryżu, Genewie, Amsterdamie, Mumbaju i Hongkongu.

Firma BAUNAT stale się rozwija. Do końca 2017 roku planowane jest otwarcie nowych placówek w Niemczech i Chinach, a w roku 2018 – w Tokio i Nowym Jorku.

„Wiele zawdzięczamy Google. Efekty są doskonale widoczne. Dzięki Google przekształciliśmy się z dwuosobowej firmy w międzynarodowy biznes i to w ciągu zaledwie sześciu lat”. Steven Boelens, współzałożyciel firmy BAUNAT