Destination Canada が YouTube キャンペーンを活用して数百万人の心に訴える

カナダ観光局が旅行者の考え方を「いつかカナダへ」から「今日カナダへ」に変えた方法

目標

  • ドイツ人旅行者を鼓舞して、次の休暇の冒険先をカナダへ導く
  • 旅行先としてのカナダについて、魅力的なストーリーを伝える

手法

  • YouTube クリエイターを使ってカナダで楽しめる休暇の冒険をシェアし、感情に訴える YouTube キャンペーンを実施
  • Destination Canada が TrueView を使って視聴者にリマーケティングを行えるように、YouTube のトラフィック データをディスプレイ&ビデオ 360 に統合

結果

  • YouTube クリエイターの動画が、視聴回数 1,700 万回以上を達成
  • 2016 年前半のカナダへのドイツ人旅行者の数は、2015 年の同時期と比べて 11% 増加
  • Destination Canada は同キャンペーンのアプローチを、他の市場でターゲットにリーチするときにも活用
  • M&M Global Awards において同キャンペーンが Smart Use of Data(データのスマートな活用)と Best International Growth Strategy(最優秀グローバル成長戦略)の 2 部門で受賞

Destination Canada は代理店である OMD International に、ドイツ人旅行者の「いつかカナダへ」という考え方を「今日カナダへ」に変えてくれるように依頼しました。感情に訴える YouTube キャンペーンは 1,700 万回以上の視聴回数を達成し、2016 年前半のカナダへのドイツ人旅行者は 11% 増加しました。このキャンペーンは 4 人の YouTube クリエイターのカナダでの冒険をベースにしたもので、ディスプレイ&ビデオ 360 を使ってデバイスをまたいだリーチを図りました。

ウィッシュ リストの最上位へ

Destination Canada(カナダ観光局)は長い間、冒険好きなドイツの旅行者をターゲットに設定してきました。多くのドイツ人が休暇に訪れたいウィッシュ リストで上位に挙げているにもかかわらず、予約が鈍っていることが調査で明らかになり、観光局はターゲット層に対しててこ入れすることにしました。

YouTube で冒険心を魅了する

「費用の高いメディアが占める市場なので、どうしたものかと苦戦していました」と、Destination Canada でグローバル マーケティングのエグゼクティブ ディレクターを務める Gloria Loree 氏は話します。「カナダには伝えるべきすばらしいストーリーがありますが、それを伝えるには新たな方法が必要だとわかっていました。」

2015 年、Destination Canada はドイツの有名 YouTube クリエイター 4 人の体験をベースにした新しい種類のキャンペーンを開始することを決めました。4 人をカナダに招待して圧倒的な美しさと文化を体験してもらい、その冒険の動画を YouTube でシェアするというものです。

これらの動画はその後 YouTube でホストされ、クリエイターたちは動画をシェアしました。ドイツの視聴者たちに豊かな視覚的体験を提供し、カナダでの自分の冒険を想像させるのです。

視聴回数は好結果、予約はそれ以上

Destination Canada は、旅行者が次の冒険を計画するときに、興味のある旅行者にアプローチできるよう、ディスプレイ&ビデオ 360 を活用しました。 OMD はトラフィック データを使って、クリエイターたちの YouTube チャンネルを視聴した人のリストを作成しました。さらに、このデータをディスプレイ&ビデオ 360 スイートに統合しました。これによって、Destination Canada は TrueView を使って効果的に視聴者にリマーケティングを行うことができました。

たとえば視聴者が YouTube クリエイターのブリティッシュ コロンビア州の動画を視聴していた場合、Destination Canada はオンラインのディスプレイ広告を使ってブリティッシュ コロンビア州に関連する旅行プランを視聴者に表示することができます。 「ディスプレイ&ビデオ 360 などの Google サービスのデータを活用することで、適切なメッセージを適切な場所で適切なときに消費者に送ることができました」と、OMD International のデジタル アカウント ディレクターを務める Brooke Steinberg 氏は語ります。「我々はこのすばらしいコンテンツを確実にシェアし、そして正しい順番で届けたかったのです。Google のおかげで、それをシームレスに行うことができました。」

YouTube クリエイターの動画は予想をはるかに超える 1,700 万回以上の視聴回数を記録し、有料広告が終了した現在でも、毎月視聴回数を数千回も伸ばしています。

「ディスプレイ&ビデオ 360 などの Google サービスのデータを活用することで、適切なメッセージを適切な場所で適切なときに消費者に送ることができました。」 OMD International、デジタル アカウント ディレクター、Brooke Steinberg 氏