החנות המקוונת The Oriental Shop הרחיבה את הייצוא לשווקים גלובליים באמצעות שילוב מוצרים של Google

כדאי לקרוא איך הם נעזרו ב-Google Ads כדי להרחיב את הפעילות למדינות נוספות

יעדים

  • להרחיב את המוּדָעוּת למותג בגרמניה, אנגליה וצרפת
  • להרחיב את הייצוא לשווקים נוספים
  • להצליח לנהל באופן עצמאי את תהליכי העבודה בחברה ואת המוצרים שהיא מוכרת

גישה

  • פרסום של קמפיינים שהחברה יצרה ב-Google Ads בהולנד, גרמניה, אנגליה וצרפת
  • שיתוף פעולה עם Google כדי להבטיח שהחברה תקבל את רמת התמיכה המתאימה לניהול המספר ההולך וגדל של הזמנות

תוצאות

  • גידול עצום במספר ההזמנות מגרמניה, אנגליה וצרפת
  • שימוש ב-Google Ads משך יותר מבקרים איכותיים לאתר
  • שימוש במוצרי Google שהוטמעו היטב בפעילות החברה כמו Google Analytics‏, Google שופינג ו-Gmail סיפק את הביטחון הנדרש כדי לנהל את כמות ההזמנות הגדולה

The Oriental Shop היא חנות מקוונת הולנדית שנוסדה בשנת 2013 ונמכרים בה מגוון מוצרים איכותיים מיפן וממדינות אחרות באסיה. בתחילת הדרך החברה התמקדה במכירה של קו המוצרים שלה בשוק המקומי. מגוון המוצרים בחנות נהיה כל כך פופולרי, שתוך זמן קצר הם התחילו לקבל פניות מלקוחות שלא גרים בהולנד. כדי להקל על לקוחות פוטנציאליים למצוא את החנות, החליט המנהל, פביאן קלינקנברג, ליצור קמפיינים נוספים ב-Google Ads לצורך פרסום בגרמניה, צרפת ואנגליה. מהר מאוד התחילו לזרום הזמנות לחנות.

אחרי שפביאן קיבל את ההחלטה להרחיב את הפעילות לשווקים נוספים, עמדו בפניו אתגרים חדשים. לעסק היו רק ארבעה עובדים, והוא היה צריך למצוא דרך לאזן בין הרחבת היקף החשיפה של החנות לניהול התפעול היומיומי שלה. הוא השתמש במגוון כלים של Google כדי להתמודד עם הגידול במספר הלקוחות שהזמינו מוצרים בחנות המקוונת ולשמר אותם. פביאן היה מאוד מרוצה מהשירות, העזרה בשילוב המוצרים והתמיכה שקיבל מ-Google, והוא מציין כי "היה לי ברור שאני משלם על מוצרים איכותיים ושירות טוב".

The Oriental Shop הצליחה להתמודד עם הגידול בביקוש למוצרים באופן עצמאי, אחרי חודש תמיכה חינם שקיבלה מ-Google.

ההחלטה של פביאן להרחיב את הייצוא של The Oriental Shop לשווקים נוספים השתלמה מאוד: הוא הצליח להגיע לשוק נרחב של לקוחות שאוהבים מוצרים אסייאתיים בדיוק כמוהו.

"שימוש ב-Google Ads עזר לנו למשוך מבקרים באיכות מאוד גבוהה לחנות". מנהל The Oriental Shop, פביאן קלינקנברג