Adatta la tua presenza online al mercato italiano

Guida alla localizzazione per l'Italia

1 Panoramica

Abbiamo creato questa guida per aiutarti a familiarizzare con la realtà dei tuoi clienti italiani. Se il tuo sito web è in sintonia con la cultura italiana, i tuoi clienti si sentiranno ben disposti verso la tua attività e si fideranno a fare affari con te. Se non trascuri neanche i più piccoli dettagli, entrerai nel nuovo mercato con il piede giusto.

2 Lingua principale

L'italiano è la principale lingua parlata e scritta.

Da un rapporto dell'Istituto Italiano di Statistica del 2016 emerge che il 56% degli italiani di età compresa tra i 18 e i 74 anni non parla inglese.

La maggior parte delle ricerche online viene eseguita in italiano.

Da una ricerca è emerso che gli italiani non si sentono a loro agio quando parlano altre lingue.

3 Livello di formalità

È meglio scegliere uno stile formale o informale per rivolgersi ai clienti?

La maggior parte dei prodotti in italiano è descritta in modo informale, se non addirittura scherzoso a volte. Tra i prodotti con tono informale ci sono YouTube, Gmail e Google Play.

Se devi promuovere un prodotto finanziario o un servizio legale oppure se parli di denaro, è consigliabile adottare un tono e uno stile più formali.

4 Sistemi e formati di numerazione

Numeri

Separatore decimale

È la virgola (,)
ad es. 1,5 ore.

Migliaia e decimali

Il separatore delle migliaia è il punto (.),
ad es. 1.524 persone.

Numeri di telefono

Il prefisso internazionale è +39. Il prefisso dei numeri di telefono fissi è 0. Il prefisso di tutti i numeri di cellulare è 3.

Le cifre dei numeri di telefono sono separate da spazi, ad es: (+39) 02 12345678.

Dopo le prime due cifre, ce ne possono essere da 8 a 11.

I numeri verdi hanno il prefisso 80.

5 Formato della valuta

La valuta di scambio italiana è l'euro, rappresentato dal simbolo € e dal codice di tre lettere EUR. Il simbolo € viene posizionato dopo il numero. Il taglio delle monete è il centesimo, rappresentato da una c.

I tagli delle banconote sono da 500 €, 200 €, 100 €, 50 €, 20 €, 10 € e 5 €. I tagli delle monete sono da 2 €, 1 €, 50 c, 20 c, 10 c, 5 c, 2 c e 1 c.

Per la redazione di documenti legali o contratti, è obbligatorio scrivere la cifra nel seguente formato: EUR 200 (ad es. "l'importo dovuto è di EUR 200").

6 Date e ore

Formato di data e ora

Il formato della data è GG/MM/AA o GG/MM/AAAA,
ad es. "24/03/17" o "24/03/2017"

7 Formati dell'ora

In Italia il formato a 24 ore è utilizzato nelle comunicazioni scritte e orali.

È il formato preferito sui dispositivi digitali come PC, telefoni e tablet, e quello standard su Android, dove si usano i due punti come separatore,
ad es. 14:24.

8 Giorni lavorativi

I giorni lavorativi standard sono dal lunedì al venerdì.

9 Da evitare nel mercato italiano

Ogni cultura ha le proprie tradizioni e superstizioni di cui è sempre bene tenere conto, soprattutto quando si entra in un nuovo mercato.

Gli italiani considerano sfortunati i numeri 13 e 17.

10 Regole importanti

Ecco i cinque principali suggerimenti di traduzione che ti faranno apparire come un'attività locale in pochissimo tempo:

  1. Prendi nota delle differenze a livello di ortografia, punteggiatura, prezzi, formati di data, misure e terminologia.

  2. Evita, laddove possibile, l'uso di parole inglesi quando esiste un corrispettivo in italiano con lo stesso significato. Ulteriori informazioni sulle 300 parole utilizzate più frequentemente in modo improprio durante la traduzione

  3. Tieni conto delle differenze culturali per evitare di offendere o confondere il pubblico italiano. Ad esempio, non menzionare il giorno di Santo Stefano in una promozione o presumere che la citazione venga capita.

  4. Un testo di marketing risulterà sicuramente più appropriato dopo essere stato rivisto da un madrelingua italiano. Le traduzioni automatiche non riescono a cogliere le sfumature della comunicazione

  5. Utilizza quanto più possibile immagini e grafici per facilitare la comprensione

11 Linee guida aggiuntive

Scopri come dare al tuo sito web un'impronta locale nel tono e nella lingua consultando la nostra guida alla localizzazione.