Logisztika megtervezése Franciaország felé

Az Ingram Micro Commercial and Lifecycle Services közreműködésével

1 Áttekintés

A kihívás

Franciaország az EU legnagyobb országa, és a világ hatodik legnagyobb gazdasága. E-kereskedelmi piaca a harmadik legnagyobb Európában, és remek növekedési lehetőségeket kínál a kontinentális növekedéshez. Ha közvetlenül nem is Franciaországot tekinti a következő piacnak, érdemes tudnia róla, hogy kulcsfontosságú szereplő az európai gazdaságban, és jelentős hatása van a globális kereskedelmi ügyekre.

A cél

Az útmutató elolvasása során megismeri a Franciaország nyújtotta lehetőségeket, illetve azok legjobb kihasználhatóságát. Továbbá általános képet kap Franciaország helyéről a globális erőegyensúlyban, illetve hogy ez miért van hatással a vállalkozásokra.

2 Vállalkozás kiterjesztése Franciaországra

Az Északi-tengertől a Földközi-tengerig terjedő Franciaország az EU legnagyobb országa. Lakosainak száma meghaladja a 66 milliót (az EU lakosságának 13%-át tesz ki), és az egy főre jutó GDP-je meghaladja a 41 000 eurót.1 Franciaország a legtöbb turistát fogadó ország a világon, és nominális GDP értéke több mint 2,4 billió dollár, így a világ hatodik legnagyobb gazdasága.2

Az e-kereskedelem tekintetében Franciaország a harmadik legnagyobb piac Európában és a hatodik a világon, így vonzó lehetőségnek számít az Európába terjeszkedni kívánó vállalkozások számára.3

alt text


  1. Eurostat 

  2. World Economic Forum 

  3. Business.com 

3 Rövid tények a Franciaországban való vállalkozásról, és annak előnyei

  • Az egy főre jutó online költés viszonylag alacsony a többi EU-tagállamhoz képest.

  • 35 millió e-kereskedelmi vásárlójával Franciaország 72 milliárd dolláros bevételre tett szert az e-kereskedelemben.1

  • Több mint 204 000 működő e-kereskedelmi webhely létezik Franciaországban.2

  • Franciaország átlagosan körülbelül 7%-os növekedést ért el a megelőző évhez képest a közvetlenül a fogyasztóhoz érkező e-kereskedelmi értékesítés terén.3

  • Az ország lakosainak 86%-a használ internetet, e-kereskedelmi szolgáltatásra pedig 59%-a használja azt.4


  1. Statista Digital Market Outlook 

  2. FEVAD 

  3. eMarketer 

  4. The PayPers 

4 Fogyasztói trendek

Elengedhetetlen figyelembe venni a fogyasztói viselkedést új piacokra való terjeszkedés esetén. Általában hogyan vásárol termékeket a célcsoport? Melyik szállítási módszert részesíti előnyben? A következő tényezők segítenek mérlegelni, hogy a fogyasztói trendek hogyan befolyásolják a Franciaországban való vállalkozás módját.

  • Franciaország fogyasztóinak 78%-a szerint az ingyenes szállítás a legértékesebb motiváló tényező vásárláskor. 69%-ukat motiválja a becsült vagy a garantált kiszállítási dátum.1

  • A legnépszerűbb fizetési módok Franciaországban a hitel- és a bankkártya. A legnagyobb piaci részesedéssel a Visa, a Mastercard és a Cartes Bancaires rendelkezik, és ezeket követi a PayPal.2

  • A francia fogyasztók különböző kiszállítási módokat vesznek igénybe – 85%-uk vett már igénybe házhozszállítást, 85%-uk vett már fel csomagot átvevőponton, 36%-uk vett már fel csomagot az üzletben, és 11%-uk használt már csomagautomatát.3

  • A népszerű vásárlási kategóriákba tartozik a divat és ruházat, a kultúrával kapcsolatos termékek, az egészség és szépségápolás, valamint a szórakoztatóelektronika. A ruházaté a legnagyobb piaci részesedés több mint hat milliárd euróval.4

  • Fontos a lokalizált vásárlási élmény. Azok az online áruházak, amelyek nem használhatók francia nyelven, általában nem sikeresek.

  • A szolgáltatás minősége elsődleges fontosságú.

  • A francia fogyasztók értékelik az átláthatóságot. Ismerni szeretnék az összes költséget a fizetés előtt, szeretik tudni a megrendelés kiszállítási időpontját, és fontos számukra a nyomon követés lehetősége.

  • Az átlagos francia vásárló évente legalább 28 alkalommal vásárol online.

  • Az e-kereskedelem által legjobban érintett ünnepek a karácsony, az Anyák napja, az Apák napja és a Valentin-nap.5


  1. UPS 

  2. Euromonitor International, Datamonitor 

  3. FEVAD, Barclays 

  4. FEVAD 

  5. export.gov 

5 Teljesítési modellek

Határokon át Franciaországba

A franciák vásárolnak külföldről, de jobban szeretnek hazai terméket vásárolni (ez kulcsfontosságú tényező saját vállalkozásának francia piacon való lehetőségeinek felmérésekor). A tanulmányok szerint a francia vásárlók többet költenek a külföldről történő vásárláskor, mint más európai vásárlók, és elsősorban Németországban (41%), az Egyesült Királyságban (29%), Kanadában (18%) és az Egyesült Államokban (18%) található vállalkozásoktól vásárolnak.1

Fontos figyelembe venni, hogy Franciaországot több kibertámadás érte, mint a többi európai országot, és ez a tény befolyásolja őket abban, hogy inkább hazai termékeket vásárolnak.2

EU-n belüli teljesítés

Európa három legnagyobb gazdasága — az Egyesült Királyság, Németország és Franciaország — együtt teszi ki az európai online kiskereskedelmi piac több mint 60%-át. Ezáltal Franciaország vonzó célpont, ahonnan mind a hazai, mind a külföldi vásárlók kiszolgálhatók.3

E három ország közötti kis távolság ellenére a nyelv nyilvánvaló akadályt jelent a vállalkozások számára, ezért fontos lokalizáltatni a webhelyet azokon a területeken, ahol értékesíteni szeretne: amennyiben segítségre lenne szüksége ehhez, a Market Finder a szolgálatára lesz a megoldásban. Az EU-hoz tartozó vállalkozások kihasználhatják az EU ÁFA távértékesítésre vonatkozó szabályait, amelyek lehetővé teszik a cégek számára, hogy kipróbálhassák a különféle EU-s piacokat a héaszabályok terhe nélkül.

Franciaországon belüli teljesítés

2016-ban Franciaország kétszámjegyű növekedést ért el a logisztika területén. Az Île-de-France régió vonzó lehetőséget kínál Franciaország és az EU más országainak kiszolgálására. Lehetővé teszi több mint 11 millió lakos két napon belüli elérését, és ez az egyik legnagyobb és gazdaságilag legfejlettebb régió Európában.4 A terület otthont ad Franciaország raktározási piaca egynegyedének, és több mint 17 millió négyzetkilométer tárhelyet ad.5

A Seine Axis (Szajna-tengely) szintén népszerű terület a raktározás szempontjából. Olyan fejlődő terület, amelyen gyorsan érhető el 15 millió fős lakosságú, sűrűn lakott városi terület.6


  1. PayPal 

  2. Symantec 

  3. ecommerce Europe 

  4. Invest in Paris 

  5. UN Habitat 

  6. ResearchGate 

6 Szállítás

Franciaországban a teherszállítás közúti szállításból (a teherszállítás 83,5%-ára használják) és vasúti szállításból (a teherszállítás 9,5%-ára használják) tevődik össze.1

Kiscsomag-szállítók:

  • Mediapost (La Poste);
  • Adrexo;
  • Althus;
  • Mondial Relay;
  • Asendia;
  • UPS;
  • FedEx.

Részrakományos szállítók (less-than-truckload, LTL) és teljes rakományos (truckload, TL) szállítók

Franciaországban a teljes rakományos szállítók kétharmada tíznél kevesebb alkalmazottal rendelkező kisvállalkozás.2

  • K&N
  • XPO
  • Geodis
  • DHL
  • SNC
  • Norbert Dentressangle

  1. UN Habitat 

  2. Bain and Company 

7 Vállalkozás indítása Franciaországban

A francia piacra való belépés mérlegelésekor érdemes végiggondolni egy cég bejegyzésének előnyeit és hátrányait, és a saját igényeknek megfelelő cégstruktúrát. Továbbá megismerkedni a franciaországi e-kereskedelem szabályozási követelményeivel, és azzal, hogy ezek közül melyek vonatkoznak Önre. Végül pedig tájékozódjon afelől, hogy szükséges lesz-e védjegyet regisztráltatni, és keresnie kell egy teljesítési központot és szállítókat, akik lefedik a célrégiókat.

A Market Finder magában foglalja a Világbank Doing Business Indexének (Vállalkozási index) lebontását, amelyből megtudhatja, mennyire könnyű Franciaországban vállalkozni. Az index 1-től 190-ig tartó rangsorral mutatja meg, hogy a vállalkozásoknak a világ egyes országaiban mennyire könnyű létrehozniuk és működtetniük egy helyi céget. Tíz témát értékelnek a pontszám kialakításakor. Ezek közé tartozik az áramszolgáltatás, a hitel megszerzése, és a határokon átnyúló kereskedelem lehetősége.

Új piacon való kereskedelem esetén fontos ismerni az esetlegesen felmerülő adminisztratív, felügyeleti és logisztikai kihívásokat. A jogi előírásokban való eligazodás és a logisztika kidolgozása sokkal könnyebb a Market Finder segítségével – keressen további támogatást és eszközöket, beleértve a részletes útmutatókat és statisztikákat.

alt text

Ingram Micro Commerce & Lifecycle Services logisztikai megoldásokat kínál, amelyek segítségével a vállalkozások összehangolhatják az ellátást és az igényeket.

Megjegyzés

A webhelyen megjelenő anyagok kizárólag információs célokat szolgálnak. Pénzügyi, adóügyi és jogi tanácsadásért forduljon szakértőhöz.