Planiranje logistike za Italiju

Donosi vam Ingram Micro Commercial and Lifecycle Services

1 Pregled

Izazov

Italija je treća najveća ekonomija u Europi, s rastućim sektorom e-trgovine i udjelom od 3,65% na svjetskom potrošačkom tržištu te nudi dobre prilike za poslovanje. Italiju uzmite u obzir ako razmišljate o ulasku na europsko tržište i iskoristite njen potencijal kao distribucijskog centra.

Vaš cilj

Nakon čitanja ovog vodiča razumjet ćete koje prilike nudi Italija i kako ih maksimalno iskoristiti. Osim toga, dobit ćete opću sliku o položaju Italije u globalnoj ravnoteži snaga i shvatiti zašto to utječe na tvrtke.

2 Širenje poslovanja u Italiju

Italija je treća najveća ekonomija u Europi i osma najveća u svijetu po nominalnom BDP-u. BDP po glavi stanovnika jest 36.300 USD, a 62 milijuna stanovnika koncentrirano je oko Rima, Napulja i uz obalu Sredozemnog i Jadranskog mora. Na Forbesovom popisu Najbolje zemlje za poslovanje zauzima 42. mjesto, a u izvješću Lakoća poslovanja 28. mjesto.

Glavni sektori Italije uključuju tekstil i odjeću, hranu i piće, metale i obradu metala, kemikalije, izgradnju brodova, farmaceutsku i medicinsku opremu.

alt text

3 Ukratko o činjenicama i prednostima poslovanja u Italiji

  • Više od 30% Talijana starosti je od 35 do 54 godine.
  • Internet koristi više od 68% stanovništva, a mobilne uređaje više od 82%.
  • E-trgovina usmjerena na potrošača godišnje raste za više od 10%.
  • Na indeksu logističkih performansi Italija zauzima 13. mjesto u Europi i 21. mjesto u svijetu.
  • Promet od e-trgovine u Italiji 2016. godine bio je procijenjen na više od 19,6 milijardi EUR.
  • Italija predstavlja 3,65% svjetskog tržišta potrošača.

4 Trendovi klijenata

Prilikom širenja na nova tržišta važno je uzeti u obzir ponašanje klijenata. Na koji način vaš ciljni klijent obično kupuje proizvode? Koji su njegovi preferirani načini dostave? Sljedeći čimbenici pomoći će vam da u obzir uzmete načine na koje će trendovi klijenata utjecati na vaše poslovanje u Italiji.

  • Ecommerce Foundation navodi da je u Italiji godišnja potrošnja po kupcu e-trgovine 938 EUR, a prosječna vrijednost narudžbe 75 EUR.

  • Popularni proizvodi uključuju odjeću, kućanske i vrtne potrepštine, tisak i zabavu, obuću i svakodnevne potrepštine.

  • Talijanski potrošači najviše kupuju iz Ujedinjenog Kraljevstva i Njemačke.

  • Talijanski kupci žele transparentne troškove dostave i žele ih znati na početku doživljaja online kupovine. Prodavači su uspješniji kada nude mnoštvo opcija dostave.

  • U anketi koju je proveo Comscore 97% talijanskih potrošača izjavilo je da im je mogućnost praćenja kupnje ključna ili da je dobro imati tu opciju.

  • 59% iskazalo je interes za praćenje paketa putem obavijesti e-poštom, a 55% zainteresirano je bilo za mogućnost praćenja paketa izravno na web-lokaciji prodavača.

  • 73% talijanskih potrošača izjavilo je da prije kupnje provjerava tvrtkina pravila o povratu i zamjeni, a 66% da bi ponovno kupili od prodavača koji nude jednostavne povrate.

  • 51% talijanskih potrošača iskazalo je želju da online narudžbu preuzme u trgovini, a 59% želi mogućnost kupovine proizvoda online i povrata u trgovini.

5 Isporuka narudžbi u Italiji

Preko granice u Italiju

U Italiji potrošači e-trgovine kupuju u zemlji i inozemstvu (većina prekograničnih transakcija e-trgovine pripisuje se ograničenoj dostupnosti talijanskih proizvoda). Studije pokazuju kako talijanski potrošači kupuju u inozemstvu uglavnom iz drugih europskih zemalja, najčešće iz Njemačke i Ujedinjenog Kraljevstva.

Isporuka narudžbi unutar EU-a

Na Italiju možete gledati kao na lokaciju s koje ćete otpremati narudžbe europskih potrošača. Međutim, važno je razmisliti o lokalizaciji jer mnogi EU potrošači preferiraju kupovati na svojim jezicima. Ako ste dio EU-a možete iskoristiti pravila EU-a za PDV na prodaju na daljinu koja vam omogućuju da testirate razna tržišta bez tereta troška ispunjavanja obveze plaćanja PDV-a.

Isporuka narudžbi unutar Italije

Sjeverna Italija nudi snažan potencijal za rast distribucije, posebno zbog povećanja teretnog prometa kroz luke na sjevernom Jadranu. Milano je jedan od 20 najboljih distribucijskih tržišta u Europi i zauzima 15. mjesto u konkurenciji od 30 gradova po infrastrukturi, pristupačnosti i pristupu tržištu. To je glavna regija u kojoj se odvija isporuka narudžbi unutar Italije.

6 Transport

Dostavljači malih paketa

  • Poste Italiane Group
  • DHL
  • TNT Express
  • FedEx
  • Uniposta

Dostavljači malih paketa (LTL) i dostavljači paketa (TL)

  • K&N
  • XPO
  • DHL
  • DB Schenker
  • LKW Walter
  • Dachser
  • Emmons

7 Kako započeti s poslovanjem u Italiji

Prilikom donošenja odluke o širenju na talijansko tržište razmislite o prednostima i manama inkorporiranja tvrtke i o vrsti strukture tvrtke koja bi vam odgovarala. Također trebate razumjeti regulatorne zahtjeve e-trgovine u Italiji i odrediti hoće li za vaš proizvod trebati registrirati zaštitni znak. Ovisno o tome odakle dolazi vaša roba, potvrdite može li se ona uvoziti i pronađite centar za isporuke narudžbi i prijevoznike koji pružaju usluge u Italiji.

Market Finder sadrži analizu indeksa poslovanja Svjetske banke, u kojoj možete dobiti potvrdu o lakoći poslovanja u Italiji. Ona na ljestvici od 1 do 190 ocjenjuje koliko je za tvrtku lako osnovati i voditi lokalnu podružnicu u svakoj zemlji svijeta. Za ocjenjivanje procjenjuje se deset tema. One uključuju teme poput jednostavnosti dobivanja priključka za električnu energiju, jednostavnosti dobivanja kredita i mogućnosti prekogranične trgovine.

Pri trgovanju na novom tržištu dobro je poznavati administrativne, zakonske i logističke izazove s kojima ćete se susresti. Snalaženje u pravnim uvjetima i rješavanje logistike lakši su s Market Finderom – otkrijte dodatnu podršku i alate, uključujući detaljne vodiče i uvide.

alt text

Ingram Micro Commerce & Lifecycle Services pruža logistička rješenja koja tvrtkama pomažu da povežu ponudu i potražnju.

Napomena

Materijali na web-lokaciji služe samo u informativne svrhe. Za savjete u vezi s financijama, porezom ili za pravni savjet obratite se stručnjaku.