Manitobah Mukluks et AdWords: passer d'un petit marché domestique à un marché international

Manitobah Mukluks et AdWords: passer d'un petit marché domestique à un marché international

Objectifs

  • Exporter ses produits dans le monde entier
  • Pénétrer le marché du commerce de détail en ligne en dépit de restrictions budgétaires
  • Renforcer la notoriété des mukluks
  • Développer une marque d'envergure internationale

Méthode

  • Développement progressif de l'activité en ligne en commençant petit
  • Utilisation de Google Analytics, du suivi des conversions, des médias sociaux, d'AdWords et du SEO pour promouvoir l'activité et alimenter la croissance
  • Mise en place d'une plateforme en ligne pour faire découvrir les mukluks et stimuler la demande

Résultats

  • Ventes dans plus de 45 pays par le biais de la boutique en ligne
  • Un moyen simple et efficace de mesurer le ROI direct
  • Plus d'un tiers des visites enregistrées hors du Canada
  • Un cinquième du chiffre d'affaires généré hors du Canada

Manitobah Mukluks, fabricant canadien d'authentiques chaussures aborigènes, souhaitait développer sa marque locale de mukluks et mocassins afin de développer son activité à l'étranger. En commençant petit avec un budget limité, son équipe s'est appuyée sur AdWords, le SEO et les outils Google pour bâtir une plateforme de vente au détail en ligne à moindre coût. Aujourd'hui, Manitobah Mukluks exporte ses articles faits main vers plus de 45 pays.

Après 15 ans d'activité au niveau national, Josh Fine, directeur de la marque Manitobah Mukluks, a décidé de développer en ligne cette TPE traditionnelle afin de toucher une audience internationale.

En 2012, en dépit de contraintes budgétaires et même s'il semblait utopique de pouvoir bénéficier d'une grande visibilité sur le Web, Manitobah Mukluks a lancé sa boutique en ligne et a commencé à utiliser Google AdWords.

En commençant petit et en procédant par étapes, l'entreprise s'est appuyée sur des outils abordables comme Google Analytics, les médias sociaux, AdWords et le SEO pour promouvoir et développer sa vision ainsi que ses produits.

Josh Fine a tiré parti d'AdWords pour cibler les clients potentiels, en utilisant son site Web pour informer les consommateurs sur les méthodes de fabrication traditionnelles des mocassins et des mukluks.

"Il y a eu tellement d'innovations sur les plateformes d'e-commerce pour les petites entreprises que nous avons pu atteindre nos objectifs en entamant à peine notre budget", explique Josh Fine. "Grâce à des outils simples comme AdWords, de nombreuses fonctionnalités marketing avancées utilisées par les plus grandes sociétés d'e-commerce au monde sont maintenant accessibles aux petites entreprises."

Le site Web de Manitobah Mukluks a permis de partager la vision de la société, d'améliorer la notoriété globale de sa marque et de toucher un réseau mondial de consommateurs partageant les mêmes valeurs. Pour Josh Fine, la création du site Web est la meilleure décision que l'équipe ait jamais prise.

"Une fois que vous avez une boutique en ligne, il y a de nombreux outils abordables à votre disposition pour vous aider à promouvoir et développer votre activité", explique-t-il, "notamment les solutions d'analyse, le suivi des conversions, les médias sociaux, AdWords et le SEO".

Aujourd'hui, les États-Unis représentent le plus gros marché de la marque après le Canada, et celui dont la croissance en ligne est la plus rapide.

"Sans le Web, nous devrions nous contenter d'un marché de niche, avec une portée locale. Au lieu de cela, nous avons créé un réseau mondial d'internautes qui partagent notre vision: avoir un impact positif sur les communautés aborigènes et faire vivre les traditions." Josh Fine, directeur de la marque, Manitobah Mukluks