BAUNAT voit ses ventes s'envoler en se lançant à l'international avec Google

Découvrez comment cette bijouterie belge a atteint ses objectifs grâce à Google Ads et Google Analytics.

Objectifs

  • Trouver les meilleurs marchés au monde pour la vente de diamants
  • Développer une clientèle internationale

Méthode

  • Identification de nouvelles opportunités de marchés grâce à Market Finder
  • Utilisation de Google Ads et Google Analytics pour toucher les audiences pertinentes à l'international avec des offres ciblées

Résultats

  • 85 % des bijoux sont expédiés vers plus de 45 pays.
  • La Chine, l'Europe de l'Ouest et Hong Kong sont devenus ses plus gros marchés.
  • La société est présente dans sept pays à travers le monde.

La bijouterie belge BAUNAT vend ses plus belles pièces en ligne, et son activité a pris une ampleur internationale depuis son lancement en 2008. Elle a maintenant des clients dans plus de 45 pays grâce à Google Ads et Google Analytics, qui lui permettent de trouver les meilleurs marchés au monde pour ses diamants.

Basé à Anvers, en Belgique, BAUNAT a commencé à vendre sa collection de bijoux faits main en diamants haute qualité en 2008, avec seulement deux employés.

Dès le début, l'équipe BAUNAT a constaté que la diffusion d'annonces pour bijoux via Google Ads lui permettait de développer rapidement sa clientèle, mais elle souhaitait également toucher une audience internationale plus large afin de générer un maximum de ventes.

Elle a fait appel à Google pour l'aider à développer une base de clients à l'échelle mondiale, en s'appuyant sur Global Market Finder (désormais intégré à Market Finder) pour identifier les pays les plus intéressants. Ensuite, grâce à Google Ads et Google Analytics, BAUNAT a pu trouver les bonnes personnes dans chaque marché cible et leur proposer des produits pertinents, et optimiser ainsi ses résultats.

Les variables proposées par ces outils ont été particulièrement utiles pour BAUNAT. Google Ads permet aux entreprises de cibler leurs clients potentiels en fonction du type de site Web, du type d'audience ou d'une stratégie de remarketing. Grâce à Google Analytics, elles peuvent aussi affiner le suivi de l'activité des utilisateurs sur leur site en choisissant précisément les données à analyser. À l'aide de ces informations, l'équipe BAUNAT a pu choisir la meilleure approche à adopter dans chaque pays afin de générer des ventes. "Google améliore ses produits chaque année, ce qui permet aux entreprises comme la nôtre de poursuivre leur croissance", déclare Steven Boelens, cofondateur de l'entreprise.

Cette stratégie a donné d'excellents résultats pour BAUNAT. En à peine six ans, l'entreprise s'est développée jusqu'à exporter 85 % de ses bijoux vers plus de 45 pays. La Chine, l'Europe de l'Ouest et Hong Kong représentent ses plus gros marchés. Désormais, 60 % des ventes sont réalisées via le site Web, le reste provenant de ses showrooms situés à Amsterdam, Anvers, Bombay, Genève, Hong Kong et Paris.

"Google nous est d'une aide extrêmement précieuse. Nous obtenons des résultats concrets. Nous sommes ainsi passés d'une petite structure de deux personnes à une entreprise internationale en tout juste six ans." Steven Boelens, cofondateur de BAUNAT