Stratégies à adopter pour réussir vos campagnes vidéo, partie 2/3

Guide d'optimisation : générez davantage d'abonnements et de ventes, en ciblant les utilisateurs qui regardent vos vidéos et cliquent sur «J'aime»

1 Présentation

Le défi

YouTube vous offre de très nombreuses méthodes de suivi et de mesure des performances de votre campagne d'annonces vidéo. La principale difficulté consiste à déterminer comment utiliser efficacement ces informations pour maximiser les résultats de votre campagne.

Votre objectif

Vous devez identifier les meilleures stratégies pour optimiser les statistiques vidéo de manière organisée et toucher davantage d'utilisateurs pertinents. Vous améliorerez ainsi votre classement dans les résultats de recherche et maximiserez vos taux de conversion.

Marche à suivre

En combinant le son et l'image, le format vidéo vous permet de donner vie à votre marque et/ou à votre produit. Lorsque vous associez ces éléments visuels engageants au grand choix d'options de ciblage YouTube que nous vous avons présenté dans la partie 1 de la série « Stratégies à adopter pour réussir vos campagnes vidéo », vous obtenez une campagne d'annonces vidéo qui vous permet de diffuser de manière très efficace votre message auprès de l'audience qui vous intéresse. Maintenant que vous connaissez les différentes statistiques et méthodes de ciblage mises à votre disposition, comment exploiter au mieux ces éléments ? Comment augmenter, non seulement votre nombre de vues et de « J'aime », mais aussi votre volume d'abonnements et de ventes ?

Dans la deuxième partie de ce guide, vous allez découvrir quelles sont les actions utilisateur les plus importantes et comment optimiser vos statistiques pour toucher l'audience la plus pertinente sur YouTube, et ainsi remplir (voire dépasser !) vos objectifs.

Remarque : Les conseils que nous vous donnons ci-dessous ne sont que quelques exemples des méthodes à employer pour essayer d'améliorer les résultats de vos campagnes. Ils ne sauraient en aucun cas garantir leur réussite.

2 Tirez pleinement parti de votre coût par vue (CPV)

Le coût par vue moyen correspond au montant moyen que vous payez lorsqu'un utilisateur regarde votre annonce vidéo. Il varie en fonction de la durée et du ciblage de l'annonce, de la qualité de la création et de l'intensité de la concurrence, entre autres facteurs. Le CPV constitue un indicateur intéressant concernant la compétitivité de votre annonce. En suivant et en ajustant le CPV, vous aurez plus de chances de faire passer efficacement votre message.

Vous ne vous attendiez pas à dépenser autant pour chaque vue ? Vous constatez que votre CPV augmente au fil du temps ?

L'augmentation du CPV peut signifier que les internautes se lassent de votre création. Cette situation peut se produire si votre annonce est diffusée depuis déjà quelques semaines. Une telle augmentation peut également être due à concurrence plus intense dans les mises aux enchères que vous tentez de remporter.

À l'inverse, la diminution du CPV peut être un signe de baisse de la concurrence sur le marché, ce qui vous donne la possibilité d'obtenir davantage de vues pour un coût moindre.

Astuces pour atteindre votre objectif de CPV

Ajustez vos enchères

Pour augmenter la probabilité que vos annonces Video Discovery TrueView soient vues par les utilisateurs les plus intéressés, vous pouvez envisager de modifier les enchères.

En général, ceux qui choisissent de visionner vos annonces Video Discovery sont plus enclins à s'engager avec votre marque. C'est pourquoi il peut être judicieux d'augmenter vos enchères pour ces formats.

À l'inverse, si vous êtes davantage intéressé par l'accroissement du nombre de vues, du volume de trafic vers votre site Web ou de la notoriété de votre marque, envisagez plutôt d'augmenter vos enchères pour le format InStream afin d'augmenter la probabilité que les utilisateurs visionnent au moins une partie de votre annonce.

Les enchères ont un impact direct sur le CPV. En effet, vous ne paierez jamais un CPV supérieur à votre enchère maximale. Toutefois, elles font office de plafond, et ne représentent donc qu'une façon parmi d'autres d'ajuster le CPV.

Enchères égales à la valeur réelle

Pour une efficacité optimale, nous vous recommandons de choisir un montant d'enchères correspondant à la valeur réelle de la vue que vous achetez (comme vous le feriez pour déterminer la valeur d'un clic dans la recherche Google). Une vue peut entraîner un niveau d'activité d'une valeur nettement supérieure au montant que vous payez directement. Par conséquent, pour déterminer la valeur réelle du CPV, tenez compte des vues payées, des vues de contenu propriétaire (qui vous appartient) et des vues acquises (issues des partages).

Il est également intéressant de noter qu'avec les annonces TrueView, les taux d'engagement et de mémorisation peuvent s'avérer supérieurs même pour des annonces qui n'ont pas été vues durant 30 secondes. Cela signifie que, même lorsque vous ne payez rien, vous accumulez néanmoins de la valeur.

Quelque temps après le lancement de votre campagne, vous pourrez commencer à déterminer les formats et groupes d'annonces qui se révèlent les plus efficaces. Si vous désirez augmenter l'audience et l'engagement de vos annonces, il peut être judicieux d'enchérir de façon un peu plus agressive.

Élargissez votre ciblage

Si vous élargissez votre ciblage, Google Ads peut identifier les mises aux enchères pour lesquelles vos annonces et vos enchères sont les plus compétitives. Vous pourrez ainsi réduire le CPV moyen global de la campagne. En outre, en visant des cibles plus larges, vous toucherez peut-être une audience intéressante avec un CPV plus faible. N'oubliez pas que le format TrueView lui-même sert de filtre de ciblage, puisque vous ne payez que lorsque des internautes intéressés visionnent votre annonce.

Si vous limitez votre ciblage, la concurrence n'en sera que plus rude. Ceci se traduit en général par un CPV plus élevé, sauf s'il est déjà proche de votre enchère maximale. Si c'est le cas, vous ne remporterez tout simplement plus de mises aux enchères et ne dépenserez pas l'intégralité de votre budget.

Assouplissez d'autres restrictions au niveau de la campagne

Vous pourrez augmenter le taux de vue tout en réduisant votre CPV si, par exemple, vous désactivez la diffusion accélérée ou le ciblage par plates-formes, ou si vous ajustez les paramètres de rotation des annonces.

Améliorez vos annonces

Étant donné que les annonces bien conçues génèrent des taux de vue plus élevés, l'impact sur le CPV est souvent réel. Lorsque le taux de vue augmente, le CPV diminue. En effet, la mise aux enchères privilégie les annonces pertinentes qui intéresseront les audiences (un aspect mesuré par le taux d'affichage).

3 Tirez pleinement parti de votre taux de vue

Le taux de vue correspond au nombre total de vues de votre annonce vidéo, divisé par le nombre d'impressions de l'annonce. Plus le taux de vue est élevé, plus les utilisateurs interagissent avec votre contenu.

En règle générale, plus le taux de vue d'une annonce vidéo est élevé, plus ses chances de remporter des enchères sont fortes et plus son CPV diminue.

Si vous souhaitez générer un maximum de vues à moindre coût, nous vous conseillons d'identifier les éléments de l'annonce et les méthodes de ciblage qui peuvent vous aider à augmenter le taux de vue de vos vidéos.

Tout comme le CPV, le taux de vue peut être un bon indicateur de vos performances si vous l'analysez à un moment choisi. Cependant, il est plus important d'étudier l'évolution de ces statistiques.

Astuces pour atteindre votre objectif de taux de vue

Améliorez votre ciblage

Même si son impact sur le taux de vue n'est pas forcément évident, le ciblage peut malgré tout affecter les performances d'une campagne, car l'audience auprès de laquelle vos annonces sont diffusées en dépend. Voici quelques exemples illustrant l'impact potentiel du ciblage sur le taux de vue :

  • Mauvais ciblage : ajustez vos méthodes de ciblage à mesure que vous découvrez le type d'audience interagissant le plus avec votre annonce. Par exemple, si vous avez sélectionné dès le départ une audience cible inadéquate et si vous remarquez que votre annonce vidéo est souvent ignorée par les internautes, ajustez votre ciblage à mesure que vous prenez conscience de la situation.

  • Audience manquée : la diffusion de votre annonce est peut-être géographiquement limitée, ce qui signifie que certains internautes susceptibles d'être intéressés ne la voient pas. Certains annonceurs considèrent que les vues enregistrées en dehors d'une catégorie démographique cible spécifique sont gaspillées. En réalité, n'oubliez pas que les annonces vidéo TrueView ne sont facturées que lorsque l'internaute choisit de visionner la vidéo. Par conséquent, il est parfois possible d'identifier une audience réceptive en élargissant votre ciblage. De plus, cela présente bien souvent l'avantage de réduire votre CPV moyen.

Améliorez vos annonces

Les annonces courtes bénéficient d'un taux de vue supérieur. Par conséquent, si votre annonce peut faire passer le même message en 20 secondes plutôt qu'en 30, privilégiez cette option. Si vous créez plusieurs annonces dans le cadre d'une campagne, chacune d'entre elles constituera une opportunité de toucher plus efficacement votre audience. Même la plus infime des différences dans le texte ou la vidéo de l'annonce peut entraîner des améliorations notables en termes de taux de vue et de coût au cours d'une campagne.

De petits ajustements tels qu'une introduction différente, ou une incitation à l'action ajoutée ou supprimée, peuvent influencer le comportement des internautes et améliorer le taux de vue.

Instaurez une rotation entre deux ou trois annonces différentes du même système d'enchères pour éviter que les internautes ne se lassent.

4 Tirez pleinement parti de votre taux de clics (CTR)

Le taux de clics (CTR) correspond au nombre total de clics enregistrés par votre annonce vidéo, divisé par le nombre de diffusions de l'annonce.

Si le taux de vue constitue la statistique principale permettant de mesurer l'engagement des internautes avec votre campagne vidéo, le CTR est une autre méthode d'évaluation de vos performances.

Si vous souhaitez que davantage d'internautes accèdent à votre site Web, à votre chaîne YouTube ou à la page de lecture comportant votre annonce vidéo, le CTR est la principale statistique à laquelle vous devez vous intéresser à des fins d'optimisation.

Si votre CTR est élevé, vous pouvez en conclure que les internautes s'intéressent à votre contenu et souhaitent en savoir davantage sur votre activité.

Astuces pour atteindre votre objectif de CTR

Ajoutez une incitation à l'action (CTA) claire en superposition

Vous pouvez ajouter des incitations à l'action en superposition sur les annonces Video Discovery TrueView et InStream sur YouTube, sans frais supplémentaires. Cela vous permet d'augmenter le niveau d'engagement des internautes. En outre, parce que ces incitations à l'action en superposition sont associées à la vidéo plutôt qu'à l'annonce, elles vous permettent de savoir si la lecture de votre vidéo est déclenchée via une annonce payante ou naturellement.

Vous pouvez, par exemple, mentionner un argument de vente unique afin de devancer vos concurrents ou indiquer aux visiteurs ce qu'ils pourront trouver s'ils cliquent sur le lien vers votre site Web.

Supprimez les inventaires ou emplacements peu performants

Pour trouver plus d'informations sur les emplacements de vos annonces, accédez à l'onglet Cibles, puis cliquez sur Emplacements sous le libellé Où sont diffusées mes annonces. Comme vous le faites pour les annonces display, essayez de modifier les emplacements dont les performances sont insuffisantes.

5 Affinez votre ciblage

Vous pouvez diffuser vos annonces auprès d'audiences spécifiques en fonction de leurs centres d'intérêt. Vous pouvez ainsi toucher toute catégorie d'internautes : les amateurs d'art, les passionnés de théâtre, les bricoleurs, les passionnés de mode, les fins gourmets, les amateurs de jeux vidéo, les propriétaires d'animaux de compagnie, les acheteurs de voitures ou de maisons, et bien d'autres types d'audience. Vous touchez ainsi les utilisateurs les plus pertinents.

Plus vous ajoutez de méthodes, plus votre ciblage devient précis. Cependant, cela signifie que vos annonces sont alors diffusées moins largement.

Pour définir le ciblage de vos groupes d'annonces vidéo, procédez selon l'une des deux méthodes suivantes :

  • Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'onglet Ciblage vidéo, puis sélectionnez le groupe d'annonces qui vous intéresse.
  • Ajoutez une méthode de ciblage directement à un groupe d'annonces. Pour ce faire, sélectionnez le groupe souhaité dans l'onglet Groupes d'annonces ou dans le volet de navigation de gauche.

Voici les différentes méthodes de ciblage qui vous sont proposées :

Groupes démographiques

Sélectionnez l'âge, le sexe et le statut parental de l'audience que vous souhaitez toucher.

Centres d'intérêt

Parmi les catégories disponibles, sélectionnez celles qui incluent les utilisateurs intéressés par les thèmes que vous abordez, même lorsqu'ils consultent des sites portant sur d'autres thèmes. En savoir plus sur le ciblage par type d'audience

Vous pouvez cibler les deux types d'audience suivants :

Audiences d'affinité

Renforcez la notoriété de votre marque et suscitez les décisions d'achat grâce à des annonces vidéo TrueView ciblant les utilisateurs ayant déjà montré un fort intérêt pour différents thèmes pertinents.

Audiences sur le marché

Ces audiences vous permettent de trouver les clients qui recherchent (ou envisagent sérieusement d'acheter) des services ou produits similaires à ceux que vous proposez.

Emplacements

Ciblez des chaînes ou des sites Web uniques, ou même des emplacements précis. Par exemple, vous pouvez cibler un blogue entier au trafic élevé ou la page d'accueil d'un site d'actualités populaire.

Voici des exemples d'emplacements :

  • Chaînes (chaînes partenaires YouTube)
  • Vidéos (vidéos YouTube)
  • Sites Web sur le Réseau Display
  • Applications sur le Réseau Display

Thèmes

Ciblez des sujets spécifiques sur YouTube et le Réseau Display. Avec le ciblage par thèmes, vous pouvez diffuser vos annonces sur un large éventail de vidéos, chaînes et sites Web dont le contenu est associé aux sujets que vous sélectionnez. Par exemple, si vous ciblez le thème « Automobiles », votre annonce sera diffusée sur YouTube, sur des vidéos consacrées aux voitures.

Mots clés

Si le format de votre annonce vidéo le permet, vous pouvez diffuser vos annonces vidéo en fonction de mots ou d'expressions (autrement dit, de mots clés) en rapport avec une vidéo YouTube, une chaîne YouTube ou un type de site Web auxquels votre audience s'intéresse.

À noter

Pour diffuser vos annonces vidéo auprès de clients situés dans des pays ou régions spécifiques lorsqu'ils utilisent seulement certains types d'appareil (par exemple, un téléphone mobile), ou auprès de clients parlant une langue spécifique, vous devez configurer un ciblage par zone géographique, type d'appareil ou langue. Ces types de ciblage s'appliquent au niveau de la campagne.

Marketing de relance vidéo

Lorsque vous activez cette fonctionnalité puissante, le système crée des listes spécifiques en fonction de l'activité des internautes sur votre chaîne YouTube (vue d'une vidéo, abonnement à votre chaîne, clic sur « J'aime », par exemple).

Vous pouvez ensuite utiliser ces listes pour recibler vos annonces. Si vous avez déjà associé vos comptes YouTube et Google Ads, nous créerons automatiquement des listes de marketing de relance personnalisées pour vous.

En savoir plus sur les listes de marketing de relance ciblant les utilisateurs YouTube

À noter

Vous pouvez utiliser les listes de marketing de relance vidéo pour vos annonces display, de la même manière que vous ciblez, avec vos annonces vidéo, les personnes qui ont interagi avec votre site Web. Par exemple, créez des listes de combinaisons dynamiques pour cibler les utilisateurs qui ont vu votre annonce vidéo sans réaliser de conversion, ou qui se sont rendus sur votre site Web, mais pas encore sur votre chaîne.

Empêcher la diffusion de vos annonces auprès de certaines audiences

L'onglet Ciblage vidéo vous permet d'analyser les performances de vos annonces en fonction de chaque méthode de ciblage. Vous pourriez ainsi découvrir, par exemple, que votre annonce n'est pas pertinente par rapport à certaines catégories démographiques spécifiques ou sur un emplacement particulier. Dans ce cas, vous pourriez envisager d'ajouter une exclusion dans votre compte, au niveau de la campagne.

Vous pouvez configurer des exclusions par données démographiques, centres d'intérêt, marketing de relance, thèmes et mots clés, ou par emplacements. N'oubliez pas les exclusions restreignent l'audience de votre campagne vidéo. Nous vous recommandons donc de surveiller de près l'impact de ces modifications au fil du temps.

Définir le ciblage de vos campagnes vidéo

6 Exploitez vos paramètres de campagne avancés

Zone géographique

Les annonces vidéo vous permettent de cibler les utilisateurs en fonction de leur situation géographique ou des zones qui les intéressent. Choisissez une ou plusieurs zones géographiques qui sont pertinentes pour vos annonces. Le fait de diffuser ainsi vos annonces auprès des utilisateurs appropriés devrait vous permettre d'accroître votre retour sur investissement (ROI).

Par exemple, si vous voulez faire la promotion de votre boulangerie montréalaise, vous pouvez cibler uniquement les individus situés à Montréal, uniquement ceux montrant un intérêt pour Montréal ou les deux. Si votre boutique en ligne expédie des articles ailleurs au Canada et aux États-Unis, vous pouvez aussi cibler ces deux pays.

Langue cible

Vous avez la possibilité de sélectionner la langue des sites et des vidéos sur lesquels vos annonces sont diffusées. Il vous suffit de modifier la langue cible dans les paramètres de la campagne. Pour déterminer où diffuser vos annonces, le système Google Ads tient compte des paramètres linguistiques Google de l'utilisateur, de la langue dans laquelle ce dernier a rédigé sa requête de recherche, ou encore de la langue des pages qu'il consulte actuellement ou qu'il a récemment consultées sur le Réseau Display.

Calendrier de diffusion des annonces

Ce paramètre vous permet de spécifier des heures ou des jours de la semaine pendant lesquels vous souhaitez que vos annonces soient diffusées, et de déterminer la durée de votre campagne. Pour attirer un maximum d'utilisateurs et les inciter à revenir sur votre site, il est important que vous renouveliez régulièrement votre contenu. Envisagez donc, par exemple, de planifier votre annonce InStream afin qu'elle soit diffusée pendant un mois seulement.

Rotation des annonces

Ce paramètre vous permet de spécifier à quelle fréquence vous souhaitez que nous diffusions les annonces actives d'un même groupe d'annonces les unes par rapport aux autres.

Par exemple, vous pouvez optimiser vos annonces pour favoriser les vues ou les conversions, ou bien les alterner régulièrement. Vous pouvez également définir une limite du nombre d'expositions, qui détermine combien de fois, au maximum, vos annonces sont diffusées sur le Réseau Display de Google auprès du même utilisateur. Cela peut être utile si vous souhaitez limiter le nombre de fois qu'un utilisateur voit votre annonce, ou si vous voulez favoriser la visibilité de votre annonce auprès de nouveaux utilisateurs.

Liens utiles