Internacionalización de aplicaciones

Guía de marketing de aplicaciones para llegar a audiencias internacionales nuevas y valiosas

Internacionalización de aplicaciones

1 Descripción general

El reto

Puedes publicar una aplicación en Google Play con tan solo unos clics y llegar a una audiencia internacional de más de mil millones de usuarios activos. ¿Quieres saber cómo determinar los mercados objetivo que te resulten más rentables?

El objetivo

Detectar y conocer los mercados objetivo apropiados para localizar las aplicaciones consecuentemente y, de esta manera, maximizar las posibilidades de éxito.

La estrategia

Con Market Finder puedes analizar datos como las ventas y la penetración móviles o el uso de la aplicación en Android y iOS para decidir cuáles son los mejores mercados en los que ofrecerla. Para conquistar las audiencias de dichos mercados y hacer que instalen tu aplicación, deberás analizarlas a fondo y tener en cuenta sus preferencias y expectativas.

2 Haz una lista de países

Además de los países que te sugiera Market Finder, puedes:

  • Consultar el número de descargas de la aplicación, los comentarios que los usuarios hacen de ella y las redes sociales que se usan en el mercado objetivo para encontrar mercados donde pueda haber demanda.

  • Leer los consejos de optimización de Google Play Console para saber si tu aplicación ya se está haciendo popular en algunos países.

3 Analiza tus mercados en profundidad

Es importante que conozcas bien los mercados en los que quieres introducirte. En Market Finder encontrarás infinidad de métricas detalladas sobre tus países objetivo. Además, te recomendamos que consultes la sección "Data and insights for key countries" (Datos y estadísticas sobre países clave) de The Going Global Playbook (Guía de introducción en nuevos mercados) y que uses tanto la Búsqueda de Google como herramientas de terceros gratis o de pago que puedan resultar útiles. También es una buena idea hablar directamente con usuarios que vivan en el mercado donde quieres tener presencia para saber lo que opinan.

4 Conoce a los usuarios de cada mercado

Como los usuarios buscan experiencias personalizadas, responden con un interés mucho mayor a las aplicaciones con texto y gráficos localizados.

  • ¿Qué comportamientos tienen los usuarios de los distintos mercados?

  • ¿Dónde y cómo consiguen lo que quieren con sus dispositivos? Es muy probable que los usuarios no se comporten igual al interactuar en las redes sociales, comprar o comunicarse con otros usuarios o servicios públicos. Tampoco se comportan de la misma manera al divertirse, jugar o hacer búsquedas, tareas o gestiones bancarias. En Market Finder encontrarás estadísticas globales clave de aspectos como los comportamientos de compra online, las ventas móviles y el uso de smartphones para hacer compras.

  • ¿Cómo podrías beneficiarte de estas situaciones mediante tu aplicación?

5 Localiza las aplicaciones adaptándote a los mercados

  • Idiomas y dialectos. ¿Se habla más de un idioma en el país objetivo?

  • Traduce la aplicación, la ficha de Play Store y otros recursos. Utiliza el servicio de traducción de aplicaciones de Android Studio que encontrarás en Google Play Console o contrata los servicios de un traductor profesional en el mercado objetivo.

  • Adapta el diseño a la cultura local. Cambia los gráficos, las imágenes, los colores, el estilo, el tono de voz, la funcionalidad y los métodos de pago en función de la audiencia de cada país. En el caso de los juegos, piensa en cómo adaptar los personajes o las herramientas para atraer la atención del mercado en cuestión. Se debe vigilar que no haya ningún aspecto que pueda considerarse culturalmente inapropiado.

  • Utiliza un único conjunto de diseños flexibles con alternativas para aquellos países donde hagan falta. Por ejemplo, averigua si deberías disponer de diseños compatibles con el texto de derecha a izquierda o usar alguno de los formatos de fecha, hora, números y monedas que proporciona el sistema.

  • Optimiza la aplicación para que pueda utilizarse cuando la conectividad de red sea baja o no se disponga de ancho de banda y en dispositivos de gama baja.

  • Fija un precio acorde con la situación del mercado objetivo. Al indicar en Google Play Console el precio de tu aplicación, de un producto de compra en la aplicación o de una suscripción, se convierte automáticamente a la moneda del país en cuestión, se añaden los impuestos correspondientes en determinados países y se aplican los patrones específicos de ese mercado a la hora de fijar precios. Sin embargo, si quieres, puedes anular dichos ajustes. Te recomendamos que tengas en cuenta los factores siguientes de cada mercado:

    • Coste de vida
    • Poder adquisitivo de los consumidores
    • Competitividad
    • Demanda potencial de tu aplicación

Más información sobre cómo localizar aplicaciones

6 Promociona tus aplicaciones

Como las campañas universales permiten optimizar el proceso de promoción de aplicaciones para Android o iOS en los países que elijas, te será muy fácil anunciarlas en las propiedades principales de Google, como la Búsqueda, Google Play, YouTube o la Red de Display de Google. Para hacerlo, solo tienes que proporcionarnos unas líneas de texto, una puja y presupuesto iniciales, e indicar los idiomas y las ubicaciones en los que quieres publicar los anuncios. El sistema probará diferentes combinaciones y mostrará los anuncios que mejor rindan más a menudo, sin que tengas que intervenir.

Más información en The Going Global Playbook