SPOT-A-SHOP se expande internacionalmente gracias a su sitio web móvil y al marketing en buscadores

Descubre cómo logró esta empresa finlandesa aumentar su cantidad de clics en un 500 % con la ayuda de Google

Objetivos

  • Expandirse a dos nuevos mercados internacionales en un año.
  • Posicionarse en un puesto destacado del sector de tiendas online.
  • Conseguir crecer significativamente durante los dos primeros años (diez veces el tamaño inicial).

Método

  • Se implementó el marketing en buscadores mediante Google Ads.
  • Fijó un coste por adquisición (CPA) objetivo.
  • Se optimizaron las campañas para favorecer la expansión internacional.
  • Creó un sitio web adaptable para móviles con el objetivo de atraer más clientes.

Resultados

  • En Finlandia, la empresa consiguió aumentar la cantidad de clics en un 500 % y disminuir el coste por clic (CPC) en un 30 %.
  • Se introdujo en dos mercados nuevos durante el primer año de actividad.

El sitio web finlandés SPOT-A-SHOP es una tienda que reúne los mejores descuentos en moda y deporte que se encuentran en Internet. Cuando esta nueva y pequeña empresa decidió expandirse a otros mercados, creó un sitio web optimizado para móviles e implementó una estrategia de marketing en buscadores con la ayuda de Google Ads. Como resultado, sus clics han aumentado un 500 % y ha logrado introducirse en dos nuevos mercados internacionales durante su primer año.

SPOT-A-SHOP es una empresa finlandesa que ofrece a los consumidores las mejores ofertas online en moda y deporte, y desde su creación en el 2015 la exportación internacional ha sido una de sus prioridades.

"Desde el primer momento supimos que el mercado finlandés pronto se nos quedaría pequeño", explica el director ejecutivo, Jesse Jyläs. "El concepto se creó con la idea de exportarlo a varios países al cabo de poco tiempo".

Para conseguirlo, el equipo de esta empresa diseñó un minucioso plan cuyo objetivo era expandir sus operaciones a otros países. "Con la ayuda de Google y a partir de analíticas internas pudimos saber con seguridad en qué mercados debíamos introducirnos", explica Jyläs. "Examinamos varios estudios que nos aportaron datos relevantes sobre el comportamiento de los consumidores, las macrotendencias del mundo de la moda, el potencial del mercado y la situación de la competencia, y esta información nos permitió detectar oportunidades de mercado en otros países".

El siguiente paso era conseguir clientes en estos nuevos mercados. Para ello, SPOT-A-SHOP decidió implementar una estrategia de marketing en buscadores con un coste por adquisición objetivo reducido. Además, recurrió a Google Ads para captar tráfico relevante en el momento adecuado del recorrido de los consumidores, desde que hacen la búsqueda inicial de un producto hasta que lo compran. "Gracias al marketing en buscadores, hemos conseguido un gran volumen de clientes nuevos con el coste por adquisición (CPA) objetivo que nos fijamos y hemos exportado nuestro negocio a nuevos mercados rápidamente", explica Jyläs.

Esta forma de gestionar los costes ha sido la clave del éxito de esta joven empresa. "Al reducir los CPA a unas cifras que podemos asumir sin problemas, hemos conseguido expandir el negocio de forma rápida y eficaz. Hemos cumplido los niveles de CPA objetivo que nos marcamos y eso nos ha permitido aumentar la inversión en marketing en los distintos canales de Google. Este era el camino que debíamos seguir si queríamos conquistar nuevos mercados". Además, añade: "Nos sorprendió la cantidad de recursos que ofrece Google en cuanto a herramientas de exportación y consejos".

El canal móvil también ha desempeñado un papel clave en la expansión internacional de SPOT-A-SHOP. Además de ofrecer un sitio web optimizado para móviles, las campañas orientadas a este tipo de dispositivos también son una parte importante de su estrategia de marketing, ya que hasta un 45 % de las visitas a SPOT-A-SHOP proceden de smartphones.

"No tardamos en crear un sitio web optimizado para móviles porque sabíamos que era un canal imprescindible para nuestro negocio", explica Jyläs. "Vimos que la velocidad de las páginas web, sobre todo en el sector de la moda, era de vital importancia. SPOT-A-SHOP permite a los consumidores encontrar de forma fácil artículos con descuento entre una inmensa gama de productos, y queremos asegurarnos de que el proceso sea rápido y cómodo".

La estrategia de marketing en buscadores ha dado sus frutos durante el primer año de su implementación: SPOT-A-SHOP ha conseguido su objetivo de introducirse en dos nuevos mercados, ha aumentado el volumen de clics en un 500 % e incluso ha reducido un 30 % el coste por clic en el mercado finlandés.

"A través de SPOT-A-SHOP los usuarios pueden encontrar las mejores ofertas en moda en varias tiendas online de todo el mundo", explica Jyläs. "Los consumidores valoran mucho el gran surtido de productos con descuento que ofrecemos a través de nuestra página web".

"Nos sorprendió la cantidad de recursos que ofrece Google en cuanto a herramientas de exportación y consejos". Jesse Jyläs, CEO de SPOT-A-SHOP