Cómo abordar la publicidad en Búsqueda

Una guía sobre cómo pueden encontrarte los clientes potenciales en mercados internacionales

Cómo abordar la publicidad en Búsqueda

1 Descripción general

El reto

Crear una campaña exitosa de publicidad en Búsqueda de Google Ads es importante para que los clientes potenciales de los nuevos mercados internacionales conozcan tus productos o servicios. Para ello, debes comprender los factores culturales y los comportamientos de los usuarios en juego. No alcanza solamente con tener palabras clave y anuncios en el idioma correcto (aunque, por supuesto, eso también es esencial).

Tu objetivo

Crear una campaña de publicidad en Búsqueda con Google Ads que permita maximizar las búsquedas con tus palabras clave así como las conversiones, y que minimice los costos CPM. Para ello, debes conocer las costumbres, la cultura y el comportamiento de los consumidores en línea de cada mercado.

Cómo hacerlo

Se realizan 2.3 millones de búsquedas de Google por segundo.1 Haz lo necesario para estar a solo una búsqueda de Google de distancia en cualquier mercado internacional al que desees ingresar.

Google Ads tiene dos redes principales: la Red de Búsqueda y la Red de Display. La Red de Búsqueda de AdWords llega a los usuarios cuando ya están buscando productos o servicios específicos. La Red de Display te permite captar la atención del usuario en una etapa anterior del ciclo de compra con una variedad de formatos de anuncios en distintas partes del universo digital. Aquí te presentamos lo que necesitas tener en cuenta cuando planeas una campaña de publicidad en Búsqueda internacional.

2 Investigación y localización

¿A quién le hablas?

Market Finder de Google debería ser tu primer recurso para encontrar nuevos mercados que sean más adecuados para tu empresa. Saber que tu empresa puede competir allí, en ese mercado. es la mejor manera de tener éxito. ¿Cuál es tu estrategia para ingresar?

  • En primer lugar, ¿a quién diriges tu mensaje?
  • ¿Cuál es el idioma que más se habla? ¿Hay algún dialecto importante?
  • ¿Cuál es el recorrido del cliente? ¿De qué manera tu mercado potencial busca productos relacionados?

  • ¿Cómo responden los clientes a la publicidad sobre productos como el tuyo?
  • ¿Quiénes son tu competencia?
  • ¿Cómo es el panorama cultural? ¿A qué le da más importancia tu mercado?
  • ¿Cuál es la motivación de estos consumidores para comprar?

¿Solo en la Red de Búsqueda o Red de Búsqueda con selección de Display?

Una campaña en la Red de Búsqueda es una buena opción si:

  • Quieres que tus anuncios aparezcan cerca de los resultados de la búsqueda de Google.
  • Solo quieres llegar a clientes que buscan tu producto o servicio específico.

Una campaña en la Red de Búsqueda con selección de Display también te ayuda a llegar a clientes cuando visitan sitios en toda la Web. Se recomienda que los anunciantes nuevos empiecen con un tipo de campaña en la Red de Búsqueda con selección de Display, lo cual ofrece una amplia variedad de posiciones potenciales para los anuncios.

Red de Búsqueda Red de Búsqueda con selección de Display
Colocación de anuncios Estándar y Todas las funciones
Resultados de la búsqueda de Google
Sitios de socios de búsqueda
Estándar y Todas las funciones
Resultados de la búsqueda de Google
Sitios de socios de búsqueda
Sitios de la Red de Display de Google
y YouTube
Formatos de anuncios Estándar
Anuncios de texto*

Todas las funciones
Anuncios de texto*
Anuncios de Shopping
Anuncios dinámicos de búsqueda
Anuncios de contenido digital o de app

*Incluye la inserción de palabras clave
Estándar
Anuncios de texto*

Todas las funciones
Anuncios de texto*
Anuncios con imágenes
Anuncios del creador de anuncios gráficos
Anuncios de contenido digital o de app

*Incluye la inserción de palabras clave
Orientación Estándar
Palabras clave

Todas las funciones
Palabras clave
Listas de remarketing para búsqueda únicamente
Estándar
Palabras clave

Todas las funciones
Palabras clave
Posiciones
Listas de remarketing para búsqueda únicamente
Opciones de categorías de sitios
Ofertas Estándar y Todas las funciones
Ofertas manuales y automáticas para la Red de Búsqueda
Estándar y Todas las funciones
Ofertas manuales y automáticas para la Red de Búsqueda
Ofertas automáticas para la red de Display

Si utilizabas campañas del tipo Solo en la Red de Búsqueda y estás haciendo la transición a Red de Búsqueda con selección de Display, es posible que observes más conversiones (un promedio del 15%) a mayor costo (15% en la mayoría de los casos).2

Para expandirte internacionalmente, tienes que actuar como local

Implementarás tu campaña de Publicidad en Búsqueda en el idioma local, les hablarás a los usuarios locales y realizarás ofertas basadas en palabras clave locales. Por lo tanto, para lograrlo, es fundamental que localices y adaptes tu estrategia.

Más información sobre la localización de sitios web

Sugerencia

Dado que otros idiomas tienen una longitud diferente a la del inglés, Google Ads te permite usar caracteres adicionales en el título y la descripción para anuncios orientados a países de Asia y Europa del Este. (Solo tienes que marcar la casilla de límites de caracteres en la pestaña del texto del anuncio cuando creas el texto de un anuncio).

3 Los componentes de tu campaña en la Red de Búsqueda

Toda campaña en la Red de Búsqueda tiene cuatro componentes clave:

1. Grupos de anuncios:

Cada una de tus campañas contiene grupos de anuncios. No hay una cantidad mínima ni máxima de grupos de anuncios en cada campaña pero, a menudo, menos es más, especialmente para nuevos anunciantes. Esto se debe a que resulta más práctico administrar menos cantidad de grupos de anuncios, palabras clave, anuncios y páginas de destino. Los grupos de anuncios contienen las palabras clave destacadas en tus anuncios de texto y dirigen a los usuarios a tu página de destino.

2. Palabras clave:

Google recomienda entre 5 y 20 palabras clave relacionadas estrechamente por cada grupo de anuncios. Eso te permite ajustar la escala de tus campañas al organizarlas sin dejar de publicar el texto de anuncio que resulte relevante para los usuarios que efectúan búsquedas. Cuando un cliente potencial escribe en el cuadro de búsqueda de Google, se establece la coincidencia de esa consulta de búsqueda con una palabra clave, lo cual activa tus anuncios de texto (3 o 4 recomendados por grupo de anuncios) y lo dirige a la página de destino correspondiente.

Sugerencia

Puedes proporcionar más información sobre tu empresa, como su ubicación, número de teléfono o vínculos directos adicionales en tu sitio web. Para esto, deberás agregar extensiones a tus anuncios de texto. Obtén más información sobre las extensiones de anuncio..

Con el tiempo, puedes expandirlos y actualizarlos en función de los términos de búsqueda que encuentres en tus informes de búsqueda/Analytics. Además, puedes seguir probando para identificar los que tengan mejor rendimiento. Ten en cuenta que la publicidad en Búsqueda no se trata de la cantidad sino de la calidad del tráfico. La Herramienta para palabras clave de Google Ads simplifica este proceso, dado que determina los volúmenes de palabras clave y los niveles de competencia en muchos países.

Sugerencia

Recuerda localizar la traducción de las palabras clave nuevas que vayas agregando con el tiempo.

3. Palabras clave negativas:

Otra clave para que la campaña tenga buena orientación es elegir a qué o a quiénes no dirigirse. Cuando selecciones palabras clave negativas para las campañas de Búsqueda, piensa en términos de búsqueda que sean similares a tus palabras clave, pero que podrían atraer a clientes que buscan un producto diferente. Por ejemplo, supongamos que eres un óptico que vende anteojos, también denominados "lentes". Agrega palabras clave negativas para términos de búsqueda como "lentes de cámaras fotográficas" o "lentes de realidad virtual".

Elige tus palabras clave negativas con mucho cuidado. Si usas demasiadas, es posible que tus anuncios lleguen a menos clientes.

Tipos de palabras clave negativas

Los tipos de concordancia negativa se utilizan agregando sinónimos, versiones en singular o plural, errores ortográficos y otras variantes cercanas de los términos que deseas excluir. Para las campañas de Búsqueda, puedes utilizar palabras clave negativas de concordancia amplia, exacta o de frase.

Concordancia amplia negativa

En el caso de las palabras clave negativas de concordancia amplia, tu anuncio no se mostrará si la búsqueda contiene todos los términos de palabras clave negativas, incluso si los términos están en un orden diferente. Es posible que tu anuncio sí se muestre si la búsqueda contiene solo algunos de tus términos de palabras clave.

Ejemplo: calzado para correr

Cuadro que indica si un anuncio se mostrará o no según los términos y el tipo de búsqueda utilizados

Concordancia exacta negativa

En el caso de las palabras clave negativas de concordancia exacta, tu anuncio no se mostrará si la búsqueda contiene los términos de palabras clave exactos en el mismo orden y sin palabras adicionales. Es posible que tu anuncio sí se muestre si la búsqueda contiene los términos de palabras clave con palabras adicionales.

Ejemplo: calzado para correr

Cuadro que indica si un anuncio se mostrará o no según los términos y el tipo de búsqueda utilizados

Concordancia de frase negativa

En el caso de las palabras clave negativas de concordancia de frase, tu anuncio no se mostrará si la búsqueda contiene los términos de palabras clave exactos en el mismo orden. Es posible que la búsqueda incluya palabras adicionales, pero el anuncio no se mostrará si la búsqueda incluye todos los términos de palabras clave en el mismo orden.

Ejemplo: calzado para correr

Cuadro que indica si un anuncio se mostrará o no según los términos y el tipo de búsqueda utilizados

Casos en los que tu anuncio podría aparecer de todas formas

Es posible que tu anuncio igualmente se muestre en búsquedas o páginas que contengan variantes cercanas de tus términos de palabras clave negativas.

Es posible que tu anuncio sí se muestre cuando un usuario busca una frase que tiene más de 10 palabras y tu palabra clave negativa está después de la palabra número 10. Digamos que tu palabra clave negativa es "descuento". Tu anuncio aún se muestra cuando alguien busca "habitaciones de hotel limpias y bonitas en Los Ángeles cerca de la playa descuento" porque tu palabra clave negativa es la palabra número 14 en la frase. Pero, si alguien busca "hotel lindo en San Andrés vista a la playa descuento", tu anuncio no se mostrará porque tu palabra clave negativa ocupa el lugar número 10 en la frase.

4. Páginas de destino:

Tu anuncio de texto contendrá una oferta o llamado a la acción que dirigirá a los usuarios a tu página de destino. Aquí es donde la influencia del texto del anuncio eficaz se detiene y tu página de destino comienza a encargarse de influir sobre los usuarios para que permanezcan en el sitio, interactúen con este y realicen una conversión.

La experiencia en la página de destino es el indicador que Google Ads mide para ver en qué medida tu sitio web les ofrece a los usuarios que hacen clic en tus anuncios precisamente lo que están buscando, de forma rápida y sin esfuerzo. La experiencia que ofreces afecta el ranking del anuncio, el CPC y la posición en la subasta de anuncios. Es posible que tus anuncios se muestren con menos frecuencia (o que no se muestren en absoluto) si dirigen al usuario a sitios web que ofrecen una experiencia del usuario de baja calidad.

Dos factores fundamentales para hacerlo bien son los siguientes:

Contenido relevante y de calidad

Es esencial contar con contenido de calidad, que incluya las palabras clave y las frases que deseas que se utilicen para la clasificación de tu página. Asegúrate de que dicho contenido esté conectado directamente con tu anuncio y se enfoque en lograr que los usuarios realicen la acción de conversión que más deseas.

Optimización para dispositivos móviles

Por primera vez en la historia, en octubre de 2016, los dispositivos móviles y las tablets representaron la mayor parte del uso de Internet en todo el mundo (51.3%), en comparación con el 48.7% de los equipos de escritorio.3 La revolución provocada por los dispositivos móviles no está llegando: ya está aquí. Ahora, si los usuarios hacen clic en un anuncio en su smartphone y se los redirige a una página de destino que es difícil de ver y de usar, es probable que pasen rápidamente a un sitio optimizado para dispositivos móviles.

4 Implementación

Cómo redactar un anuncio efectivo

Google te brinda algunas sugerencias para redactar el texto de tu anuncio. De todos modos, es bueno pensar de antemano exactamente lo que quieres decir. ¿Cómo decides qué constituye un buen anuncio para tu empresa? Aquí hay 3 preguntas que siempre debes hacerte (y responder) antes de crear tu anuncio:

  • ¿Qué tengo para ofrecer?
  • ¿Qué quiero lograr?
  • ¿Quiénes son mis clientes?

Con esas respuestas a mano, estos son nuestros consejos para redactar anuncios exitosos.

Destaca los aspectos que hacen que tu empresa, oferta o producto sean únicos

¿Tu cartera incluye artículos especiales? ¿Una gran selección de productos? Cuéntale a la gente. Resalta las características que hacen que tu empresa se destaque por sobre la competencia.

Incluye precios, ofertas y elementos exclusivos

Si tienes algo especial para ofrecer, asegúrate de que tus clientes lo vean. Por lo general, los usuarios realizan búsquedas para tomar una decisión sobre algo. Bríndales la información que necesitan para hacerlo.

Indícales a tus clientes lo que pueden hacer

¿Vendes productos o servicios? Diles que pueden comprar. ¿Realizas ofertas? Aliéntalos a que las acepten. Las acciones claras, como Llame hoy, Compre o Programe una cita, les dicen a tus clientes qué pueden hacer cuando ven tu anuncio.

Incluye frases de búsqueda relevantes en el texto de tu anuncio

Usa palabras clave en el título y las líneas descriptivas del texto de tu anuncio Esto puede llamar la atención de las personas que buscaron palabras relacionadas con tu empresa y muestra que tu anuncio se relaciona con lo que desean.

Haz que tu anuncio coincida con tu sitio web

Asegúrate de que las promociones o los productos en tu anuncio también se mencionen en tu sitio web. Si los visitantes no encuentran lo que esperan ver cuando llegan a tu sitio, es probable que se marchen.

Experimenta

Crea entre tres y cuatro anuncios para cada grupo de anuncios y usa mensajes diferentes para cada uno con el fin de ver cuál tiene el mejor rendimiento. Google Ads rota los anuncios automáticamente para mostrar con más frecuencia aquellos que tienen el mejor rendimiento.

Verifica dos veces en busca de errores comunes en el texto del anuncio

Para garantizar que todos los anuncios de Google Ads tengan una alta calidad, cada anuncio deberá cumplir con estrictas normas editoriales y profesionales. Eso significa, por ejemplo, que no haya errores ortográficos ni gramaticales, espacios adicionales, mayúsculas innecesarias o URL poco claras.

Atrae a los clientes que utilizan dispositivos móviles

Crea anuncios dirigidos a las personas que emplean dispositivos móviles. Para ello, utiliza la versión móvil de tu sitio web como página de destino y ofrece ofertas especiales para este tipo de público. Ten en cuenta que tus anuncios de texto pueden mostrarse de forma distinta en los dispositivos móviles.

Lo que debes evitar
  • Afirmaciones excesivas (afirmaciones que no puedes respaldar con hechos), p. ej., "lo mejor que puede comprar"
  • Todo el texto del anuncio en mayúsculas
  • Demasiados signos de exclamación
  • Decir "Haga clic aquí". En cambio, utiliza un llamado a la acción diferente, como "Compre ahora"
  • Una URL visible distinta a la URL de destino
¿Cuál es el límite de caracteres para cada anuncio?

Un anuncio de texto en la Búsqueda de Google tiene tres partes: el texto del título, una URL visible y el texto descriptivo.

Campo Longitud máx.
Título 1 30 caracteres
Título 2 30 caracteres
Descripción 80 caracteres
Ruta (2) 15 caracteres cada una
Cómo ven tu anuncio los usuarios

Si las palabras que las personas escriben en Google coinciden con tus palabras clave, tu anuncio podría aparecer encima de los resultados de la búsqueda en computadoras, tablets y smartphones. Solo pagas cuando las personas hacen clic, ya sea para ir a tu sitio web o llamar a tu empresa. Con más de cien mil millones de búsquedas de Google por mes4, puedes asegurarte de que tus clientes vean tu marca, consideren tus ofertas y actúen.

Ajusta la configuración de tu campaña

Ajustar la configuración de tu campaña te ayuda a personalizarla. La configuración que selecciones se aplicará a todos los anuncios de la misma campaña.

Configuración Descripción Referencias
Nombre de la campaña Ingresa un nombre para tu campaña. Si bien Google Ads ingresa un nombre de campaña predeterminado, deberías elegir uno que describa con claridad el tema de la campaña, de modo que puedas encontrarla fácilmente en tu cuenta. El nombre de la campaña no es visible para tus clientes.
Tipo de campaña El tipo que elijas te permitirá adaptar la configuración de la campaña de modo que resulte adecuada para tus objetivos. Aquí selecciona Solo en la Red de Búsqueda o Red de Búsqueda con selección de Display. También debes elegir un subtipo de campaña. Si prefieres una descripción general más sencilla de las opciones de tu campaña y sus funciones, considera utilizar el subtipo de campaña Estándar. Selecciona Todas las funciones si deseas ver toda la información sobre las funciones y las opciones de tu campaña. Más información sobre cómo seleccionar el tipo de campaña adecuado para ti
Redes La configuración de redes indica dónde deseas que aparezca tu anuncio en función del tipo de campaña que elegiste. Por ejemplo, con la Red de Búsqueda de Google, tu anuncio puede aparecer en los sitios de búsqueda de Google y en sitios que no son de búsqueda de Google (como CNN) que se asocian con Google para mostrar anuncios de búsqueda (llamados socios de búsqueda).
Dispositivos Las campañas se orientan a todo tipo de dispositivos, computadoras de escritorio, tablets y dispositivos móviles. Posteriormente, podrás personalizar tus anuncios para diferentes dispositivos. Más información sobre los tipos de anuncios móviles
Idiomas y ubicación Los anuncios de tu campaña se pueden mostrar a los clientes que se encuentran en las ubicaciones geográficas a las que se orienta la campaña o a los clientes que hayan seleccionado el idioma de orientación de la campaña como el idioma de la configuración de su navegador. Te recomendamos que elijas el idioma en que te relacionas con tus clientes. Más información sobre la orientación por idioma y ubicación
Oferta y presupuesto Elige configurar manualmente las ofertas para obtener clics en tus anuncios o permite que Google Ads lo haga por ti. Según el tipo de campaña, es posible que veas opciones de oferta adicionales para elegir.

Tu estrategia de oferta controla la manera en que pagas para que los usuarios interactúen con tus anuncios. Tu límite de oferta es el importe máximo que pagarás por clic para los anuncios de un grupo de anuncios. Tu presupuesto es el importe promedio que estás dispuesto a invertir por día en tu campaña. El presupuesto que elijas depende exclusivamente de ti y puedes ajustarlo en cualquier momento.
Más información sobre cómo establecer tu oferta y tu presupuesto
Extensiones de anuncio Incluye más información en tus anuncios, como información sobre la ubicación, vínculos a páginas de tu sitio web y tu número de teléfono. Más información sobre cómo mejorar tu anuncio usando extensiones
Configuración adicional A continuación, te presentamos algunas funciones opcionales adicionales que te ayudarán a optimizar tu campaña:

Programación: Configura una fecha de inicio y de finalización de la campaña.

Programación de anuncios: Elige en qué horarios o días de la semana deseas que se publiquen tus anuncios.

Publicación de anuncios: De forma predeterminada, Google Ads muestra tus anuncios en los momentos en que es más probable que obtengan clics o conversiones. Sin embargo, puedes elegir que tus anuncios se publiquen de manera más uniforme durante todo el día.
Más información sobre cómo utilizar la programación de anuncios
Cómo orientar tu campaña por idioma

Para que los usuarios tengan una buena experiencia, si tu campaña de Búsqueda se va a publicar en varios idiomas, configura una campaña para cada uno. En Suiza, por ejemplo, tus 3 campañas deberían tener la orientación siguiente:

  • Al idioma francés con palabras clave en francés y textos de anuncios que dirijan a una página de destino en francés
  • Al idioma italiano con palabras clave en italiano y textos de anuncios que dirijan a una página de destino en italiano
  • Al idioma alemán con palabras clave en alemán y textos de anuncios que dirijan a una página de destino en alemán

Google detectará la preferencia de idioma del usuario y le mostrará el texto de anuncio más relevante.

Sugerencia

Ten en cuenta las variantes de un mismo idioma, como el español europeo frente al español latinoamericano.

5 Cómo establecer objetivos, medir, aprender y crecer

Creaste tu anuncio y este se está publicando. El próximo paso es analizar el rendimiento. Las estadísticas de seguimiento, como los clics, las impresiones y la tasa de clics, son una excelente forma de comenzar. También es importante pensar en lo que quieres lograr con tu campaña, así podrás enfocarte en las estadísticas que pueden ayudarte a lograr tus objetivos.

Si es la primera vez que realizas un seguimiento del rendimiento, comienza por hacer clic en la pestaña Campañas en tu cuenta de Google Ads. Las tablas de estadísticas en las pestañas Anuncios y Palabras clave, en la pestaña Campañas, proporcionan una vista completa y personalizable de todos tus datos. Puedes elegir que los informes sean simples, o bien puedes personalizarlos para obtener estadísticas más detalladas sobre el éxito de tus campañas.

Establece objetivos para tu campaña

Puedes seleccionar objetivos para tu campaña en función de las acciones que deseas que realicen los clientes: aumento de las ventas, generación de oportunidades de negocio o conocimiento de la marca, por ejemplo. Si eliges usar objetivos, Google Ads brinda recomendaciones sobre funciones y configuraciones que pueden ayudarte a cumplirlos. De cualquier forma, tienes a tu disposición todas las configuraciones y funciones de la campaña, independientemente de los objetivos que elijas ahora, lo cual te permitirá realizar modificaciones en cualquier momento.

Una vez que los anuncios se estén publicando, obtendrás informes para ver qué rendimiento tienen y para que hagas los ajustes correspondientes. También puedes crear distintos anuncios para ver cuáles tienen el mejor rendimiento.

Sugerencia

En lugar de crear nuevos anuncios, palabras clave, grupos de anuncios y campañas cada vez que desees mejorar tu cuenta, puedes simplemente copiarlos. Por ejemplo, podrías copiar una campaña existente para utilizarla como plantilla de una campaña nueva o copiar una lista de palabras clave de un grupo de anuncios para utilizarla en otro y, así, tener una base para crear la lista de palabras clave del grupo de anuncios nuevo.

Realiza el seguimiento de clics, impresiones y tasa de clics

Para ayudarte a que te acostumbres a hacer un seguimiento de los datos para tus anuncios activos en la Red de Búsqueda, te sugerimos supervisar los clics, las impresiones y especialmente la tasa de clics (CTR) de tus anuncios y palabras clave. El CTR es el porcentaje de personas que hicieron clic en tu anuncio después de verlo. Si realizas un seguimiento de este porcentaje, puedes asegurarte de que tus palabras clave y anuncios sean atractivos para los clientes. Estas estadísticas aparecen en las columnas de la tabla de estadísticas de tu cuenta. Si no puedes verlas, haz clic en el botón Columnas y selecciona las columnas que deseas habilitar.

Zonas horarias y monedas

Si la zona horaria de tu nuevo país de exportación está adelantada o atrasada respecto de tu hora, configura la cuenta en la zona horaria local. Además, si no vas a estar disponible los fines de semana o durante los períodos de vacaciones, utiliza las reglas automáticas de Google Ads. Para evitar las fluctuaciones monetarias, es aconsejable pagar las facturas en la moneda local.

La opción dinámica

Opta por la opción de búsqueda dinámica de Google Ads y tu sitio web tendrá una cobertura coherente y muy orientada en todos los mercados internacionales en los que desees ingresar. Además, no necesitarás crear largas listas de palabras clave para cada línea de productos ni tendrás que cambiar tu sitio web. Los anuncios dinámicos de búsqueda escanean el texto de tus sitios web existentes y publican anuncios en Google cuando un usuario ingresa un término de búsqueda que coincide con tu sitio. Funcionan mejor para los sitios web que tienen páginas de destino de gran volumen o con mucho contenido, y cuando el contenido del sitio no se actualiza frecuentemente.

Vínculos útiles

6 Fuentes

1: DMR, 114 Amazing Google Search Statistics and Fun Facts (114 estadísticas y datos divertidos sorprendentes sobre la Búsqueda de Google) (abril de 2017)

2: Ayuda de Google Ads, Acerca de las campañas del tipo "Red de Búsqueda con selección de Display"

3: StatCounter, Mobile and tablet internet usage exceeds desktop for the first time worldwide (El uso de Internet en dispositivos móviles y tablets supera al de computadoras de escritorio por primera vez en todo el mundo) (noviembre de 2016)

4: DMR, ver arriba