Preguntas frecuentes

Tanto la versión completa como la básica de Market Finder de Google se ofrecen coste económico; solo debes acceder con los datos de tu cuenta de Gmail.

Market Finder es una plataforma de Google que te ayuda a expandir tu empresa a mercados internacionales. Market Finder se divide en 3 categorías y brinda estadísticas de mercado personalizadas que permiten identificar los mejores mercados objetivo, establecer tus operaciones y comercializar tu empresa en los nuevos mercados recomendados.

El contenido de Market Finder se divide en 3 etapas:

• Encuentra nuevas oportunidades
• Planifica tus operaciones
• Comercializa tu empresa

Deberás proporcionar un vínculo al sitio web de tu empresa, que utilizaremos para clasificar los productos que vendes o los servicios que ofreces. A continuación, Market Finder te recomendará mercados en función de esta información. Esto permite que cada etapa se adapte a tu empresa, independientemente de que esta ya exporte productos a varios mercados o que se encuentre en la etapa de planificación previa a la expansión al mercado global. Puedes guardar hasta 3 mercados recomendados en una lista reducida, que podrás consultar a través de tu cuenta de Market Finder.

Market Finder satisface las necesidades de empresas de una amplia variedad de tamaños, industrias y etapas de crecimiento.

Las sugerencias de mercados se basan en diversos factores, como la cantidad promedio de búsquedas mensuales de Google por producto o servicio, el costo por clic que los anunciantes pagan por las palabras clave, la facilidad de hacer negocios y el crecimiento anual del PIB en cada economía. Además, se describen otros tipos de información para ayudar a los usuarios a comprender a los clientes potenciales de la empresa en cada país.

Sí, la herramienta funciona como un proceso de 3 etapas. Si tu empresa ya exporta a un mercado en particular, pero necesitas ayuda adicional para definir mejor tus estrategias de marketing o tus operaciones, por ejemplo, puedes utilizar estos recursos de forma independiente.

Para acceder a tu cuenta de Market Finder, solo necesitas un conjunto de credenciales de acceso. Las empresas de un grupo solo pueden acceder a la herramienta mediante esta cuenta.

Para utilizar la versión completa de la herramienta, debes acceder con un correo electrónico. Esta versión ofrece sugerencias y estadísticas de mercado completas. Además, brinda acceso a todas las guías, herramientas y recursos disponibles, y te permite guardar tus mercados en un panel personalizado.

La versión básica, en cambio, no requiere acceso con una cuenta de correo electrónico. Brinda sugerencias simples sobre los mercados y acceso a algunos de los recursos, herramientas y guías. A su vez, no cuenta con un panel personalizado para guardar mercados.

Accede a tu Cuenta de Gmail y ve al Panel de control. Haz clic en "Configuración" y sigue los pasos que se indican en "Editar la historia de mi empresa". Luego, puedes editar tus preferencias para cualquiera de las 3 etapas de Market Finder.

Market Finder es una plataforma que ofrece un centro de información para ayudarte a llegar a clientes nuevos a nivel mundial. No facilita las transacciones ni el contacto directo con los clientes.

Haz clic en la pestaña "Configuración" y, en la parte inferior de la página, encontrarás un botón con la etiqueta "Borrar mi cuenta". Si haces clic allí, puedes borrar todos los datos que proporcionaste a Market Finder y desconectar la herramienta de tu Cuenta de Google. Ten presente que esta acción no borra ni altera tu Cuenta de Google.

Consulta la página Servicio al cliente de Market Finder para obtener información útil sobre cómo ampliar este servicio sin afectar la calidad.

Visita la página Pagos a fin de ver estadísticas y opciones para tus mercados elegidos y acceder a herramientas útiles de pagos.

Si ya eres cliente de Google Ads (de modo que cuentas con un CID de Google), comunícate con tu representante de Google para obtener más información acerca de nuestro programa de pagos internacionales, el cual puede incluir presentaciones de los distintos proveedores de servicios de pagos.

Visita la página Logística de Market Finder para obtener guías y recursos sobre los envíos.

Conocer los términos de entrega incorporados en tus contratos de ventas internacionales puede ayudar a reducir la incertidumbre y evitar cualquier malentendido, tanto para tu empresa como para los compradores de tus productos. Para obtener más información, consulta las normas de entrega internacionales.

Antes de iniciar tus actividades comerciales en un mercado nuevo, asegúrate de conocer las leyes y las políticas locales. Nuestra sección Impuestos y requisitos legales te ayudará a comenzar.

Consulta esta información útil sobre selección de personal para expandirte a mercados nuevos.

Obtén más información sobre publicidad y marketing en la sección Comercializa tu empresa de Market Finder.

Con Google Ads, puedes llegar a clientes potenciales internacionales en el momento en que tengan la intención de comprar un producto. A su vez, esta herramienta te permite ver cuántos usuarios vieron tus anuncios, visitaron tu sitio web o llamaron a tu empresa. También puedes adaptar tus campañas globales de Google Ads para que funcionen en las Redes de Búsqueda, Display y video a fin de que lleguen al público correcto en el momento indicado. Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo utilizar Google Ads para publicar anuncios en el exterior.

Consulta la guía Cómo abordar una campaña internacional de Google Ads para obtener información sobre cómo maximizar tu exposición en línea en los mercados internacionales nuevos, aumentar las ventas y motivar a los clientes para que regresen.

Si deseas explorar las distintas estrategias de marketing y crear una personalizada para tu empresa a fin de encontrar el público y el mensaje adecuados para tu mercado nuevo, consulta la guía Cómo llegar al público adecuado con publicidad gráfica.

Google Ads tiene dos redes principales: la Red de Búsqueda y la Red de Display. Juntas abarcan más de dos millones de sitios web y llegan a más del 90% de las personas con conexión a Internet.¹ Las empresas que hacen publicidad en la Red de Búsqueda publican anuncios de texto en los resultados del motor de búsqueda. En la Red de Display, en cambio, las empresas publican anuncios gráficos en una red de sitios. Obtén más información acerca de los anuncios gráficos y de búsqueda.

Consulta Cómo abordar la publicidad en Búsqueda a fin de obtener ayuda para comenzar a crear una campaña de Búsqueda en Google Ads. Tu campaña puede ayudarte a maximizar las búsquedas de Google para tu empresa, motivar a los clientes potenciales para que realicen acciones y aprovechar al máximo tu presupuesto de marketing.

Para crear una campaña de publicidad en video de Google Ads exitosa que permita que los clientes potenciales de los nuevos mercados conozcan tus productos o servicios, debes comprender los factores culturales y los comportamientos de los usuarios en juego. Consulta esta guía para comprender la cultura y las costumbres de los mercados nuevos, así como los factores que impulsan las compras en cada uno de ellos. Market Finder ofrece una gran cantidad de recursos sobre cómo dirigirse a un público internacional a través de videos, seleccionar el formato de video adecuado y crear campañas de video eficaces.

Realizar mediciones es fundamental para alcanzar el éxito a nivel internacional. A medida que ingresas en nuevos mercados internacionales, el uso de herramientas como Google Analytics te ayuda a aprovechar al máximo tu presupuesto y aumentar tus probabilidades de alcanzar el éxito. Obtén más información sobre Estadísticas y mediciones.

Toda la información sobre Google Ads que necesitas se encuentra disponible en la sección Comercializa tu empresa de Market Finder y en el Centro de ayuda de Google Ads.