The Oriental Shop amplía su mercado de exportación mediante AdWords y productos integrados de Google

The Oriental Shop amplía su mercado de exportación mediante AdWords y productos integrados de Google

Objetivos

  • Aumentar el conocimiento de la marca en Alemania, Inglaterra y Francia.
  • Ampliar su mercado de exportación.
  • Administrar de forma independiente los productos y procesos de la empresa.

Enfoque

  • Se lanzaron campañas de AdWords en Países Bajos, Alemania, Inglaterra y Francia.
  • Se trabajó con Google a fin de garantizar que se utilizase el nivel adecuado de asistencia para administrar la mayor cantidad de pedidos.

Resultados

  • Obtuvo gran incremento de pedidos provenientes de Alemania, Inglaterra y Francia.
  • Se incrementaron las visitas al sitio por parte de clientes de alta calidad gracias a AdWords.
  • Este vendedor minorista obtuvo la confianza necesaria para administrar el incremento en la cantidad de pedidos gracias al uso de productos de Google perfectamente integrados, tales como Google Analytics, Google Shopping y Gmail.

Cuando se fundó en el año 2013, el negocio holandés de venta minorista en línea The Oriental Shop se enfocó en vender su selección de productos de alta calidad de origen japonés y de otros países asiáticos a su mercado nacional.

Su gama de productos adquirió tal popularidad que, pronto, comenzó a recibir consultas de clientes ubicados fuera de los Países Bajos. Para que a los clientes potenciales les resultara más fácil encontrar el negocio, su director, Fabian Klinkenberg, decidió lanzar campañas de AdWords adicionales en Alemania, Inglaterra y Francia. Los pedidos no tardaron en llegar.

Con solo cuatro empleados, Fabian tuvo que encontrar el equilibrio entre ampliar el alcance de su negocio y mantener sus operaciones diarias dentro de un nivel que pudiesen administrar. Utilizó varias herramientas de Google, tanto para administrar el aumento de los clientes en línea como para conservarlos. Fabian expresa su inmensa satisfacción con el servicio, la integración y la asistencia de Google, y dice: "uno sabe que está pagando por servicios y productos de calidad".

The Oriental Shop puede administrar su mayor demanda de productos de forma independiente después de haber recibido un mes de asistencia gratuita por parte de Google.

La decisión de Fabian de abrirse al mayor mercado disponible para The Oriental Shop se ha visto ampliamente recompensada por su nuevo y más amplio mercado de clientes que adoran los productos asiáticos tanto como él.

"La calidad de los visitantes al sitio que llegan a través de AdWords es excelente". Director de The Oriental Shop, Fabian Klinkenberg