FC-Moto aumenta cinco veces el alcance internacional con los anuncios dinámicos de búsqueda

FC-Moto aumenta cinco veces el alcance internacional con los anuncios dinámicos de búsqueda

Objetivos

  • Aumentar el alcance internacional.
  • Vender productos en países en los que se habla un idioma diferente del de FC-Moto.
  • Automatizar las actividades en la medida de lo posible para generar un crecimiento significativo.

Enfoque

  • Se utilizaron los anuncios dinámicos de búsqueda.
  • Se comenzó a utilizar la orientación automática.
  • Se implementaron las ofertas automáticas.
  • Se utilizó el optimizador de conversiones.

Resultados

  • La empresa se expandió de 5 a 25 mercados.
  • Las conversiones aumentaron un 20%.
  • Se incorporaron nuevos mercados, como China, Grecia, Japón, Malasia, Polonia, República Checa y Turquía.

Desde que adoptó los anuncios dinámicos de búsqueda, FC-Moto, el minorista alemán líder en venta de equipos para motocicletas, expandió su alcance de 5 a 25 países en todo el mundo.

Expandir su empresa a nivel internacional se transformó en un objetivo clave para FC-Moto desde que implementó las ventas en línea en 1999.

No obstante, a fin de lograr este crecimiento a gran escala, la empresa necesitaba comercializar sus productos de manera rentable en los países en los que se hablaba un idioma diferente.

"No contamos con una agencia o un equipo de marketing especializado", explica Farshid Chalatbari, director ejecutivo de FC-Moto. "Por eso necesitábamos una solución inteligente que nos ayudara a expandir nuestras iniciativas de marketing en línea a gran escala y, a su vez, nos permitiera utilizar la automatización en el mayor grado posible".

Una vez que FC-Moto identificó los mercados a los que deseaba expandirse, los anuncios dinámicos de búsqueda le proporcionaron la solución para lograrlo. "En primer lugar, identificamos los mercados de exportación más adecuados, en función de parámetros como la población, el progreso social, el riesgo monetario, la popularidad de las motocicletas y la distancia, a fin de calcular los costos de envío", comenta Farshid.

"Debido a que no teníamos disponible un equipo de asistencia interno en los idiomas de esos países, los anuncios dinámicos de búsqueda resultaron ser la solución ideal. Nuestro equipo de administración de cuentas nos ayudó a configurar los anuncios dinámicos de búsqueda para 20 países más. Gracias a las ofertas automáticas, el optimizador de conversiones, los formatos de anuncios dinámicos y la orientación automática, pudimos desarrollar una empresa de exportaciones a gran escala".

FC-Moto ahora vende sus productos a clientes en 25 países, incluidos China, Corea del Sur, Eslovenia, Eslovaquia, Estonia, Grecia, Hungría, Indonesia, Israel, Japón, Letonia, Lituania, Malasia, Polonia, República Checa, Rumania y Turquía.

El minorista invierte aproximadamente un 15% de su presupuesto de marketing en los anuncios dinámicos de búsqueda y, como resultado, obtiene un crecimiento mensual de las conversiones de hasta un 20%.

Farshid indica que las herramientas tienen un bajo costo de mantenimiento y proporcionan estadísticas de mercado muy útiles.

"Los anuncios dinámicos de búsqueda realmente nos ayudaron a afianzarnos en mercados en los que antes no nos promocionábamos. Nuestro camino en el mundo de las exportaciones recién empieza". Farshid Chalatbari, director ejecutivo de FC-Moto