Σχεδιασμός της εφοδιαστικής αλυσίδας σας για τη Γαλλία

Παρέχεται από την Ingram Micro Commercial and Lifecycle Services

1 Επισκόπηση

Η πρόκληση

Η Γαλλία είναι η μεγαλύτερη χώρα στην ΕΕ και η έκτη ισχυρότερη οικονομία στον πλανήτη. Η αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου της είναι η τρίτη μεγαλύτερη στην Ευρώπη και προσφέρει εξαιρετικές ευκαιρίες ανάπτυξης σε ολόκληρη την ήπειρο. Ακόμα και αν η Γαλλία δεν περιλαμβάνεται στις άμεσες προσεχείς αγορές σας, θα πρέπει να τη θεωρείτε βασική οικονομία της Ευρώπης με σημαντική επιρροή στις παγκόσμιες εμπορικές σχέσεις.

Ο στόχος σας

Αφού διαβάσετε αυτόν τον οδηγό, θα έχετε κατανοήσει τις ευκαιρίες που παρουσιάζει η Γαλλία και θα γνωρίζετε πώς να τις εκμεταλλευτείτε στο έπακρο. Επίσης, θα έχετε μια γενική αντίληψη της θέσης της Γαλλίας στην παγκόσμια ισορροπία δυνάμεων και γιατί αυτό επηρεάζει τις επιχειρήσεις.

2 Επέκταση επιχειρηματικής δραστηριότητας στη Γαλλία

Με έκταση από τη Βόρεια Θάλασσα μέχρι τη Μεσόγειο, η Γαλλία είναι η μεγαλύτερη χώρα στην ΕΕ. Ο πληθυσμός της υπερβαίνει τα 66 εκατομμύρια (το 13% της ΕΕ) και έχει κατά κεφαλήν ΑΕΠ πάνω από 41.000 ευρώ.1 Η Γαλλία είναι η χώρα με τους περισσότερους τουρίστες στον κόσμο και, με ονομαστικό ΑΕΠ άνω των 2,4 τρισεκατομμυρίων δολαρίων, είναι η έκτη μεγαλύτερη οικονομία στον κόσμο.2

Όσον αφορά το ηλεκτρονικό εμπόριο, η Γαλλία είναι η τρίτη μεγαλύτερη αγορά στην Ευρώπη και η έκτη μεγαλύτερη παγκοσμίως. Συνεπώς, είναι μια ελκυστική επιλογή για επέκταση στην Ευρώπη.3

Χάρτης Γαλλίας


  1. Ευρωπαϊκή Στατιστική Υπηρεσία 

  2. Παγκόσμιο Οικονομικό Φόρουμ 

  3. Business.com 

3 Σύντομες πληροφορίες για την άσκηση επιχειρηματικής δραστηριότητας στη Γαλλία και τα αντίστοιχα πλεονεκτήματα

  • Το μερίδιο των κατά κεφαλήν διαδικτυακών δαπανών είναι σχετικά χαμηλό σε σύγκριση με άλλες χώρες της ΕΕ.

  • Με 35 εκατομμύρια αγοραστές ηλεκτρονικού εμπορίου, η Γαλλία παράγει έσοδα άνω των 72 δισεκατομμυρίων ευρώ μέσω του ηλεκτρονικού εμπορίου.1

  • Υπάρχουν περισσότεροι από 204.000 ενεργοί ιστότοποι ηλεκτρονικού εμπορίου στη Γαλλία.2

  • Η Γαλλία σημειώνει κατά μέσο όρο περίπου 7% ετήσια αύξηση στις πωλήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου απευθείας στον καταναλωτή.3

  • Περίπου το 86% των Γάλλων πολιτών χρησιμοποιεί το διαδίκτυο, ενώ περίπου το 59% χρησιμοποιεί υπηρεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου.4


  1. Statista Digital Market Outlook 

  2. FEVAD 

  3. eMarketer 

  4. The PayPers 

4 Τάσεις πελατών

Κατά την επέκταση σε νέες αγορές, είναι σημαντικό να λαμβάνεται υπόψη η συμπεριφορά των πελατών. Πώς αγοράζει συνήθως προϊόντα ο πελάτης-στόχος σας; Ποιον τρόπο παράδοσης προτιμά; Οι παρακάτω παράγοντες θα σας βοηθήσουν να εκτιμήσετε πώς οι τάσεις των πελατών θα επηρεάσουν τον τρόπο δραστηριοποίησής σας στη Γαλλία.

  • Το 78% των Γάλλων καταναλωτών αναφέρει τη δωρεάν αποστολή ως το πιο σημαντικό κίνητρο κατά την πραγματοποίηση αγορών. Το 69% θεωρεί κίνητρο την παροχή μιας εκτιμώμενης ή εγγυημένης ημερομηνίας παράδοσης.1

  • Οι πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες είναι οι βασικοί τρόποι πληρωμής στη Γαλλία. Οι κάρτες Visa, Mastercard και Cartes Bancaires συγκεντρώνουν το μεγαλύτερο μερίδιο της αγοράς, ακολουθούμενες από την PayPal.2

  • Οι Γάλλοι καταναλωτές χρησιμοποιούν διάφορους τρόπους παράδοσης: το 85% έχει χρησιμοποιήσει την παράδοση κατ' οίκον, το 85% την παραλαβή από σημεία διανομής, το 36% την παραλαβή από το φυσικό κατάστημα και το 11% την παράδοση σε θυρίδες.3

  • Στις δημοφιλείς κατηγορίες αγορών περιλαμβάνονται τα είδη μόδας και ένδυσης, τα πολιτιστικά προϊόντα, τα προϊόντα υγείας και ομορφιάς και τα καταναλωτικά ηλεκτρονικά είδη. Τα είδη ένδυσης συγκεντρώνουν το μεγαλύτερο μερίδιο της αγοράς, που αντιστοιχεί σε πάνω από έξι δισεκατομμύρια ευρώ.4

  • Οι τοπικά προσαρμοσμένες εμπειρίες αγοράς είναι σημαντικές. Τα διαδικτυακά καταστήματα που δεν παρέχονται στη γαλλική γλώσσα συνήθως δεν είναι επιτυχημένα.

  • Η ποιότητα των υπηρεσιών εκτιμάται και αποτελεί προτεραιότητα.

  • Οι Γάλλοι καταναλωτές εκτιμούν τη διαφάνεια. Θέλουν να γνωρίζουν το συνολικό κόστος πριν από την ολοκλήρωση των αγορών και προτιμούν να ενημερώνονται για την ώρα παράδοσης μιας παραγγελίας, ενώ επίσης αναμένουν να τους παρασχεθούν πληροφορίες παρακολούθησης.

  • Ο μέσος Γάλλος αγοραστής πραγματοποιεί αγορές στο διαδίκτυο τουλάχιστον 28 φορές τον χρόνο.

  • Οι σημαντικότερες εορταστικές περίοδοι για το ηλεκτρονικό εμπόριο είναι μεταξύ άλλων τα Χριστούγεννα, η Ημέρα της Μητέρας, η Ημέρα του Πατέρα και η Ημέρα του Αγίου Βαλεντίνου.5


  1. UPS 

  2. Euromonitor International, Datamonitor 

  3. FEVAD, Barclays 

  4. FEVAD 

  5. export.gov 

5 Μοντέλα διεκπεραίωσης

Διασυνοριακές αποστολές στη Γαλλία

Οι Γάλλοι πελάτες πραγματοποιούν διασυνοριακές αγορές, αλλά προτιμούν τα εγχώρια καταστήματα (ένας βασικός παράγοντας που θα πρέπει να λάβετε υπόψη κατά την αξιολόγηση της επιχείρησής σας και της γαλλικής αγοράς). Σύμφωνα με μελέτες, οι Γάλλοι αγοραστές δαπανούν περισσότερα χρήματα από τους άλλους Ευρωπαίους αγοραστές κατά τις διασυνοριακές αγορές και έχουν την τάση να αγοράζουν από επιχειρήσεις στη Γερμανία (41%), το Ηνωμένο Βασίλειο (29%), τον Καναδά (18%) και τις Ηνωμένες Πολιτείες (18%).1

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι οι Γάλλοι έχουν υποστεί περισσότερες κυβερνοεπιθέσεις από άλλες χώρες στην Ευρώπη, γεγονός που επηρεάζει την προτίμησή τους να αγοράζουν από εγχώρια καταστήματα.2

Διεκπεραίωση εντός της ΕΕ

Οι τρεις μεγαλύτερες οικονομίες της Ευρώπης –το Ηνωμένο Βασίλειο, η Γερμανία και η Γαλλία– αντιπροσωπεύουν μαζί πάνω από το 60% της διαδικτυακής αγοράς λιανικής στην Ευρώπη. Ως εκ τούτου, η Γαλλία είναι ένας ελκυστικός προορισμός για την εξυπηρέτηση των αγοραστών, τόσο των εγχώριων όσο και των αλλοδαπών.3

Παρά τη μικρή απόσταση μεταξύ αυτών των χωρών, η γλώσσα είναι ένα προφανές εμπόδιο, επομένως, είναι σημαντικό να προσαρμόσετε τοπικά τον ιστότοπό σας στις περιοχές στις οποίες θέλετε να σημειώσετε πωλήσεις: το Market Finder προσφέρει καθοδήγηση, αν δεν είστε βέβαιοι πώς να το κάνετε αυτό. Οι επιχειρήσεις που έχουν έδρα στην ΕΕ μπορούν να επωφεληθούν από τους κανόνες της ΕΕ που διέπουν τον ΦΠΑ για τις πωλήσεις εξ αποστάσεως, οι οποίοι επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να δοκιμάζουν διάφορες αγορές της ΕΕ χωρίς να υποχρεούνται να συμμορφώνονται με τους κανόνες για τον ΦΠΑ.

Διεκπεραίωση εντός Γαλλίας

Το 2016, η Γαλλία κατέγραψε διψήφια νούμερα ανάπτυξης στις υπηρεσίες εφοδιαστικής αλυσίδας. Η περιοχή του Ile-De-France είναι μια ελκυστική επιλογή για την παροχή εξυπηρέτησης στη Γαλλία και στην υπόλοιπη ΕΕ. Παρέχει πρόσβαση σε έναν πληθυσμό 11+ εκατομμυρίων σε μόλις δύο ημέρες και είναι μία από τις μεγαλύτερες και πιο αναπτυγμένες οικονομικά περιοχές της Ευρώπης.4 Η περιοχή φιλοξενεί το 25% της αγοράς αποθηκών της Γαλλίας και προσφέρει αποθηκευτικούς χώρους άνω των 17 εκατομμυρίων τετραγωνικών χιλιομέτρων.5

Η περιοχή του Seine Axis είναι άλλη μία δημοφιλής ζώνη αποθηκών. Πρόκειται για μια αναπτυσσόμενη περιοχή που παρέχει γρήγορη πρόσβαση σε μια πυκνοκατοικημένη αστική περιοχή 15 εκατομμυρίων ανθρώπων.6


  1. PayPal 

  2. Symantec 

  3. ecommerce Europe 

  4. Invest in Paris 

  5. UN Habitat 

  6. ResearchGate 

6 Μεταφορά

Η μεταφορά εμπορευμάτων στη Γαλλία διεξάγεται μέσω οδικών (χρησιμοποιούνται για το 83,5% των εμπορευμάτων) και σιδηροδρομικών μεταφορών (χρησιμοποιούνται για το 9,5% των εμπορευμάτων).1

Μεταφορικές εταιρείες μικρών δεμάτων

  • Mediapost (La Poste)
  • Adrexo
  • Althus
  • Mondial Relay
  • Asendia
  • UPS
  • Fedex

Εταιρείες μεταφορών μερικής πληρότητας φορτίου φορτηγού (LTL) και πληρότητας φορτίου φορτηγού (TL)

Τα δύο τρίτα των εταιρειών πλήρους φορτοεκφόρτωσης στη Γαλλία είναι μικρές εταιρείες με λιγότερους από δέκα υπαλλήλους.2

  • K&N
  • XPO
  • Geodis
  • DHL
  • SNC
  • Norbert Dentressangle

  1. UN Habitat 

  2. Bain and Company 

7 Πώς να ξεκινήσετε τη δραστηριοποίηση της επιχείρησής σας στη Γαλλία

Κατά την αξιολόγηση της ανάπτυξής σας στη γαλλική αγορά, σκεφτείτε τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα που προκύπτουν από την ίδρυση μιας εταιρείας και τον τύπο της εταιρικής δομής που μπορεί να σας ταιριάζει. Κατανοήστε επίσης τις απαιτήσεις κανονιστικής συμμόρφωσης που διέπουν το ηλεκτρονικό εμπόριο στη Γαλλία και πώς ισχύουν στη δική σας περίπτωση. Τέλος, καθορίστε αν πρέπει να γίνει καταχώριση εμπορικών σημάτων και βρείτε ένα κέντρο διεκπεραίωσης και μεταφορικές εταιρείες που παρέχουν κάλυψη στις περιοχές στις οποίες στοχεύετε στη Γαλλία.

Το Market Finder περιλαμβάνει ανάλυση του δείκτη επιχειρηματικότητας (Doing Business Index) της Παγκόσμιας Τράπεζας, μέσω της οποίας μπορείτε να ενημερωθείτε σχετικά με την ευκολία διεξαγωγής επιχειρηματικής δραστηριότητας στη Γαλλία. Σε μια κλίμακα από το 1 έως το 190, αξιολογεί πόσο εύκολα μπορεί μια επιχείρηση να δημιουργήσει και να λειτουργήσει μια τοπική εταιρεία σε καθεμία από τις οικονομίες του πλανήτη. Για τη λήψη της τελικής βαθμολογίας, αξιολογούνται δέκα πεδία. Αυτά περιλαμβάνουν την ευκολία σύνδεσης στο δίκτυο ηλεκτρικού ρεύματος, την ευκολία πρόσβασης σε δανεισμό και τις δυνατότητες διασυνοριακού εμπορίου.

Κατά την είσοδο σε μια νέα αγορά, είναι χρήσιμο να γνωρίζετε τις διαχειριστικές, κανονιστικές και εφοδιαστικές προκλήσεις που μπορεί να αντιμετωπίσετε. Το Market Finder διευκολύνει πολύ την κατανόηση των νομικών απαιτήσεων και την επίλυση εφοδιαστικών ζητημάτων, παρέχοντας περαιτέρω υποστήριξη και εργαλεία, συμπεριλαμβανομένων αναλυτικών οδηγών και πληροφοριών.

Λογότυπο εταιρείας

Η Ingram Micro Commerce & Lifecycle Services παρέχει λύσεις εφοδιαστικής αλυσίδας, βοηθώντας τις επιχειρήσεις να δημιουργήσουν σύνδεση μεταξύ προσφοράς και ζήτησης.

!!! Συμβουλή "Σημείωση"

Το υλικό που παρέχεται στον ιστότοπο έχει αποκλειστικά ενημερωτικό χαρακτήρα. Για οικονομικές, φορολογικές ή νομικές συμβουλές, απευθυνθείτε σε έναν ειδικό.