Häufig gestellte Fragen

Sowohl die Voll- als auch die Lite-Version werden kostenlos angeboten. Sie müssen sich lediglich mit Ihrem Gmail-Konto anmelden.

Mit der kostenlosen Plattform Market Finder unterstützt Google Unternehmen dabei, internationale Märkte zu erschließen. Market Finder funktionier in drei Schritten: Mit den Daten, die das Tool individuell für Sie bereitstellt, können Sie zunächst die vielversprechendsten Märkte identifizieren, dann Ihre Betriebsabläufe einrichten und anschließend Ihr Unternehmen in den empfohlenen neuen Märkten bewerben.

Market Finder funktioniert in drei Schritten:

• Nach neuen Möglichkeiten suchen
• Betriebsabläufe planen
• Unternehmen vermarkten

Sie werden gebeten, den Link zur Website Ihres Unternehmens anzugeben. So ermitteln wir die Kategorie für die Produkte oder Dienstleistungen, die Sie anbieten. Auf dieser Grundlage wählt Market Finder anschließend die empfohlenen Märkte aus. So wird erreicht, dass jeder Schritt genau auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist – und zwar unabhängig davon, ob Sie bereits in verschiedene Märkte exportieren oder gerade erst mit der Planung beginnen. Sie können bis zu drei empfohlene Märkte in einer Auswahlliste speichern, auf die Sie über Ihr Market Finder-Konto zugreifen können.

Market Finder eignet sich sowohl für neue als auch für etablierte Unternehmen unterschiedlicher Größen und Branchen.

Bei der Auswahl der empfohlenen Märkte werden verschiedene Aspekte berücksichtigt. Hierzu zählen die durchschnittliche Anzahl der monatlichen Google-Suchanfragen pro Produkt oder Dienst, der Cost-per-Click, den Werbetreibende für Keywords bezahlen, der Ease of Doing Business Index und das BIP-Wachstum pro Jahr und Wirtschaft. Es werden weitere Daten erfasst, um einen Eindruck von den Geschäftsaussichten in den einzelnen Ländern zu vermitteln.

Ja, das Tool arbeitet in drei Schritten. Nehmen wir an, Ihr Unternehmen exportiert bereits Waren in einen bestimmten Markt. Wenn Sie nun noch Unterstützung in Bezug auf Betriebsabläufe oder die Vermarktung benötigen, können Sie Ressourcen für die drei Schritte unabhängig voneinander nutzen.

Für Ihr Market Finder-Konto gibt es nur einen Satz Anmeldedaten. Unternehmensgruppen können das Tool ausschließlich über dieses Konto nutzen.

Wenn Sie die Vollversion verwenden möchten, müssen Sie sich mit einer E-Mail-Adresse anmelden. Sie erhalten dann umfassende Einblicke in Märkte und hilfreiche Vorschläge und können auf alle Anleitungen, Ressourcen und Tools zugreifen. Ihre Märkte werden in einem personalisierten Dashboard gespeichert.

Bei der Lite-Version ist keine Anmeldung erforderlich. Sie bietet einfache Marktvorschläge. Außerdem können Sie einige Anleitungen, Ressourcen und Tools nutzen. Ein personalisiertes Dashboard zum Speichern Ihrer Märkte ist nicht verfügbar.

Melden Sie sich in Ihrem Gmail-Konto an und rufen Sie das Dashboard auf. Klicken Sie auf "Einstellungen" und folgen Sie der Anleitung unter "Meine Unternehmensgeschichte bearbeiten". Anschließend können Sie die jeweiligen Einstellungen für die drei Schritte von Market Finder ändern.

Mithilfe der Informationen auf Market Finder können Sie weltweit neue Märkte erschließen. Für Transaktionen oder eine direkte Kontaktaufnahme mit Kunden ist das Tool jedoch nicht geeignet.

Klicken Sie auf den Tab "Einstellungen", dann sehen Sie unten auf der Seite die Schaltfläche "Mein Konto löschen". Wenn Sie darauf klicken, werden alle Daten gelöscht, die Sie bei Market Finder angegeben haben. Außerdem wird die Verbindung zwischen dem Tool und Ihrem Google-Konto getrennt. Das Google-Konto wird jedoch weder gelöscht noch verändert.

Auf der Seite Kundenbetreuung von Market Finder können Sie nachlesen, wie Sie den Kundenservice erweitern, ohne Abstriche bei der Qualität zu machen.

Auf der Seite Zahlungen finden Sie Informationen und Optionen für Ihre ausgewählten Märkte sowie praktische Zahlungstools.

Wenn Sie bereits Google Ads-Kunde mit einer Google-Kundennummer sind, wenden Sie sich bitte an Ihren Ansprechpartner bei Google, um mehr über unser Programm für internationale Zahlungen zu erfahren. Es enthält unter Umständen Informationen zu Anbietern von Zahlungsdiensten.

Anleitungen und Ressourcen zum Thema Versand finden Sie bei Market Finder auf der Seite Logistik.

Mit den Lieferbedingungen für den Außenhandel, die in Ihren Kaufverträgen festgelegt sind, können Sie Unsicherheiten und Missverständnisse bei Ihnen und den Käufern Ihrer Produkte vermeiden. Weitere Informationen finden Sie unter Internationale Lieferbedingungen.

Bevor Sie Ihre Geschäftstätigkeiten in einem neuen Markt aufnehmen, sollten Sie sich mit den vor Ort geltenden Gesetzen und Richtlinien vertraut machen. Einige Informationen dazu finden Sie unter Steuern und rechtliche Hinweise.

In diesem Fall sind die Informationen zur Personalbeschaffung sehr hilfreich.

Weitere Informationen zu Marketing und Werbung finden Sie bei Market Finder im Abschnitt Unternehmen vermarkten.

Mit Google Ads können Sie potenzielle Kunden in anderen Ländern genau dann erreichen, wenn sie kaufbereit sind. Sie erfahren, wie viele Nutzer Ihre Anzeigen gesehen, Ihre Website besucht oder bei Ihnen angerufen haben. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, globale Google Ads-Kampagnen für das Such-, Display- und Videonetzwerk anzupassen. So werden Ihre Anzeigen zur passenden Zeit für die richtige Zielgruppe ausgeliefert. Weitere Informationen zur Werbung mit Google Ads im Ausland

Wie Sie Ihre Onlinepräsenz in neuen internationalen Märkten ausbauen, Umsätze steigern und Kunden binden, können Sie unter Internationale Google Ads-Kampagnen herausfinden.

Wie Sie die passende Marketingstrategie entwickeln, um in einem neuen Markt die richtige Zielgruppe mit einer geeigneten Markenbotschaft zu erreichen, können Sie unter Die gewünschte Zielgruppe mit Displaywerbung erreichen nachlesen.

Über Google Ads können Sie Anzeigen in verschiedenen Netzwerken schalten. Die wichtigsten sind das Such- und das Displaynetzwerk. Insgesamt umfassen sie mehr als zwei Millionen Websites, die von über 90 % der Internetnutzer in aller Welt besucht werden.¹ Bei Werbung im Suchnetzwerk platzieren Unternehmen Textanzeigen in den Suchergebnissen. Im Displaynetzwerk hingegen werden Displayanzeigen auf verschiedenen Websites präsentiert. Weitere Informationen zu Such- und Displayanzeigen.

Unter Suchmaschinenwerbung erfahren Sie, wie Sie Suchkampagnen in Google Ads einrichten. Damit können Sie die Anzahl der Google-Suchanfragen nach Ihrem Unternehmen steigern, potenzielle Kunden zu Interaktionen anregen und Ihr Marketingbudget optimal ausschöpfen.

Wenn Sie eine erfolgreiche Google Ads-Videokampagne in neuen Märkten starten möchten, ist es wichtig, kulturelle Unterschiede und das Nutzerverhalten zu kennen. In dieser Anleitung werden die kulturellen und traditionellen Besonderheiten neuer Märkte erläutert. Außerdem erfahren Sie, welche Faktoren die Kaufbereitschaft positiv beeinflussen. Market Finder bietet verschiedene Ressourcen, in denen beschrieben wird, wie Sie mit einem Video Zielgruppen in aller Welt erreichen, das geeignete Videoformat auswählen und effektive Videokampagnen erstellen.

Messwerte sind der Schlüssel zu internationalem Erfolg. Wenn Sie neue internationale Märkte erschließen, können Sie mit Tools wie Google Analytics Ihr Budget optimal nutzen und Ihre Erfolgschancen verbessern. Weitere Informationen zu Analysen und Messwerten

Alle erforderlichen Informationen zu Google Ads finden Sie im Abschnitt Unternehmen vermarkten von Market Finder und in der Google Ads-Hilfe.