Plánování logistiky pro Itálii

Tyto rady vám přináší společnost Ingram Micro Commercial and Lifecycle Services

1 Přehled

Situace

Itálie je třetí největší evropskou ekonomikou s 3,65% podílem na světovém spotřebitelském trhu a vzkvétajícím odvětvím elektronických obchodů, což představuje skvělou příležitost k podnikání. Pokud chcete proniknout na evropský trh, určitě stojí za zvážení. Jako distribučním centrum má velký potenciál.

Cíl

Po přečtení tohoto průvodce budete vědět, jaké příležitosti vám Itálie nabízí a jak je maximálně využít. Také si uděláte obecnou představu o tom, jakou má pozici v globální mocenské rovnováze a jak to ovlivňuje podnikání.

2 Rozšíření podnikání do Itálie

Itálie je třetí největší evropskou ekonomikou a ve světovém žebříčku podle nominálního HDP figuruje na osmé příčce. HDP na obyvatele dosahuje 36 300 $. Itálie má 62 milionů obyvatel. Nejvíc jich žije v okolí Říma a Neapole a na pobřeží středozemního a jaderského moře. Časopis Forbes ji označil za 42. nejlepší zemi pro podnikání. V žebříčku sestaveném podle kvality podmínek pro podnikání se umístila na 28. místě.

Mezi hlavní odvětví patří textilní, oděvní, kovozpracující, chemický a farmaceutický průmysl, stavba lodí a také výroba potravin, nápojů a zdravotnického vybavení.

mapa Itálie

3 Stručné informace o podnikání v Itálii a jeho výhodách

  • Přes 30 % obyvatel je ve věku od 35 do 54 let.
  • Internet využívá přes 68 % populace a mobilní zařízení 82 %.
  • Objem přímého prodeje zákazníkům elektronických obchodů meziročně roste o 10 %.
  • V hodnocení logistické vstřícnosti patří Itálii 13. místo v Evropě a 21. na světě.
  • Tržby elektronických obchodů byly v roce 2016 odhadovány na 19,6 miliardy €.
  • Na světovém spotřebitelském trhu se podílí 3,65 %.

4 Zákaznické trendy

Při expanzi na nové trhy je třeba důkladně zvážit chování zákazníků. Jak cílový zákazník zpravidla nakupuje? Jakému způsobu doručení dává přednost? Na základě níže uvedených faktorů můžete promyslet, jak trendy v chování zákazníků podnikání v Itálii ovlivní.

  • Organizace Ecommerce Foundation ve své zprávě uvádí, že roční útrata v elektronických obchodech v Itálii činí 938 € na osobu a průměrná hodnota objednávky 75 €.

  • Mezi oblíbené produkty patří oděvy, obuv, domácí a zahradní potřeby, zábavní média a zboží související se životním stylem.

  • Italští zákazníci nejvíc nakupují ve Spojeném království a Německu.

  • Při nákupech na internetu chtějí co nejdřív dostat nezkreslené informace o ceně dopravy. Prodejci jsou úspěšnější, když nabízí různé možnosti doručení.

  • Z průzkumu společnosti Comscore vyplývá, že 97 % spotřebitelů v Itálii považuje možnost sledování zásilek za nepostradatelnou nebo vhodnou součást poskytovaných služeb.

  • 59 % má při sledování zásilek zájem o e-mailová upozornění a 55 % by chtělo sledovat doručení přímo na stránkách prodejce.

  • 73 % spotřebitelů uvedlo, že si před nákupem pročítá zásady vracení a výměny zboží, a 66 % by znovu nakoupilo u prodejců, kteří nabízí bezproblémové vrácení zboží.

  • 51 % spotřebitelů si chce objednávky z internetu vyzvedávat na prodejně a 59 % chce mít možnost nakoupit zboží online a vrátit ho v kamenném obchodě.

5 Distribuce v Itálii

Přeshraniční distribuce

Italští zákazníci internetových obchodů nakupují na italském trhu i v zahraničí (většina přeshraničních transakcí se připisuje omezené nabídce lokálních produktů). Z průzkumů vyplývá, že k přeshraničním nákupům nejčastěji využívají ostatní evropské země, zejména Německo a Spojené království.

Distribuce v rámci EU

Itálie může sloužit jako výchozí místo, odkud budete zboží rozesílat evropským spotřebitelům. V takovém případě byste ale měli začít uvažovat i o lokalizaci, protože řada z nich nejraději nakupuje v mateřském jazyce. V EU můžete při prodeji na dálku využít zvláštních pravidel pro DPH a vyzkoušet různé trhy bez nákladné administrativy, která se k DPH v každé členské zemi váže.

Distribuce v rámci Itálie

Vzhledem k rozmachu nákladní dopravy v přístavech na severním pobřeží Jaderského moře nabízí sever Itálie slibný potenciál pro růst. Milán patří mezi 20 nejlepších distribučních trhů v Evropě a infrastrukturou, přístupností a vstupními podmínkami se v konkurenci dalších 30 lokalit řadí na 15. místo. Při distribuci v rámci země hrají hlavní roli právě severní regiony.

6 Doprava

Balíkové přepravní služby

  • Poste Italiane Group
  • DHL
  • TNT Express
  • FedEx
  • Uniposta

Celovozová přeprava a dokládka

  • K&N
  • XPO
  • DHL
  • DB Schenker
  • LKW Walter
  • Dachser
  • Emmons

7 Jak v Itálii začít podnikat

Zvažujete-li vstup na italský trh, zamyslete se nad výhodami a nevýhodami založení nové společnosti a vyberte si formu podnikání, která vám bude vyhovovat. Také byste si měli prostudovat předpisy, které elektronické obchodování v Itálii upravují, a v případě potřeby pro své produkty zajistit registrovanou ochrannou známku. Nakonec si ověřte, zda můžete dané zboží do Itálie dovážet (záleží na zemi původu), a vyberte distribuční centrum a přepravce, kteří v Itálii působí.

Market Finder obsahuje podrobné informace z indexu snadnosti podnikání Světové banky, kde můžete předem zjistit, jak snadné je v Itálii podnikat. Tento index na škále 1–190 udává, jak obtížné je v uvedených světových ekonomikách založit a provozovat firmu. Skóre se určuje vyhodnocením deseti oblastí. Jedná se například o možnost připojení k elektrické síti, získání úvěru a příležitosti přeshraničního obchodu.

Při obchodování na novém trhu je dobré vědět o administrativních, právních a logistických obtížích, které mohou nastat. Market Finder výrazně usnadňuje orientaci v právních požadavcích a řešení logistiky – najdete zde další možnosti podpory a nástroje včetně podrobných průvodců a informací.

logo firmy

Společnost Ingram Micro Commerce & Lifecycle Services poskytuje logistická řešení a pomáhá firmám propojit nabídku a poptávku.

Poznámka

Materiály na webu slouží pouze k informativním účelům. Pokud potřebujete finanční, daňové nebo právní poradenství, obraťte se na odborníka.