Plánování logistiky pro Francii

Tyto rady vám přináší společnost Ingram Micro Commercial and Lifecycle Services

1 Přehled

Výzva

Francie je největší země EU a šestá největší ekonomika na světě. Její trh elektronického obchodu je třetí největší v Evropě a nabízí skvělé příležitosti k růstu v rámci kontinentu. I když nemíříte přímo do Francie jako na další trh, je vhodné vzít Francii v úvahu coby klíčovou evropskou ekonomiku s významným vlivem na celosvětový obchod.

Váš cíl

Po přečtení tohoto průvodce budete vědět, jaké příležitosti vám Francie nabízí a jak je maximálně využít. Také budete mít obecné povědomí o pozici Francie v globálních poměrech a o tom, jak to ovlivňuje firmy.

2 Rozšíření podnikání do Francie

Francie, největší země EU, se rozpíná od Středozemního moře po Severní moře. Počet obyvatel překračuje 66 milionů (13 % EU), HDP na hlavu je vyšší než 41 000 eur.1 Francie je nejnavštěvovanější země světa a se svým HDP převyšujícím 2,4 bilionu dolarů představuje šestou největší ekonomiku na světě.2

Pokud jde o elektronický obchod, představuje Francie třetí největší trh v Evropě a šestý na světě. Pro zájemce o expanzi do Evropy tak představuje atraktivní cíl.3

mapa Francie


  1. Eurostat 

  2. Světové ekonomické fórum 

  3. Business.com 

3 Rychlá fakta a výhody podnikání ve Francii

  • Ve srovnání s jinými zeměmi EU je podíl útraty online na hlavu relativně nízký.

  • S 35 miliony zákazníků elektronických obchodů se Francie zasluhuje o více než 72 miliard eur tržeb v elektronickém obchodu.1

  • Ve Francii je více než 204 000 aktivních webů elektronického obchodu.2

  • Francie vykazuje v průměru 7% meziroční růst přímého prodeje z elektronických obchodů zákazníkům.3

  • Asi 86 % lidí ve Francii využívá internet, podíl uživatelů elektronických obchodů činí asi 59 %.4


  1. Statista Digital Market Outlook 

  2. FEVAD 

  3. eMarketer 

  4. The PayPers 

4 Zákaznické trendy

Při expanzi na nové trhy je důležité přemýšlet o chování zákazníků. Jak váš cílový zákazník zpravidla kupuje výrobky? Jaký je jeho preferovaný způsob doručení? Následující faktory vám pomohou zvážit, jak zákaznické trendy ovlivní způsob vašeho podnikání ve Francii.

  • 78 % francouzských spotřebitelů uvádí, že doprava zdarma pro ně při nakupování představuje nejoceňovanější aspekt. 69 % oceňuje poskytnutí odhadovaného nebo zaručeného data dodání.1

  • Nejčastěji platí zákazníci ve Francii kreditními a debetními kartami. Největší podíly na trhu mají Visa, Mastercard a Cartes Bancaires, za nimi následuje PayPal.2

  • Francouzští spotřebitelé používají různé metody doručování zboží – 85 % z nich již využilo doručení domů, 85 % využilo služeb výdejních míst, 36 % využilo vyzvednutí zásilky v prodejně a 11 % vyzkoušelo doručovací boxy.3

  • Kategorie oblíbené mezi kupujícími zahrnují módu a oděvy, kulturní produkty, zdraví a kosmetiku nebo spotřební elektroniku. Největší podíl má oblečení, prodaný objem představuje více než šest miliard eur.4

  • Lokalizovaný dojem při nákupu je důležitý. Internetové obchody, které nemají francouzskou jazykovou verzi, obvykle nebývají úspěšné.

  • Francouzi si cení kvality služeb a přiřazují ji vysokou prioritu.

  • Francouzští spotřebitelé požadují transparentnost. Chtějí znát všechny složky ceny před zaplacením, chtějí předem vědět, kdy bude objednávka doručena, očekávají, že budou mít k dispozici údaje pro sledování zásilky.

  • Průměrný francouzský kupující nakupuje na internetu nejméně 28krát za rok.

  • Hlavní svátky mající vliv na elektronický obchod jsou Vánoce, svátek matek, svátek otců a sv. Valentýn.5


  1. UPS 

  2. Euromonitor International, Datamonitor 

  3. FEVAD, Barclays 

  4. FEVAD 

  5. export.gov 

5 Modely doručování

Přes hranice do Francie

Francouzští zákazníci nakupují i v zahraničí, ale upřednostňují nakupování v tuzemsku (to je klíčový faktor při zvažování možností působení vaší firmy na francouzském trhu). Studie ukazují, že francouzští zákazníci utrácejí více než jiní Evropané v zahraničí. Nejvíce to bývá v Německu (41 %), Spojeném království (29 %), Kanadě (18 %) a ve Spojených státech (18 %).1

Je důležité vědět, že ve srovnání s jinými zeměmi Evropy mají Francouzi více zkušeností s kybernetickým zločinem. Tato skutečnost ovlivňuje jejich preference a vede je k tomu, že raději nakupují v tuzemsku.2

Doručování uvnitř EU

Tři největší ekonomiky Evropy, tedy Spojené království, Německo a Francie, představují společně více než 60 % online maloobchodního trhu v Evropě. Francie je tudíž atraktivní destinací, z níž lze doručovat kupujícím, jak francouzským, tak zahraničním.3

Přestože mezi těmito zeměmi nejsou velké vzdálenosti, zřejmou překážku obchodování představuje jazyk. Je proto důležité lokalizovat web v oblasti, v níž chcete generovat tržby. Pokud si nejste jisti, jak na to, najdete užitečné rady v nástroji Market Finder. Podniky z EU mohou využívat pravidla EU týkající se DPH při prodeji na dálku. Ta umožňují firmám vyzkoušet různé trhy EU bez nutnosti řešit legislativu ohledně DPH.

Doručování ve Francii

V roce 2016 zaznamenala Francie dvojciferný růst v oblasti logistiky. Oblast Ile-De-France představuje atraktivní místo pro doručování do Francie i ostatních částí EU. Nabízí přístup k více než 11 milionům zákazníků ve lhůtě pouhých dvou dnů. Představuje také jednu z největších a hospodářsky nejrozvinutějších oblastí Evropy.4 V této oblasti sídlí čtvrtina francouzských skladových firem, celková rozloha skladových prostor, jež jsou zde k dispozici, činí přes 17 milionů čtverečních km.5

Další oblíbenou skladovou zónou je oblast kolem řeky Seiny a jejích přítoků. Jde o rozvíjející se oblast, jež poskytuje rychlý přístup k hustě zalidněné oblasti obývané 15 miliony lidí.6


  1. PayPal 

  2. Symantec 

  3. ecommerce Europe 

  4. Invest in Paris 

  5. UN Habitat 

  6. ResearchGate 

6 Doprava

Nákladní doprava ve Francii zahrnuje silniční dopravu (83,5 % nákladů jede po silnici) a železniční dopravu (využívá se pro 9,5 % nákladů).1

Přepravci malých zásilek

  • Mediapost (La Poste)
  • Adrexo
  • Althus
  • Mondial Relay
  • Asendia
  • UPS
  • FedEx

Přepravci částečných nákladů (LTL) a celovozových zásilek (TL):

Dvě třetiny firem přepravujících ve Francii celovozové zásilky jsou malé firmy s méně než deseti zaměstnanci.2

  • K&N
  • XPO
  • Geodis
  • DHL
  • SNC
  • Norbert Dentressangle

  1. UN Habitat 

  2. Bain and Company 

7 Jak začít podnikat ve Francii

Zvažujete-li vstup na francouzský trh, zhodnoťte výhody a nevýhody založení nové společnosti a také typ společnosti, který by vám mohl vyhovovat. Také je třeba ovládnout regulační požadavky týkající se elektronického obchodu ve Francii a jejich vliv na vaše podnikání. Nakonec je třeba se rozhodnout, zda chcete registrovat nějaké ochranné známky a vyhledat doručovací centrum a přepravce, kteří budou pokrývat oblasti, na něž hodláte ve Francii cílit.

Market Finder obsahuje rozbor indexu snadnosti podnikání Světové banky, kde můžete předem zjistit, jak je snadné ve Francii podnikat. Tento index na škále 1–190 udává, jak obtížné je v každé z uvedených světových ekonomik vytvořit a provozovat místní firmu. Skóre je určeno vyhodnocením deseti oblastí. Ty zahrnují obtížnost získání elektřiny, obtížnost získání úvěru a potenciál pro přeshraniční obchodování.

Při obchodování na novém trhu je dobré vědět o administrativních, právních a logistických obtížích, které mohou nastat. Market Finder výrazně usnadňuje orientaci v právních požadavcích a řešení logistiky – najdete zde další možnosti podpory a nástroje včetně podrobných průvodců a informací.

logo firmy Ingram

 Společnost Ingram Micro Commerce & Lifecycle Services poskytuje logistická řešení a pomáhá firmám propojit nabídku a poptávku.

Poznámka

Materiály uvedené na webu slouží pouze k informativním účelům. Pokud potřebujete finanční, daňové nebo právní poradenství, obraťte se na specialistu.