Plánování logistiky pro Brazílii

Tento článek vám přináší společnost Ingram Micro Commerce and Lifecycle Services

1 Přehled

Výzva

Brazílie je domovem více než 207 milionů lidí a představuje čtvrtý největší trh elektronického obchodu na světě. Nabízí proto skvělý potenciál pro firmy, které chtějí expandovat do zahraničí. Ale i pokud nemáte v plánu svou činnost do Brazílie přímo rozšířit, je vzhledem k její pozici největší ekonomiky v Latinské Americe vhodné mít o ní v rámci širšího hospodářského rozhledu patřičné vědomosti.

Cíl

Po přečtení tohoto průvodce budete vědět, jaké příležitosti vám Brazílie nabízí a jak je maximálně využít. Budete mít také obecné povědomí o pozici Brazílie v globální mocenské rovnováze a o tom, jak to ovlivňuje firmy.

2 Rozšíření podnikání do Brazílie

Brazílie je největší ekonomikou v Latinské Americe a domovem více než 207 milionů lidí. Díky 140 milionům uživatelů internetu je také čtvrtým největším trhem elektronického obchodu na světě1 a odehrává se v ní 42 % veškerého elektronického obchodu mezi firmami a spotřebiteli (B2C) v Latinské Americe.2

Elektronický obchod je v Brazílii velmi rozvinutý a nabízí skvělé příležitosti pro firmy, které chtějí do tohoto regionu investovat. Brazilcům nedělá nakupování online problém, běžně jsou zavedena bezpečnostní opatření chránící před podvody a problémy logistické a platební infrastruktury se aktivně řeší. 42 % obyvatelstva Brazílie navíc tvoří mileniálové, takže je pravděpodobné, že oblast elektronického obchodu bude v budoucnosti dvouciferně růst.3

Brazílie je důležitým obchodním partnerem, a to nejen ve svém regionu, ale celosvětově. Je globálním producentem letadel, spotřebního zboží, oceli, automobilů, gumy a papíru. Kromě místních poskytovatelů zde svá střediska založili i mezinárodní poskytovatelé logistických služeb, jako je DHL, Kuehne + Nagel, Panalpina, Expeditors, CEVA a UPS, aby podporovali rozvíjející se aktivity Brazílie v oblasti zpracovatelského průmyslu a zemědělství.

alt text


  1. Internet World Stats 

  2. Euromonitor Internacional 

  3. ECMetrics 

3 Rychlá fakta a výhody podnikání v Brazílii

  • Přeshraniční prodeje dnes v Brazílii představují 14 % celkového objemu brazilského elektronického obchodu.1
  • V Brazílii je oblíbený černý pátek. Shodou okolností se podle brazilského zákona ve stejný den vyplácí třináctý plat.2
  • Nejoblíbenějšími kategoriemi pro online nákupy jsou domácí spotřebiče, oblečení a spotřební elektronika. 3
  • Brazilský trh se zásilkami vzrostl o 13,9 % na 0,57 miliardy zásilek a výdaje o 15,4 % na 10,27 miliardy BRL.4

  1. PayPal 

  2. Bloomberg 

  3. eMarketer 

  4. Pitney Bowes 

4 Zákaznické trendy

Při expanzi na nové trhy je důležité přemýšlet o chování zákazníků. Jak váš cílový zákazník zpravidla nakupuje? Jakému způsobu doručení dává přednost? Následující faktory vám pomohou zvážit, jak zákaznické trendy ovlivní způsob vašeho podnikání v Brazílii.

  • Sektor mobilního elektronického obchodu rychle roste a tvoří přes 20 % transakcí elektronického obchodu v Brazílii.1

  • Brazilští nakupující jsou zvyklí na doručení čekat déle. 86 % spotřebitelů je ochotno čekat na doručení o dva dny déle, když bude doprava zdarma, a průměrná doba doručení je 10 dní.2

  • Brazilci výrazně upřednostňují cenu před rychlostí a 59 % lidí nakupujících online říká, že cena dopravy ovlivňuje jejich rozhodnutí ohledně nákupu.

  • Průměrná cena dopravy je 29,90 BRL3

  • Brazílie je vzhledem k velikosti a skladbě svého obyvatelstva přitažlivým trhem, ačkoli mnoho firem podnikajících v oblasti elektronického obchodu má s proniknutím na místní trh problémy kvůli náročné logistické infrastruktuře.4

  • 92 % nakupujících provede určitou akci, aby získalo dopravu zdarma. Největší motivační akcí je přidání více položek do košíku.5

  • Brazilští zákazníci mají rádi nakupování v kamenných obchodech. Zkuste svou nabídku dostat na pulty maloobchodů, může vám to přivést více návštěvníků.

  • Na brazilský trh s módou mají obrovský vliv bloggeři. Strategická partnerství s nimi mohou pomoci zvýšit objem prodeje na sociálních sítích. 84 % dotázaných spotřebitelů řeklo, že jejich nákupy ovlivňují sociální sítě.6

  • Míra vracení zboží je v Brazílii nízká. Může to být způsobeno složitými postupy vracení. Brazilské zákonné ustanovení zvané „právo projevit zklamání“ umožňuje spotřebitelům vrátit zboží do 7 dní od nákupu.7

Brazilské tržby a rychlost růstu elektronického obchodu typu B2C, 2012–2016

Rok Tržby Rychlost meziročního růstu
2012 7,9 mld 28,9 %
2013 10,2 mld 29,0 %
2014 13,0 mld 27,0 %
2015 15,9 mld 22,0 %
2016 17,1 mld 7,0 %

  1. Forrester 

  2. UPS and ComScore 

  3. EBIT 

  4. Statista Digital Market Outlook 

  5. UPS and ComScore 

  6. UPS and Comscore 

  7. Tech in Brazil 

5 Modely doručování

Přes hranice do Brazílie

Při doručování zboží přes hranice do Brazílie je možné si vybrat z několika přístavů. Většina obyvatelstva země se nachází na východním pobřeží země, takže je z něj možné rychle obsluhovat zákazníky. Mezi přístavy, které stojí za zvážení, patří Santos (SP), Rio De Janeiro, Vitoria a Sao Luis.

alt text

6 Doprava

Přepravci malých zásilek

Mezi hlavní přepravce malých zásilek v Brazílii patří:

  • Total Express
  • Direclog
  • Jamef
  • Jadlog
  • TNT Express
  • Brasspress
  • Atlas Transportes e Logística

Ve městech s hustou dopravou stojí za to zvážit využití přepravců jezdících na motocyklech, tzv. „motoboys“. Mezi běžné kurýry patří:

  • Moblyboy
  • Easy Deliver
  • 99 Motos
  • Vai Moto
  • Loggi

7 Jak začít podnikat v Brazílii

Při zvažování vaší expanze na brazilský trh se zamyslete nad modelem distribuce, který by vaší firmě nejvíce vyhovoval. Jakým nejúčinnějším způsobem se můžete dostat ke svým zákazníkům a plnit jejich objednávky? Vyhodnoťte, jaké se na vaši firmu vztahují požadavky ohledně dovozního cla, celního odbavení a daní. Dále musíte zjistit, zda váš produkt nebude vyžadovat registraci ochranné známky prostřednictvím Světového obchodního centra (pokud se rozhodnete vytvořit brazilskou doménu). Nakonec najděte doručovací centrum a přepravce, kteří nabízejí pokrytí v oblastech Brazílie, na které cílíte.

Market Finder obsahuje detailní přehled kvality podmínek pro podnikání sestavený Světovou bankou, v němž můžete předem zjistit, jak snadné je v Brazílii podnikat. Index na škále 1–190 udává, jak obtížné je v každé z uvedených světových ekonomik vytvořit a provozovat místní firmu. Skóre je určeno vyhodnocením deseti oblastí. Patří mezi ně možnost připojení k elektrické síti, obtížnost získání půjčky a potenciál pro přeshraniční obchodování.

Při obchodování na novém trhu je dobré vědět o administrativních, právních a logistických obtížích, které mohou nastat. Market Finder výrazně usnadňuje orientaci v právní problematice a řešení logistiky – najdete zde další možnosti podpory a nástroje včetně podrobných průvodců a informací.

alt text

Společnost Ingram Micro Commerce & Lifecycle Services poskytuje logistická řešení a pomáhá firmám propojit nabídku a poptávku.

Poznámka

Materiály uvedené na webu slouží pouze k informativním účelům. Pokud potřebujete finanční, daňové nebo právní poradenství, obraťte se na odborníka.