The Oriental Shop rozšířil svůj vývozní trh pomocí integrovaných služeb Google

Zjistěte, jak služba Google Ads nizozemskému online obchodu pomohla s globálním růstem

Cíle

  • Zvýšení povědomí v Německu, Anglii a Francii
  • Rozšíření vývozního trhu společnosti
  • Nezávislá správa procesů a produktů společnosti

Přístup

  • Spuštění kampaní Google Ads v Nizozemsku, Německu, Anglii a Francii
  • Spolupráce s Googlem na zajištění správné úrovně podpory kvůli vyřizování zvýšeného počtu objednávek

Výsledky

  • Obrovský nárůst počtu objednávek z Německa, Anglie a Francie
  • Služba Google Ads zvýšila počet návštěv webu od vysoce kvalitních zákazníků
  • Dobře integrované služby Google, jako jsou Google Analytics, Nákupy Google a Gmail, umožnily obchodu s jistotou zvládat narůstající počet objednávek

Nizozemský online obchod The Oriental Shop založený v roce 2013 prodává kvalitní japonské a jiné asijské produkty. Společnost se původně zaměřovala na prodej své kolekce pouze na domácím trhu. Její sortiment se brzy stal tak populárním, že jí začaly chodit dotazy od zákazníků mimo Nizozemsko. Aby potenciálním zákazníkům usnadnil nalezení svého obchodu, rozhodl se ředitel Fabian Klinkenberg spustit další kampaně Google Ads v Německu, Francii a Anglii. Objednávky na sebe nenechaly dlouho čekat.

Poté, co se rozhodl expandovat na globální trhy, musel Fabian čelit novým výzvám. Protože měl pouze čtyři zaměstnance, musel při rozšiřování zásahu svého obchodu zároveň udržovat každodenní provoz na zvládnutelné úrovni. S pomocí různých nástrojů Google zvládl nárůst počtu online zákazníků a zároveň si je dokázal udržet. Fabian říká, že se službami, integrací a podporou společnosti Google je velmi spokojený: „Víte, že platíte za kvalitní produkty a služby.“

Po měsíci bezplatné podpory od společnosti Google už The Oriental Shop zvládá zvýšenou poptávku po svých produktech vyřizovat sám.

Fabianovo rozhodnutí využít širší vývozní trh, který má The Oriental Shop k dispozici, bylo bohatě oceněno jeho novým, větším trhem zákazníků, kteří milují asijské produkty tak jako on.

„Kvalita návštěvníků webu, kteří přicházejí z Google Ads, je vynikající.“ Vedoucí obchodu The Oriental Shop, Fabian Klinkenberg